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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル by IHGに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全594室]
総合得点
4.21
良い (226件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.19
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.35
  • 温泉・お風呂
    3.97
  • 満足度
    4.24
4.60
MMさん

横浜港の眺望がゆっくり楽しめました

窓辺に足を伸ばして港の眺めを楽しめるシートが特にとてもよかったです。いつも眺めていた女神像のレプリカを初めて間近で拝見。想像と違っていたけど想像してたより素晴らしかったです。大浴場に入れないので星3ですが、十分快適です。ダイヤモンド特典で普通は頼まないルームサービスでハーブティー頂きました。客船の入港を見ながら頂くロンネフェルトはとても美味しく感じました。ありがとうございました。いうまでもないと思いますが、お買い物やお食事その他いろいろ大変便利な場所にあります。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5
  • 2025/1/4～
  • 2名 1室
  • 2シングル プレミアム ハーバービュー（禁煙）
  • 食事なし

施設からの返信

過日はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お部屋からの港の眺めをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。 大浴場につきましてはご期待に沿えず、心苦しく存じます。 今後もお客様にご満足いただける質の高いサービスと心を込めたおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当支配人 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

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