Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
クリスタルヴィラ白浜 くりすたるヴぃらしらはま 和歌山県/南紀白浜
 [全9室]
総合得点
4.61
客室・アメニティ
4.76
清潔感
4.63
ロケーション
4.51
施設・設備
4.68
お食事
4.35
満足度
4.66
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.79  /   女性 4.11    クチコミ数 41
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yやまy さんの感想 投稿日:2020/11/02
初めての愛犬との宿泊。とても綺麗な部屋で広々として贅沢に過ごさせて頂きました。あえて持ち込みBBQにしましたが機材も全て揃っていて何不自由無く過ごしました。
お風呂も最高でした。ミラブルシャワーを初体験。
是非ウチにも欲しいと購入検討中ですww
ワンちゃん目線では、もう少し芝生エリアが広ければ良かったなぁって思いました。滑り台とかもあれば最高ですね。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋D棟-ロイヤル クリスタルスイート スパ(ペット同伴可)-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
よし39 さんの感想 投稿日:2020/10/05
客室も清潔できれいでした。
BBQコンロも使いやすくて
調理しやすかったです!
ジャグジー、露天風呂、そしてお風呂もとても気持ちよかったです!
アメニティも充実しており、うれしかったです!
朝食を頼んだのですがトースターや電子レンジなどもそろえてくださっているので
自分たちで用意したほうが朝ゆっくりできるなあと思いました。
また利用したいと思います!
ありがとうございました!
宿泊日2020/10/03
利用人数7名(1室)
部屋G棟-オリエンタル クリスタルスイート スパ-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
清潔感
4.00
ロケーション
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Bコーヒー さんの感想 投稿日:2020/10/02
とても静かで別荘感覚で過ごしやすい環境でしたが
ジャグジーの湯の温度が低かった事
2階のトイレの鍵が開けにくく出れなくなって困った事などが少し残念でした。
けれどまた宿泊したいです。
宿泊日2020/09/29
利用人数5名(1室)
部屋I棟-メゾネット クリスタルスイート-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naokaeru さんの感想 投稿日:2020/09/18
コロナ渦の中、最高の、家族旅行が出来ました。お部屋もとてもきれいで、ご用意していただいた、BBQもボリューム満点で最高でした。
シモンズペットの寝心地もとてもよくて、私も買おうと決めました。
お願いがあるとすると、網戸があればなぁと、思いました。涼しい夜だったので、海風に当たりたいなぁ窓を開けていたら、虫がいっぱい入ってきました。まぁ。。それも良い思い出です。
色々とお気遣いいただき、良い時間となりました。ありがとうございました
宿泊日2020/09/16
利用人数4名(1室)
部屋C棟-エクセレンス V.I.Pスイート プール&スパ-(犬可(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
清潔感
3.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
うさぷんぷん さんの感想 投稿日:2020/09/11
室内は綺麗でしたが、水回りの赤いカビみたいな汚れ等が気になりました。
ロケーションも、草が生えっぱなしみたいな感じが残念に思えました。
スタッフの方の対応はとてもよかったです。
宿泊日2020/08/06
利用人数6名(1室)
部屋E棟-プレミアム クリスタルスイート スパ-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
2.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
トイプードル多頭 さんの感想 投稿日:2020/09/09
お部屋、景色とても満足でした。
プール付きで、子供たちも大喜び
プール付き、ペットも泊まれるホテルを探していたので
とても満足です

ただ、ペット用のお皿は埃まみれ…
お部屋も、綺麗に清掃されていなくて
残念でした
お洒落なインテリアで、素敵なので
余計に

この度はありがとうございました
宿泊日2020/09/07
利用人数6名(1室)
部屋C棟-エクセレンス V.I.Pスイート プール&スパ-(犬可(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【完全プライベート空間!】リゾートヴィラ一棟貸し料金プラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
マーガレット3 さんの感想 投稿日:2020/08/14
8月に家族5人で利用しました。近くにとれとれ市場や24時間スーパーがあり、海鮮や肉等を仕入れて向かいました。車が目の前に停められるので、荷物を運ぶにも便利。展望は抜群。海は少しでしたが、綺麗な山と透き通った空がしっかり眺められ、お庭でのBBQや、プール、ジャグジー風呂、露天風呂が大変楽しめました。BBQコンロも借りる事が出来て、香ばしく美味しく焼ける本格的なコンロでした。部屋も広く、清潔感があって、アメニティーも充実したとても素晴らしい所でした。ハンモックに揺られて外を眺める感じも面白かったです。高級オーブントースターがあったので、食パンを焼いていただきましたが、もちふわに焼き上がり大変美味しかったです。ただひとつ、キッチンの排水口に前の方が使われた食材が残されていて残念でしたので、星を減らしましたが、それ以外は最高でした。家族みんながまた来たいと言っていましたので、また利用したいと思います。
宿泊日2020/08/13
利用人数5名(1室)
部屋G棟-オリエンタル クリスタルスイート スパ-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【5・6月限定最大40%OFF】 大人数ならこちら!一棟貸し料金プラン
食事食事なし
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
清潔感
1.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
1.00
一休太郎と花子 さんの感想 投稿日:2020/07/07
ガッカリ!!!!

B棟に先日宿泊した際、掃除が途中なのか不明ですが、前日の宿泊客のお菓子は室内の至るところに落ちていて、バルコニーには花火とバーベキューの残骸が残り、ジャグジーの中はよく分からないパッキンのようなゴミが浮かんでいました。
室外用の椅子は庭に放置されていて、正直何事かと思いました。
義理両親を連れて行っていたので、従業員の方には軽く伝えるだけにしましたが、潔癖症の私にはあの不潔さは地獄でした。

帰りの際のアンケートにも、同様のコメントを記載させてもらいましたが、何も連絡がいただけないみたいなので、予約サイトのこちらにコメントさせていただきました。

改善される事を切に願います。
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのも関わらず、
ご満足につながる対応が出来ず、大切な家族旅行に
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことがない様、頂いたご指摘については
全スタッフへ共有させていただき、
清掃の見直しサービスの向上も含め徹底して参ります。

また次の機会がございました際は
ご期待に沿えることが出来るようスタッフ一同
今一度、いただいたご意見と真摯に向き合い
サービスの向上に努めて参ります。

この貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
宿泊日2020/06/27
利用人数6名(1室)
部屋B棟-エグゼクティブ V.I.Pスイート プール&スパ-(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【期間限定】最大50%OFF特別プラン!<素泊まり>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
さかのすけぽん さんの感想 投稿日:2020/06/29
少し受付が分かりにくいのと、食事について少し気になりました。
それ以外は完璧です。
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊ならびに
口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのも関わらず、
ご満足につながる対応をできておらず、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、
ご案内方法や食事内容の改善に努めて参ります。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有させていただき、
サービスの向上のため徹底して参ります。

そして「完璧」といった素敵なお褒めの
お言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
またお帰りいただけます事を楽しみに
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
宿泊日2020/06/27
利用人数4名(1室)
部屋G棟-オリエンタル クリスタルスイート スパ-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【5・6月限定最大40%OFF】 大人数ならこちら!一棟貸し料金プラン
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
3.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ミーコのママ さんの感想 投稿日:2020/03/25
露天風呂やアメニティはとてもよかったです
良さそうと思って頼んだ朝食は残念でした
肉系が多くパンもトースターで焼いてくださいと言われたもののコンセントが抜けてましたしかもクロワッサンをトースターで焼くって?自炊すればよかったです
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、及び口コミのご投稿にて、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご期待のうえご利用頂きました朝食メニューにつきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、対応が行き届いておらず、不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同改めて気を引き締め、今後のサービス向上へ努めて参る所存でございます。
なお、現在、朝食を含むお食事内容につきまして、大きく見直しをさせて頂いておりまして、近日中には新しいメニューにてご案内をさせて頂く予定でございます。
恐縮ではございますが、また白浜旅行の機会がございます際には、今一度当ヴィラのご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/20
利用人数4名(1室)
部屋F棟-ラグジュアリー クリスタルスイート スパ-(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【期間限定】最大50%OFF特別プラン!<素泊まり>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
きよ320d さんの感想 投稿日:2020/03/16
愛犬と綺麗な部屋に泊まる事ができてよかったです。
お風呂は露天風呂、ジャグジーがあり、とても気に入りました。スタッフの皆さんも対応がよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り
誠にありがとうございます。
「ペットも大切な家族の一員」であり
わんちゃんもご一緒にお楽しみいただけたようで
私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
現在はわんちゃん(小型犬)でご予約を承っておりますが
今後はもっとたくさんのお客様にお喜びいただけますよう
4月より犬種・サイズ関係なく何匹でも同伴可能となります。
幣ヴィラの設備やスタッフの対応につきましても
数々のお褒めの言葉を頂き恐縮ながら光栄でございます。
またお帰りいただけます事を楽しみに
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/03/14
利用人数4名(1室)
部屋D棟/露天温泉・ジャグジー付き/洋室/小型犬同伴可(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Donguri chan さんの感想 投稿日:2020/03/11
とても綺麗で、アメニティの充実さが良かったです。
是非また泊まりたいと思います。
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、及び口コミのご投稿を
賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら光栄でございます。
お客様に日常を忘れ何不自由のない充実した
プライベート空間を感じて頂けるよう
アメニティー内容にはこだわらさせていただいております。
お楽しみいただけたようでうれしい思いでいっぱいでございます。
また皆様にクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
宿泊日2020/03/10
利用人数6名(1室)
部屋I棟/2階建て/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【2020オリンピック開催記念!】最大50%OFF特別プラン!口コミ投稿で朝食付き<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
焼きプリンタルト さんの感想 投稿日:2020/03/10
家族で宿泊しました。夫、私、子供3人の5人全員での旅行は、およそ10年ぶりということで、是非、思い出に残る所にしたいと思いました。検索する中、クリスタルヴィラの名称と、見覚えのあるロゴに目が留まりました。私は、2年程前に両親を連れて沖縄を旅行した際に、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチに宿泊し、そこでの時間が、大変心を癒されるすばらしい思い出になりました。今度は自分の家族と一緒に行けたらと思っていましたので、白浜に新しい施設ができた事を知り、即、ここにしようと決めました。
真新しい広々とした部屋では家族皆、思い思いの優雅な時を過ごしました。娘たちはミラブル シャワーヘッドやマイクロバブルトルネードにはしゃぎ、息子はジャグジーでのびのびと足を伸ばし、夜には、皆で鍋を囲みました。まさにヴィラの名にふさわしい所だと思います。夫と私は露天風呂につかりながら、成人した子供たちとの旅行に感慨を覚えました。また季節を変えて訪れたいものです。
白浜クリスタルカフェや朝食会場のスタッフの皆様にも感謝致します。
施設からの返信この度は数ある施設の中からご家族皆様が揃った大切なご旅行に
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、
並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
そしてクリスタルヴィラシリーズである
「クリスタルヴィラ宮古島 砂山ビーチ」につきましても
数々のお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同恐縮ながら嬉しい思いでいっぱいでございます。

「日常から解き放たれた至福の空間」を感じて頂く為に
何不自由のないアメニティーや設備を
揃えるよう努めさせていただいております。
ご家族の皆様にもお喜びいただけたようで光栄でございます。
年齢や季節、関係なくお客様に日常を忘れ
リラックスできる空間をこれからもご提供できるよう日々精進してまいります。
またご家族皆様でのお帰り頂けることを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/03/07
利用人数5名(1室)
部屋C棟/プール・露天温泉・ジャグジー付き/和洋室/小型犬同伴可(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
winちゃんと一緒 さんの感想 投稿日:2020/03/05
ジャグジー、露天風呂最高でした!夜は星を見ながら入りました。お部屋も綺麗で大満足。
乾燥機付き洗濯機もついてるので、ジャグジーで使った水着を洗えて便利!
晩御飯のお鍋も、美味しかったです。
一泊二日ではアッと言う間だったので、今度は2泊で泊まりに行こうと思ってます!
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿を
賜り誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めのお言葉をいただき
恐縮ながら光栄でございます。
冬は夕暮れ空や星空を眺め、自然を感じながら
露天温泉やジャグジーに身をゆだねて頂く・・・。
日常をお忘れになってリラックスして頂くことが
幣ヴィラのおすすめポイントとさせていただいております。
お楽しみいただけましたようで
私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
設備やお食事につきましてもご満足いただけたようで
何よりのお言葉でございます。
またご宿泊頂けることを楽しみに
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちしております。
宿泊日2020/02/26
利用人数4名(1室)
部屋D棟/露天温泉・ジャグジー付き/洋室/小型犬同伴可(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PP415 さんの感想 投稿日:2020/02/29
大人4名、子ども1名で宿泊しました。
客室、アメニティ、設備等どれを取っても満足です。
露天風呂、ジャグジーも満喫しました。
次回は夏の時期にBBQを利用させて頂ければと思います。
施設からの返信この度はたくさんごじざいます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、
並びに口コミのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら光栄でございます。
プライベート空間でお好きな時間に景色を眺めながら
ジャグジーや露天温泉をお楽しみいただけることは
幣ヴィラの魅力とさせていただいております。
皆様にお楽しみいただけましたようで幣スタッフも
恐縮ながらうれしい思いでいっぱいでございます。
夏にまたお越しいただけることを楽しみに
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/22
利用人数6名(1室)
部屋クリスタルヴィラ白浜 G棟(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 秋・冬特別プラン!最大50%OFF!さらにご滞在中に口コミ投稿で朝食無料!<素泊まりプラン>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Xiske さんの感想 投稿日:2020/02/26
露天温泉付きヴィラを探して今回こちらに宿泊させて頂きました。
お部屋はとても広く清潔で、アメニティも不自由なくあり快適に過ごせました。
露天温泉とジャグジーも期待通りで、いつでも好きな時に入れてとても幸せな時間を過ごせました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
施設からの返信この度はたくさんごじざいます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら光栄でございます。
お客様に日常を忘れ非日常のひとときを
感じて頂けるよう清潔感の整ったお部屋をご用意するよう
徹底させていただいております。
お好きな時間に何度でも景色を眺めながら
ジャグジーや露天温泉をお楽しみいただけることは
幣ヴィラの魅力としておりますので
お楽しみいただけたようでうれしい思いでいっぱいでございます。
また皆様にクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋G棟/露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hihf さんの感想 投稿日:2020/02/26
初めて利用させて頂きました。写真で見てた通り、凄く綺麗で家具1つ1つも可愛かったです。今回、4人で宿泊したのですが充分なくらいの広さでした。また、泊まりに来たいです。
施設からの返信この度はたくさんございます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら光栄でございます。
ご宿泊いただいたお部屋はアメリカンヴィンテージの
インテリアを基調としたお部屋でございます。
お客様のお好みでお部屋をお選びいただけるよう
各部屋でイメージカラーやコンセプトを
こだわっておりますので是非他のお部屋もご覧になって頂きたく存じます。
また皆様にクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
宿泊日2020/02/25
利用人数4名(1室)
部屋F棟/露天温泉・ジャグジー付き/洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
久々の旅行 さんの感想 投稿日:2020/02/25
大学生からの友人と利用させていただきました!
部屋も綺麗、庭も綺麗で全員大変満足でした!
冬でBBQ出来ないかと思ったんですが、当日でもBBQ利用のご対応をしていただきました!
施設の近くにとれとれ市場やスーパーもあり、便利でした。
この時期だからこその特典も利用でき、満足でした!
施設からの返信この度は、クリスタルヴィラ白浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿及び、数々のお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。

白浜の高台に建っているからこそ感じることができる
プライベート感や景色をお楽しみいただけるよう
広々とした室内やお庭を設計させていただいております。
お庭でのBBQもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
立地に関してもご満足いただき光栄でございます。
次の機会にもご利用いただけることを楽しみに、
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただける日を楽しみにスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/23
利用人数5名(1室)
部屋H棟/露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 秋・冬特別プラン!最大50%OFF!さらにご滞在中に口コミ投稿で朝食無料!<素泊まりプラン>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くわやまよ さんの感想 投稿日:2020/02/24
すべてにおいて満足のいく施設でした。
季節的に部屋のプールを使用することは出来ませんでしたが、ジャグジーや露天風呂は最高に気持ちよかったです。
次は夏にお邪魔して、プールやBBQを楽しみたいです。
施設からの返信この度は、クリスタルヴィラ白浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿及び、最高のお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。

季節に関係なくお楽しみいただけるよう
夏にはプールとBBQを、冬には温泉とお鍋のメニューを
ご用意させていただいており、
ご満足いただけましたようで恐縮ながら光栄でございます。
次の機会にもご利用いただけるとのお言葉を励みに、
すべてのサービス向上に努めて参ります。
またクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただける日を楽しみにスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/22
利用人数6名(1室)
部屋B棟/プール・露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 秋・冬特別プラン!最大50%OFF!さらにご滞在中に口コミ投稿で朝食無料!<素泊まりプラン>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かほぴ さんの感想 投稿日:2020/02/23
良いところ
お部屋はとても清潔感があって広くてきれい!
ジャグジーと露天風呂が入り放題でとても気持ちよかった
アメニティが充実
ロケーションが良い
大きなゴミ箱設置してくれている

悪いところ
調理器具が少し汚い
簡単な調味料がほしい
場所が少しわかりにくい
施設からの返信この度はたくさんごじざいます施設の中から
「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら光栄でございます。
お好きな時間に何度でも景色を眺めながら
ジャグジーや露天温泉をお楽しみいただけることは
幣ヴィラの魅力としておりますので
お楽しみいただけたようでうれしい思いでいっぱいでございます。
そして幣ヴィラをお選びいただき、
ご期待くださっていたにもかかわらず、
今回このようなご不快な念と、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
調理器具ですがさっそく新しいものに替えさせていただきました。
また皆様にクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただけますようスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/22
利用人数4名(1室)
部屋クリスタルヴィラ白浜 E棟(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 秋・冬特別プラン!最大50%OFF!さらにご滞在中に口コミ投稿で朝食無料!<素泊まりプラン>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
4.00
ロケーション
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨッシー0603 さんの感想 投稿日:2020/02/21
夫婦二人でしたが広くゆったりと自分の家にいるようにのんびり過ごせた。特に夕飯の鍋はほんとに美味しかった。今回はオフシーズンでしたが、次回は夏場の良い時期に利用してみたいと思いました。
施設からの返信この度は「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿及びお褒めの言葉を頂戴し、心から御礼申し上げます。
お客様が理想の別荘に帰ってきたような感覚で
ゆったりと流れるお時間をおくつろぎ頂けることが
私共の願いでございます。
夕食にご用意した肉ちゃんこ鍋も
お喜びいただけて恐縮ながら嬉しく存じます。
夏のシーズンにご夫婦でまたお帰りいただけますことを
楽しみにスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2020/02/18
利用人数2名(1室)
部屋I棟/2階建て/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休娘娘娘 さんの感想 投稿日:2020/02/19
スタッフさんの態度もよく、是非また来ます。
施設からの返信この度は、クリスタルヴィラ白浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿及び、お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。

スタッフが在中していない施設という事もあり、
お客様と接する機会が大変少ない中、
スタッフの接客について頂戴しましたお言葉は
恐縮ながら誠に光栄でございます。

次の機会にもご利用いただけるとのお言葉を励みに、
ご期待に沿うことが出来ますようスタッフの接客だけではなく、
すべてのサービス向上に努めて参ります。
またクリスタルヴィラ白浜に
ご宿泊いただける日を楽しみにスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/18
利用人数3名(1室)
部屋G棟/露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
R_Y_S さんの感想 投稿日:2020/02/17
時期的なものかもしれませんが、コストパフォーマンスがかなり良かったです。
部屋も綺麗で、最高でした。
また友人を連れて利用させていただきます。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」にご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉、スタッフ一同
恐縮ながら嬉しい思いでいっぱいでございます。
お客様に「クリスタルヴィラ白浜」の魅力を知って
いただきたいとのオーナーの声でキャンペーンを
行っており、お喜びいただけたようで光栄でございます。
お客様に日常を忘れ非日常を体感できる空間をこれからもご提供できるよう
日々精進してまいります。
またご友人とお越し頂けることを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/16
利用人数3名(1室)
部屋B棟/プール・露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しーしゅけ さんの感想 投稿日:2020/02/17
一軒家を借りている感じ。設備が新しく上級のものが設置されていてよかった。入ると新築の一戸建ての匂いがしました。部屋には大きな露天風呂が設置されていて何時でも温泉を満喫できるのが特によかったです。
アドベンチャーワールドへは徒歩で行ける近さですし、とれとれ市場も車ですぐなので観光にも便利でした。
ここは、キッチンや食器一式、洗濯乾燥機もついている海外の滞在型リゾートホテルと似ているので、連泊が良いと思います。私たちは3泊しました。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」に
ご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同
恐縮ながら嬉しい思いでいっぱいでございます。
お客様に非日常の空間を感じて頂く為に
何不自由のないアメニティーや設備を
揃えるよう努めさせていただいております。
人目や時間を気にせず何度でもお好きな時間に
変わりゆく空を眺めながら温泉に入っていただくことが
できるのは幣ヴィラの魅力の一つとしてお伝えさせて
いただいておりますのでご満足いただけたようで光栄でございます。
白浜の観光もお楽しみいただけたようで幣スタッフも
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

その他にも白浜にはたくさんの魅力的な観光地がございますので
是非ともまたのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/13
利用人数2名(1室)
部屋F棟/露天温泉・ジャグジー付き/洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 秋・冬特別プラン!最大50%OFF!さらにご滞在中に口コミ投稿で朝食無料!<素泊まりプラン>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
4.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くつしたの穴 さんの感想 投稿日:2020/02/15
綺麗でスタッフさんも感じがよくとてもよかったです! ぜひまた利用したいです
施設からの返信この度は、クリスタルヴィラ白浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿及び、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

一棟貸しの施設という事もあり、お客様と接する機会がとても少ない中、スタッフの接客について頂戴しましたお言葉は誠に光栄でございます。

次の機会にもご利用頂きたいとのお言葉を励みに、お客様のご期待に沿うことが出来ますようサービス向上に努めて参ります。
また幣ヴィラにお帰りいただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/13
利用人数6名(1室)
部屋クリスタルヴィラ白浜 D棟(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン クリスタルヴィラ白浜 秋・冬特別プラン!最大50%OFF(素泊まり)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/15
客室アメニティともに細かなところまで充実していて綺麗で大満足でした。
一階寝室にもテレビが有れば良かったかなっとも思いましたが、みんなまた利用したいっと話していました。
最後に受付してくれた方も丁寧な対応で良かったです。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」へ
ご宿泊、並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けたご様子に
スタッフ一同大変嬉い気持ちでいっぱいでございます。
オープンしてまだ一年にも満たない施設ではございますが、
お客様から嬉しいお言葉を頂き、本当にスタッフ一同、光栄でございます。
お客様からいただきました1階のお部屋のテレビ設置の件ですが
検討させて頂きたいと思います。
これからも皆様に心からリラックスして頂けるような空間をお届けしていきたいと思います。

また、お帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/14
利用人数4名(1室)
部屋クリスタルヴィラ白浜 I棟(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン クリスタルヴィラ白浜 秋・冬特別プラン!最大50%OFF(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
としのこ さんの感想 投稿日:2020/02/12
何から何まで、ホスピタリティに溢れた接客で、ヴィラとスタッフの皆様に惚れ込みました!!
是非、また使わせて下さい。
施設からの返信この度は、クリスタルヴィラ白浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速のご投稿及び、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

一棟貸しの施設という事もあり、お客様と接する機会が大変少ない中、スタッフの接客について頂戴しましたお言葉は恐縮ながら誠に光栄でございます。
当日ご対応させていただきましたスタッフにも
早速いただいた口コミの内容をお伝えし大変喜んでおりました。

次の機会にもご利用頂きたいとのお言葉を励みに、ご期待に沿うことが出来ますようスタッフの接客だけではなく、
すべてのサービス向上に努めて参ります。
また皆様にクリスタルヴィラ白浜にご宿泊いただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋G棟/露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラムセス大王 さんの感想 投稿日:2020/02/11
2月10日、主人と娘と両親とトイプードルでC棟に宿泊しました。
主人と父は着くなりジャグジーと温泉に入って満喫していました。私達もマイクロバブルバスとミラブルを堪能し最高に癒されました。
広く綺麗な部屋で食べた夕食のお鍋も、朝食の洋食、和食も美味しくて大満足です。
スタッフの方々も、笑顔でご丁寧に接して下さり家族全員最高に楽しいひとときを過ごせました。
また絶対来たいと思います。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」に
ご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

仲睦まじいご主人さまとお父様のお話を
お伺いし、ご家族皆様ゆっくりとお寛ぎ頂けました事、
とても嬉しく存じます。
「源泉かけ流しの温泉」、「マイクロバブルトルネード」、
「ミラブル シャワーヘッド」は幣ヴィラでは
「最高の美容コース」といたしまして
心身ともにリラックスして頂けるようご用意させて頂いております。
またスタッフやお食事に関しても
お褒めの言葉を頂戴し恐縮ながらスタッフ一同
嬉しい思いでいっぱいでございます。

日常の疲れから一息落ち着ける様な空間と
お客様に寄り添ったサービスを提供できる様、
スタッフ一同これからも精進して参りますので、
是非またお帰り頂けたら幸いでございます。
またのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/10
利用人数5名(1室)
部屋C棟/プール・露天温泉・ジャグジー付き/和洋室/小型犬同伴可(一棟貸し)(137平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ナカナカ326 さんの感想 投稿日:2020/02/10
両親、妻、子ども5.3.1歳、自分含め7名でH棟に宿泊。H棟には背の低いテーブルやイス、ベビーベッドも配置されており、幼児との宿泊でもあまり負担を感じず宿泊することができた。
室内は清潔でお洒落、機能的。寝室が分かれているので大人数でも宿泊しやすい。
露天風呂は温泉で、ジャグジー、室内の風呂にも最新設備有りで風呂好きには堪らない。
夕食は少しボリュームが少なかったので、追加で具材を注文しておいた方が良いかもしれない。
朝ごはんは、宿から徒歩何分か外の受付まで歩いて向かうことになる。寒い日や雨の日は不便かも。

家族みんな大満足の宿。また再訪したい。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」に
ご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同に共有させて頂き
恐縮ながら嬉しい思いでいっぱいでございます。
幣ヴィラはご年齢関係なくお客様に日常を忘れ
至福の空間を感じていただけますよう
自然にあふれた立地と不自由のない家具・設備などを揃えさせていただくよう尽力しております。
白浜の自然を見ながらお楽しみいただける源泉かけ流しの露天風呂やジャグジー、
いまマジックが消えるCMで話題のミラブルのシャワー等、
お客様に身も心もリラックスして頂ける空間を目指しております。
ご夕食に際しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
またチェックイン場所となっておりますカフェでの
朝食もご希望のお客様にはお部屋にお持ちすることが出来るよう
検討中でございます。
お客様から頂いたご意見をもとにさらにご満足いただけるヴィラに
できるようスタッフ一同サービスのご提供に努めて参ります。

またのお帰りを楽しみにスタッフ一同精進してお待ちしております。
宿泊日2020/02/09
利用人数7名(1室)
部屋H棟/露天温泉・ジャグジー付き/和洋室(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン 【冬季限定!】お部屋で鍋パーティープラン!今なら口コミ投稿で朝食付き<夕食付>
食事夕食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tmmh さんの感想 投稿日:2020/02/09
清潔感のある室内はとても広く開放的でした。一軒家のようになっているので、大人数での利用にも最適だと思います。周辺の観光施設も近く便利でした。また利用したいです。
施設からの返信この度は数ある施設の中から「クリスタルヴィラ白浜」に
ご宿泊、並びに口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同
嬉しい思いでいっぱいでございます。
「開放的」と「プライベート空間」を感じて頂けるよう
一棟一棟独立した造りとなっており、
カップルや友達、ご家族でお越しになった際に
それぞれのお客様にあった空間をお楽しみいただけるよう設計されております。

スタッフ一同お客様から頂いた「また利用したいです」と
いうありがたいお言葉を励みに今後とも精進してまいります。
またのお帰りを楽しみにお待ちしております。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋クリスタルヴィラ白浜 I棟(一棟貸し)(97平米)
宿泊プラン クリスタルヴィラ白浜 秋・冬特別プラン!最大50%OFF(素泊まり)
食事食事なし