軽井沢の接客・サービスの評価が高いバケーションレンタル

部屋もゆったりとした作りで、余計なものが置かれていないのでペットもいたずらできない感じでした。赤ちゃん連れでも安心できる感じです。大きいゴミ箱もあり、全てそこに捨てることができ、ゴミ箱がいっぱいあるよりも便利でした。 ご飯も各部屋でバーベキューを準備してもらえ、焼くだけで、よかったです。お肉もとても美味しくいただけました。ご飯も事前に炊けており、色々考えられているなあと思いました。スタッフさんとの接触はほとんどないですが、何かある場合は、電話でお願いするとすぐにきてくれ、対応してくれます。 また、部屋のお風呂も素晴らしかったですが、大浴場もあり、色々なお風呂が楽しめ、よかったです。大浴場はほぼ貸切状態でした。 各部屋にカートもあるので、楽に大浴場まで移動できます。カートが運転できるのもちょっと楽しかったです。 虫は多いですが、部屋やベランダにも入れないようにされているし、大浴場にも全くいませんでした。外は結構な虫が飛んでいますが、部屋に入らない工夫はすごいです。虫除けなども用意していただけるので割と安心です。 もう一度、行きたいと思えるお宿でした。今度は、連泊で行きたいです。

軽井沢旅行で初めてヴィラに泊まりました！ 非日常を味わうならおすすめの宿でした。 一棟貸しのヴィラに宿泊しましたが、部屋に入った瞬間から木の温もりを感じるおしゃれな空間でテンションが上がりました！ アウトドアリビングや暖炉があり、暖炉の火を付けるのは有料(1100円)でしたがとてもお洒落でした。シアタールームやハンモックもあって部屋の中でも色々楽しめる空間です。 設備も充実していて、キッチンやBBQスペースがあるので、仲間や家族とゆっくり過ごしたい人にはぴったり。周りも静かで自然に囲まれているので、朝の空気や夜の雰囲気も最高でした。 スタッフの対応も丁寧で、チェックインから気持ちよく過ごせたのも好印象でした。 清潔感もあり、細かいところまで手入れが行き届いていると感じました。利用者からも設備の快適さや清潔さ、リピートしたいという口コミが多かったので選んで良かったです。 軽井沢でホテルとはひと味違う贅沢な時間を過ごしたい人におすすめです。

2年ぶり、2度目の利用です。2年前と同様にお掃除が行き届いており快適に過ごせました。リピーター特典（だと思うのですが）のつるやのりんごジュース、美味しくいただきました。 この宿のお気に入りポイントは立地の良さと人間だけではなく犬も快適そうに過ごせる点です。ウッドチップがひきつめられた囲い付きのお庭が専用ドックランになるのでお散歩省略できて人間も楽だし、犬も楽しそうに過ごしていました。唯一不便なのが化粧水セットのようなアメニティが置いてないことですが、事前に宿情報で把握して持参していたので全く問題なしです。これから利用さる方もご注意ください。ドライヤーは2つ備えてあり、年頃の子供２名が同時に利用できて良かったです。 足湯も良かったです。起床後備え付けのドリップコーヒーを飲みながらの足湯は、森林浴気分でほっこりできました。 非接触のチェックイン、チェックアウトもお気楽でとても良いです。 非接触のためスタッフさんに直接お会いすることはありませんが、快適に過ごせる準備が十分できておりありがとうございました。

恋人の誕生日旅行で利用しました。自然に囲まれた静かな環境の中で、日常を離れてとても素敵な時間を過ごすことができました。室内は清潔感があり、設備やアメニティも充実していて、滞在中は不便を感じることなく快適に過ごせました。 広さもちょうどよく、大人2人で過ごすにはとても心地よい空間だったと思います。 サウナは電気式で、薪に慣れていない自分でも手軽に楽しめて、しっかり本格感もあり、十分満足できました。 宿泊の事前に目的地（Googleマップ）や持ち物、近隣のおすすめ施設などの情報も配信いただき、ありがたかったです。 次回は是非複数泊で伺いたいです！

まず到着して森の中に足を踏み入れた瞬間、その美しい建築に心を奪われました。どこを見渡しても緑豊かな木々が広がり、白い壁とセンスのよい家具が調和した空間は、そこにいるだけで幸せな気持ちにさせてくれます。 特に印象的だったのは最上階のベッドルームとガラス張りのお風呂です。まるで森の中に浮かんでいるかのような感覚で、自然に包まれながら過ごす時間は最高の体験でした。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とても丁寧に対応していただけたので、終始安心して滞在することができました。 今回は犬と一緒に訪れましたが、とてもドッグフレンドリーで、愛犬も終始リラックスしながら楽しそうに過ごしていました。 そして何より、朝の森の中を歩く散歩は格別です。澄んだ空気と静けさに包まれながら過ごす時間は、日常ではなかなか味わえない特別なものでした。 またぜひ訪れたいと思える、心からおすすめできる場所です。

家族3人とワンコで宿泊させて頂きました。 新緑のなかの建物の姿も本当に素敵でしたし、非日常のお部屋の空間が最高でした！ 夜は明かりを落とした中、ジャズをかけてお酒を飲んでゆったりとした時間を満喫したり、素敵なピアノを娘が弾いてくれたりと贅沢な時間を過ごせました。 ジェンガやトランプが置いてもらってあり、非日常空間でやるとこれまた意外と楽しめました！ 朝から緑のなかで入るバスタイムも最高で、どの時間も本当に素敵でした。次に軽井沢に来る時はまたここがいいと娘も大喜びでとても楽しい時間を過ごさせていただきました。係の方もとても気さくで親切にしてくださりありがとうございました！

犬と一緒に楽しかったです。 ご飯も美味しかった。 サービスも良かったです。 犬と沢山満期できました。 また来たい。

家族とチワワ2匹の4泊5日と比較的長い滞在で利用させて頂きました。 清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました 長い滞在ということもあり、自炊の回数も多くありました。調理家電は揃っていて良かったのですが、食器類があまり無く残念でした。 ツルヤにも徒歩15分くらいで行けてとても良かったです。 贅沢を言えば、ハフモさんにレンタサイクルがあればもっと行動範囲が広がりそうだなって思いました。 軽井沢に行く際はまた利用させて頂きたいです。

室内もテラスもBBQ場も、とても清潔にしてあり、気配りが行き届いている素晴らしい宿でした。 事前に予約していたコンロの準備も完璧で、虫除けグッズ、わんこグッズ、室内ゲームやウェルカムドリンクも種類豊富で、家族全員が期待以上の大満足度でした。またぜひ利用したいです！！！ありがとうございました！！！

ここに住みたいなぁとおもうくらい 心地よかったです バーベキューをされる場合は目が細かい網をご用意されたら良いかと思います　 鳥の鳴き声と緑に囲まれていただく朝食は 最高でした また泊まりたいです

怒涛の日々が一段落し、久しぶりの休日を過ごすための場所としてこちらを選びましたが、大正解でした。 何より素晴らしかったのは、部屋から広がる圧倒的な景観です。ただ景色を眺めているだけで、溜まっていた疲れがリセットされていくのを感じました。施設全体も非常に清潔感があり、細部まで管理が行き届いているのが伝わってきます。 個人的にとても助かったのは、ゆとりのある広々とした空間にキッチンが備え付けられていたことです。上質な空間でありながら、簡単な調理をして自分の好きなタイミングで食事をとるなど、暮らすようにくつろぐことができました。しっかりとエネルギーをチャージできる、素晴らしい宿です。

大人4人で泊まりましたが、ゆったり過ごせました。窓の外は木々や水辺が見え自然につつまれ、部屋の設備や立地は素晴らしく、スタッフの方々は感じよく親切な対応ぶりでした。食事どころはないので、お気に入りのお店で自由に取りましたが、朝食だけはスーパーで食材を購入して調理して食べました。強いて言えば、外気を取り込んでいるせいかタバコ臭がずっとしていて不快でしたが、それ以外はパーフェクトな感じです。

新緑の時期に伺いました 周りの緑に癒されることはもちろんですが、 ヴィラのデザインから、家具、全てにこだわりを感じ感動しました 特にお風呂の開放感は素晴らしいものでした また、薪で火をおこし、ピザ窯でピザを焼いたり、朝に夕にテラスでお食事を楽しませていただきました 帰りたくなくなる様なお宿 また必ず伺いたいと思います 最後に、 絵本も楽しませていただきました ありがとうございました

家族みんながお気に入りの貸別荘です。 オーナーさんの対応も親切丁寧で地元の情報も教えてくれて助かります。 部屋、お風呂も広くて綺麗に手入れされているのでゆっくり過ごす事が出来、 高齢の母も、しらかばテラスなら旅行に行くと毎年初夏と秋に利用させてもらっています。 犬２匹も毎回連れてきているので慣れたもので庭のドッグランで自由に過ごして夜はぐっすり寝ています。 また秋に紅葉を見に伺いたいと思います。

1月中旬にご利用させていただきました。 お米と炭酸水と卵、コーヒーや調味料なども揃っていて素晴らしいお心遣いありがとうございました。 いくつか口コミにもあった通りサウナの温度が少し物足りなく感じました。冬場だったことも関係あるかもしれませんが少し残念でした。 またプロジェクターでのミラーリング機能がWi-Fiの接続が悪かったのか中々上手く出来ませんでした。 しかしお部屋、キッチン、ロケーションは最高でした！またご利用したいです。

大変お世話になりました！ 軽井沢ではいつもホテルに宿泊しておりましたので、貸別荘は初めての体験でしたが、不便なことは何もなくとても良かったです。 キッチングッズなども豊富で、発地市庭で買ったお野菜やお肉を調理して食事も楽しくできました。 アメニティが3点なのは、バスタオルやフェイタオルふかふかで気持ちよかったですが、拭いた後、顔や体にタオルの毛がたくさん付いてしまうのがほんの少し残念ポイントでした。 でもまた利用させていただきたいと思います ありがとうございました。

清潔感がありとても綺麗で満足でした。 コーヒーやパジャマなどのアメニティがあったらもっと満足でしたが、オーナーの方もとても親切で大満足でした。かなり広いので大人数での利用におすすめです

ほどよい距離感と、ニーズに即対応してくれ、とても心地よく過ごせました。 ペット可の施設は、床が樹脂フロアタイルが多い中、無垢のオークの床材を使用していて、心地よい空間、また、自然の森の中で過ごす感じも含め、最高でした。オーナーさんの作るディナーも、美味しく、余ったものを、テイクアウトさせてくれ、大満足でした。また、泊まりに来たいです！