フィットネス施設
Hakuba Jade Chalet ハクバ ジェード シャレー 長野県/白馬村
 [全2室]
総合得点
4.80
客室・アメニティ
4.90
接客サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.70
お食事
-
満足度
-
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.75  /   女性 4.22    クチコミ数 10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アカネ さんの感想 投稿日:2021/09/11
写真と口コミに惹かれて、こちらのsnow peak が楽しめるシャレーにしました。焚き火がとても良かったです。キッチンには必要なものも全て揃えていて、スーパーで食材と調味料を調達してきたら、クッキングスタート!久々にみんなでお料理を楽しむことができました。とにかく高級でおしゃれです!非日常な週末を楽しめて、みんな大満足です。ありがとうございました!
宿泊日2021/09/03
利用人数5名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 B(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【プライベート朝・夕付】×【「雪」特製BBQ】×【信州肉・サーモン】×【インルームご朝食】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆかりcc さんの感想 投稿日:2021/09/05
友人と8人で利用させていただきました。
白馬は初めてという旨を伝えると、到着前にコンシェルジュのスタッフに白馬の観光やお勧め情報を丁寧に案内してもらえました。新しいビルにあるフロントでチェックイン手続きをして、5分ほど離れた別荘へ移動。滞在中は、何かあれば、すぐにスタッフが来てくれて、サービスはホテル並みに快適です。チェックアウトは特になにも手続きはなく、セルフチェックアウト。コロナ渦の中、すべてがスムーズで、ストレスフリーでした。

出来たばかりということもあって、建物が綺麗なことはもちろんですが、二階のガラス窓に囲まれたダイニングリビングはとても気に入りました。家具やオーディオは、すべてがハイランクの物で、天井も高く、とてもゆとりのある空間づくりをされています。8名でうかがいましたが、十分くつろげる広さです。SNOW PEAKの大きなテントで、当日は雨でしたが、BBQは問題なく楽しめました!SNOW PEAKのコンロで楽しむ焚火は、非日常的でリラックスできました。今年夏、コロナ渦の中でも、友人と最高の思い出を作ることができました。こちらの別荘を選択して、本当に良かったです。ありがとうございました!
宿泊日2021/09/01
利用人数8名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 B(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【素泊】高級1棟貸シャレー×「SNOW PEAK」・プライベートBBQ・TAKIBI付
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
卓夫 さんの感想 投稿日:2021/09/02
友人夫婦と初めて利用させていただきました。白馬は毎年この時期に遊びに来ますが、こちらの別荘はこれまでに利用した宿と比べて、格別に良かったです!!
SNOW PEAKのテントで、初めての焚火を楽しみました。暑いかなと少し心配でしたが、この時期の白馬の夜には、ぴったりでしたね。
そして、二階のダイニングリビングがもう本当に広くて、ソファの座り心地から、つい久しぶりに会う友人と夜中まで語り合ってしまいました。
目覚めた翌朝は、緑に囲まれて、なかなか見かけない欧米ブランドの高級スピーカーから流れる音楽が、これまたどこのカフェよりも素敵なモーニングを楽しませてくれました!
普段の目まぐるしく生活を忘れさせてくれて、非日常でリラックスした時間を味わうことができました。
妻が友人夫婦と、今度は2泊したいね!と、早速話しておりました(笑)対応してくれた台湾スタッフも、丁寧な接客でした。大満足です!ありがとうございました!帰るのが惜しいくらい素敵な別荘です!
宿泊日2021/08/31
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 B(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【素泊】高級1棟貸シャレー×「SNOW PEAK」・プライベートBBQ・TAKIBI付
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サトウヒロト さんの感想 投稿日:2021/09/01
インスタで見つけた時からずっと期待していました。事前にいろいろと問い合わせした際も丁寧に説明していただき、また、いただいたおすすめ情報もどれも役に立ちました!少し離れたフロントでチェックイン手続きを済ませ、いざ行ってみると…着いた瞬間から全てが最高!

2階はダイニングリビングのみになっていて、とにかく大きな窓ガラスから見える裏庭の緑が、心地よく、森の中にいるみたいで、リラックスできました。また、すべてが高級ブランドのこだわりの家具!私はインテリア関連の仕事に携わっているので、本当にいいものばかりでした。ボーコンセプトの大きなゆったりとしたソファに、木馬の一本板のダイニングテーブル、Bang & Olufsen の大きなスピーカー…普段自宅には置けないものばかりで、関心してしまいました。
また、お料理に必要な道具もほぼ揃っており、広々としたキッチンでワイワイと料理をすることができました。AGEの食洗機のおかげで、後片付けも楽ちん。夜にBBQと焚き火をしましたが、屋外に設置されていたスノーピーク一式は、前から気になってたブランドで、とにかく雰囲気から使い勝手、すべてが完璧でした!

SMSで随時連絡を取り、必要あればすぐに来て対応してくれたスタッフさんのみんなも本当に親切で、丁寧です。

今まで利用した貸別荘と比較して、何をとってもワンランク上のクオリティでした!

また、家族で必ず利用したいです。ありがとうございました!
宿泊日2021/08/30
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 A(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【プライベート朝食付】インルームご朝食×ゆったりと朝もリラックス
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Sachi Sachi さんの感想 投稿日:2021/08/29
電化製品の使用方法のオリエンテーションが最初にない。リクエストすればすぐに来てくれる。食洗機と洗濯機はエラーが頻発し、(説明通りに使用)結局使用できない。子供がいたので洗濯機が使えないのは致命的。付属の機器が逆に設置されているなど、定期的にチェックをしていない模様。
階段が狭い二階建ては使いにくい。
お風呂を出るとすぐにガラス張りの玄関があり、裸で出てしまうと、通行人がいれば全てを見られてしまう。玄関横のガラスは透明は避けるべき。
SMSですぐに連絡を取ることができ、ソフト面での対応はとても良い。
宿泊日2021/08/24
利用人数5名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 A(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【スタンダード】白馬みそら野 隠れ家1棟貸シャレーJade Chalet <ー12月14日まで>
食事食事なし
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
白馬とても素敵 さんの感想 投稿日:2021/08/26
綺麗でしたがソファーの下にほこりがすごかったのと、お風呂の床の水垢汚れが気になってしまいました。
他は綺麗で満足でした!
宿泊日2021/08/24
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様 B(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【素泊】高級1棟貸シャレー×「SNOW PEAK」・プライベートBBQ・TAKIBI付
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kayokosan さんの感想 投稿日:2021/05/06
ゴールデンウィーク中3泊でお世話になりました。家族8人でしたがとても快適に過ごせました。
家具などの調度品、食器 調理器具など、電化製品などの備品は全て厳選されたもので、心地よかったです。
スタッフの方々はとても親切で、事前のメール連絡や 滞在中にお願いしたことなど、全て迅速でストレスフリーでした。

ぜひまた伺います!
宿泊日2021/05/02
利用人数8名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【春スキー】白馬みそら野 隠れ家1棟貸シャレーJade Chalet 5/1-5/4
食事食事なし
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
aya3333 さんの感想 投稿日:2020/12/08
到着した瞬間は建物の外観に惚れました。w室内もとても素敵で、内装やインテリアのセンスもいいです。床暖房は心までぽかぽかで、ゆっくりと一泊を過ごしました。スタッフさんも親切で丁寧にご案内していただきました。本当にありがとうございました!
宿泊日2020/11/15
利用人数3名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【スタンダード】白馬みそら野 隠れ家1棟貸シャレーJade Chalet <ー12月14日まで>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともえもももん さんの感想 投稿日:2020/08/06
子連れ家族7人で宿泊しました。白馬グリーンスポーツの森からほど近く、近くに美味しいパン屋さん、レストランがある立地。コンビニも比較的近く車で移動するにはとても便利です。

お部屋は十分な広さで冷蔵庫もお皿も揃っており、お米やお茶もフリーですのでスーパーへ行き、自炊を楽しみました。トイレが3つあり、シャワールームも2つ。テレビでYoutubeやNetflixを視られるのでこどもたちも喜び、とても優雅でリラックス出来ました。

スタッフのかたもとても親切でチェックインの時に分かりやすく説明してくださりました。また冬など別の季節にも泊まりに来たいと思います。ありがとうございました!
宿泊日2020/08/02
利用人数7名(1室)
部屋【スタンダード】2019年9月OPEN!最大8名様(一棟貸し)(135平米)
宿泊プラン 【スタンダード】白馬みそら野 隠れ家1棟貸シャレーJade Chalet <ー12月14日まで>
食事食事なし