一休の日セール（20%）

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.22
良い (226件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.21
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.37
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.25
5.00
チボリコペンハーゲン

みなとみらいでリゾート滞在

何度も利用していますが素敵なホテルです。ハーバービューの眺望は一日中素晴らしいです。飽きません。ルームサービスも満足できました。またリクエストにもちゃんと対応して頂きました。お陰様でゆっくり記念のホテルステイができました。スタッフの方達も皆さん気持ちの良い対応でした。バスルーム洗面台の水捌けに時間がかかるのが気になる所でした。また宿泊したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/2/16～
  • 2名 1室
  • 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
  • 食事なし

施設からの返信

日頃よりヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 素敵なホテルとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ハーバービューの眺望やインルームサービスをお楽しみいただけましたこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。 しかしながら、バスルームの洗面台の水捌けにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、徹底した清掃と確認を行い、お客様に快適にお使いいただけますよう尽力してまいります。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGのすべてのクチコミを見る