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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.23
良い (227件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.22
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.26
5.00
まひろっく

大好きなホテル

大好きなホテルで頻繁にお世話になっていたのですが、一時期印象が変わってしまい、今回恐る恐る久しぶりに宿泊させていただいたところ、すっかり元の居心地の良いホテルに戻っていてホッとしました。ダイヤモンド会員特典もしっかり利用でき、お部屋のグレードアップもしていただきました。ルームサービスも美味しかったです！また近々、お部屋の窓いっぱいに広がる横浜の海をゆっくり眺めに行きたいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/3/12～
  • 2名 1室
  • 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
  • 食事なし

施設からの返信

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 久しぶりにご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。以前の居心地の良さを再び感じていただけたご様子を拝読し、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。 また、ルームサービスのお料理にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に邁進してまいります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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