ヒルトン東京に泊まった方のクチコミ・感想
(東京都/新宿西口) [全830室]
総合得点
3.95 (11件)
- 客室・アメニティ3.73
- 施設・設備4.09
- 接客・サービス3.91
- お食事4.55
- 温泉・お風呂3.64
- 満足度3.82
4.50
yo-ni-
投稿日: 2026/8/9流石のヒルトンでした
とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん!と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/8/6~
- 1名 1室
- エグゼクティブ ツイン プラス(禁煙)
- 朝食付
施設からの返信
yo-ni- 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ゆっくりと落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。 一方で、お部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあり、荷物を出し入れする際に足をぶつけて痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 ご指摘は早速、関連部署へ共有し、レイアウトの見直しや適切な配置の検討を進めております。 次回ご滞在時には、空室状況により別のお部屋をご案内できる場合がございます。ご希望があれば、予約時にお知らせください。 またのご来訪を心よりお待ちしております。

