MIMARU 京都 西洞院高辻 みまる きょうと にしのとういんたかつじ 京都府/西洞院高辻
 [全43室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.50
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客室・アメニティ
3.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ryo036 さんの感想 投稿日:2020/02/16
ロビーは狭いですが、部屋は綺麗で非常に美しい
部屋にガウンもパジャマも用意されておらず深夜にフロントへ取りに行きました。忘れてたのかなと。
これ以外は素晴らしい。
宿泊日2020/02/13
利用人数4名(1室)
部屋エクストララージデラックスアパートメント(4名まで) 禁煙(フォース)(60平米)
宿泊プラン 【会員限定:ポイント10倍】返金不可プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
穂高寿 さんの感想 投稿日:2020/01/06
80歳を超える両親と伺いました。お正月だろうとなんだろうと、白米がないと生きていけない二人だったので、キッチン付きで大変助かりました。行く前に問い合わせたところ、炊飯器の貸し出しはあるが予約制ではなく、当日次第とのことだったので万が一を考えて、炊飯器は持参しました。
お部屋は割と新しいのかな?清潔そうに見えたし、家族6人がゆっくり寝れてとても快適な2泊3日を過ごすことができました。
施設からの返信この度はMIMARU 京都 西洞院高辻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がMIMARUで良い時間をお過ごし下さって、私たちも本当に嬉しいです。

MIMARU京都西洞院高辻に関しまして、アパートメントスタイルのホテルとして部屋でも料理まで出来るように準備して置きました。

いつか最高のサービスでまたお会いしたいです。
また京都にお越しの際はMIMARUホテルグループをご利用くださいませ。
ありがとうございます。

MIMARU京都西洞院高辻
フロントスタッフ
宿泊日2019/12/31
利用人数6名(1室)
部屋コネクティングデラックス(9名まで)禁煙
宿泊プラン 【セレクションセール】広いお部屋でゆったりと暮らすように滞在できる! キッチン付き
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
2.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Famiglia さんの感想 投稿日:2020/01/05
宿泊初日から床や畳の上に埃や塵が落ちていたり、お布団のカバーも埃や髪の毛が付いているなど、入室前にお掃除をされていたのか疑問です。お布団を敷く際にも埃でアレルギー症状がひどく、翌朝お掃除とリネンの交換をお願いしたにもかかわらず、忘れられていたのかどちらもきちんとご対応いただけていませんでした。
施設は新しく、期間限定で朝食のサービスもされていて、これらの点は非常に満足だったので、上記のような点は残念でした。
宿泊日2020/01/01
利用人数4名(1室)
部屋ジャパニーズスタイルデラックス 布団付(5名まで)禁煙(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大10倍 素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
acca05 さんの感想 投稿日:2019/11/18
すごくキレイで、友達も喜んでいました。
フロントの方々がすごく丁寧で助かりました!!また利用したいと思います。
宿泊日2019/11/16
利用人数7名(1室)
部屋コネクティングデラックス(9名まで)禁煙
宿泊プラン 【セレクションセール】広いお部屋でゆったりと暮らすように滞在できる! キッチン付き
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おとぼけぶーたん さんの感想 投稿日:2019/08/12
新しい施設で気持ちよく過ごせました。ホテルではないタイプの初めての宿泊でしたが楽しかったです。猛暑日だったためか、部屋のエアコンの利きが悪く、常にフル回転で運転音が就寝時は気になりました。
施設からの返信この度はMIMARU京都西洞院高辻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

山本様にお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

エアコンに関しましては不調により快適にお過ごし頂けずご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
すぐに該当のお部屋を確認し、再発防止に努めてまいります。

これからもお客様によりお寛ぎ頂ける空間をご提供させて頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/03
利用人数7名(1室)
部屋コネクティングデラックス(9名まで)禁煙
宿泊プラン 素泊まりプラン
食事食事なし