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DOG DEPT GARDEN HOTEL 軽井沢 ドッグ デプト ガーデン ホテル かるいざわ 長野県/軽井沢
 [全15室]
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.64
清潔感
4.83
ロケーション
4.61
施設・設備
4.64
お食事
4.61
満足度
4.69
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.83  /   女性 4.77    クチコミ数 36
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぶかぜ さんの感想 投稿日:2020/10/21
お部屋もとても綺麗で広く、暖かくて過ごしやすかったです
また利用したいと思います。
施設からの返信のぶかぜ様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。

お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともドッグデプトガーデンホテル軽井沢を何卒宜しくお願い致します。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/10/19
利用人数4名(1室)
部屋ナチュラル102(ドッグラン付き)(ツイン)(42平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
angel kamuy さんの感想 投稿日:2020/10/21
室内はとても清潔感がありアメリカンな雰囲気で愛犬にも優しい、愛犬のアメニティも設備してあるので楽しく過ごせます。専用ドッグランや無料のドッグランもあってリゾート気分をたっぷり味わえます。
施設からの返信angelkamuy様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく喜ばしい限りで
ございます。
食事付きプラン他、愛犬のアニバーサリープランなどもご用意しておりますので、次のご機会にご利用頂ければ幸いです。

今後ともホスピタリティの向上、そしてドックファーストの精神をもって、精進して参ります。

軽井沢にお越しの時には、ぜひ、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋レッド102(ドッグラン付)(ダブル)(30平米)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨドルのお父さん さんの感想 投稿日:2020/10/20
GOTOトラベルを利用しての旅行でしたが施設、スタッフの対応ともに大満足でした。特に食事は朝夕ともにとてもおいしかったです。次回は子供や孫と一緒に利用したいと思っています。ありがとうございました。
施設からの返信ヨドルのお父様 様

この度は数ある宿泊施設から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましても、満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、よりお客様のご満足していただけるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
coco.0324 さんの感想 投稿日:2020/10/15
口コミ通り良いところでした。お部屋も、愛犬二匹が、リラッスクして過ごせ、清潔感があり清掃も行き届いていました。
食事もアレルギー対応して下さるとの事でしたので、予約の際コメントをしておきました。正直、苦手な物を取り除くだけだろうと、余り期待してなかったのですが、全てにおいて変更対応していただけ、運ばれててくる度、自然とすごいね!おいしいね!またきたいね!と言う言葉がでました。ありがとうございました。愛犬とも観光地や、食事ができる場所が近くにたくさんあり、立地的にもおすすめです。
施設からの返信coco,0324様

この度は、ドックデプトガーデンホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

料理に関しまして、特に満足していただけたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。

季節によって旬の食材をご用意しておりますので、
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドックデプトガーデンホテル 前島
宿泊日2020/10/12
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル102(ドッグラン付き)(ツイン)(42平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
blue39 さんの感想 投稿日:2020/10/15
犬連れにはとっても良かったです!
ドッグランもあり、周りもワンちゃんを連れて居るので食事も気にならずわりとゆっくり気兼ねなく一緒に食事が出来ました。
施設からの返信Blue39様

この度は、ドックデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、大変ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

blue39様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ドックデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
白色ぽてと さんの感想 投稿日:2020/10/15
旧軽やアウトレットへのアクセスもよく、また部屋も広く清潔で大変満足しました。
アメニティもPOLA製で統一されており、クオリティも高かったと思います。
施設からの返信白色ぽてと様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋、そしてアメニティについて
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ぜひ、お家でもご活用いただければ幸いでございます。

今後ともより一層お客様にお喜びいただける場を目指して、
精進を重ねて参ります。

軽井沢にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋レッド102(ドッグラン付)(ダブル)(30平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カメメロン さんの感想 投稿日:2020/10/06
綺麗なお部屋でした。狭めの部屋を選択したので、使い勝手が少し悪かった。 お料理は朝夕美味しかったです。 スタッフの方々も、良かったです。 ありがとうございました!
施設からの返信カメメロン様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、お褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
軽井沢の旬の野菜をふんだん使わせて頂きました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。


お部屋に関しまして、
ブルーのお部屋他、ナチュラル棟でしたら3名様仕様になっていますので、ゆったり過ごして頂けるのでおすすめでございます。
次回のご予約の際にご検討頂けたら幸いでございます。
カメメロン様のまたのご利用をお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
清潔感
4.00
ロケーション
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たかくわん さんの感想 投稿日:2020/10/05
初めての愛犬連れ旅行でした。
お部屋も料理もドッグランもよくて家族も愛犬も大満足でした!アウトレットとかハルニレテラスとか旧軽井沢も車ですぐ行ける距離なのでいいですね。レストランも愛犬と入れるのがとてもよかったです!
一つ気になったのが、お部屋についている小さい庭?ドッグラン?へつながるドアの鍵が壊れていたのか中から鍵をかけても横はスライドすると空いてしまいました。外からは開かないのでしょうか?不安で夜はヒモを椅子にくくりつけて開かないようにしました笑
施設からの返信たかくわん様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

ドアのカギについてですが、誠に申し訳ございません
また、ご指摘いただきありがとうございます。

すでに業者を手配させていただき、修繕済みでございます。
ありがとうございます。
今後このような事がないように努めて参ります。

またのご予約お待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン102(ドッグラン付)(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ライフママ さんの感想 投稿日:2020/10/05
我が家の息子(柴犬)と三人でお世話になりました。隅から隅までお掃除が行き届いていて、スタッフの方もみなさん、対応が良くて、ほんとに気持ちの良い3日間を過ごせました。また、ぜひ、お世話になりたいです
施設からの返信ライフママ様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご連泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

食事付きプラン他、わんちゃんと誕生日をお祝いできるプランなどもありますので、
次のご機会がございましたらご利用ください。

今後ともサービス向上に努めて参ります。
ライフママ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/10/01
利用人数2名(1室)
部屋レッド102(ドッグラン付)(ダブル)(30平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セリーナ* さんの感想 投稿日:2020/09/29
当初、素泊まりの予定でしたが、急遽夕飯をお願いしたところ快くお受け頂きとても有り難かったです。店内でワンコも一緒に食事が出来るお店が少ないので貴重です。お部屋もとても可愛らしく、お掃除も行き届いて清潔感がありました。ワンコとお揃いのパジャマで写真を撮ったりと楽しく過ごしました。お泊まりの際は、ホテルや宿の温泉を楽しみしている我が家としては、温泉がない事がネックでしたが、近隣にある「八風温泉」のチケットを頂けるサービスがあったので利用しました。スタッフの方がどの方もとても感じが良く、居心地よく過ごせ大満足の旅になりました。ありがとうございました。
施設からの返信セリーナ*様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋や、アメニティに関して、ご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思います。
温泉もご利用頂き、リラックスして頂けたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

今後とも、よりお客様にご満足いただけるように努めて参ります。

セリーナ*様のまたのお越しを心よりお待ちしております

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/09/26
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
3.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イシバシシャイ さんの感想 投稿日:2020/09/27
我が家のワンコ6匹でお世話になりました。
お食事も美味しかったです。
ワンコも寛げました。
お部屋も清潔でした。
ただ、残念だったのがカ-テンにカビが生えていました。このところの雨で仕方ないと思いますが。
それ以外は最高でした。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiki0919 さんの感想 投稿日:2020/09/21
ドッグランのスペースも広く、愛犬用のグッズも色々準備されていて、本当に助かりました。
ドッグデプト のショップも併設されていて、愛犬用の服なども試着してゆっくり選べました。

食事も、美味しかったですし、かなりのボリュームでビックリでした!

スタッフの皆さんへ
素敵な時を過ごすことが出来ました。サプライズの演出には、本当に感謝です。ありがとうございました。また泊まりに行きたいと思ってます!
施設からの返信Kiki0919様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂き
誠にありがとうございました。

Kiki様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

お誕生日という大切な日を一緒にお祝いすることができ、光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
宿泊日2020/09/19
利用人数3名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
清潔感
4.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Coffee Blake さんの感想 投稿日:2020/09/20
客室のカーペットは、臭いを消すことが難しいので外したほうがいいですね。パジャマは使い古された感が強く、気になりました。食事は美味しかったですが、大皿盛りが残念でした。それぞれに一皿ずつ提供してもらえたら雰囲気含めてもっと食事を楽しめたかも。と、思いました。
施設からの返信Coffee Blake様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

パジャマの件につきまして、
ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お食事の取り分けについても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、今後、改善に努めて参ります。

Coffee Black様のまたのご来店心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/18
利用人数3名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
t.super さんの感想 投稿日:2020/09/18
泉も大変喜んでるようでした。また、大きくなって行けるといいなぁと思ってます。
施設からの返信t.super様

この度は、ドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にもワンちゃんにもご満足して頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデン軽井沢 前島
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋レッド201(ダブル)(30平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フリントナブラ さんの感想 投稿日:2020/09/12
部屋はとてもキレイでご飯も美味しく、とてもいいホテルでした。
愛犬もとても喜んでいました。
是非また利用したいと思います。
施設からの返信フリントナブラ様

この度は、ドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
引き続きお客様に、より満足していただけるように精進して参ります。
またフリントナブラ様にお会いできることを楽しみにしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン102(ドッグラン付)(ツイン)(35平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココマミー さんの感想 投稿日:2020/09/12
今回で2回目の利用で、昨年利用してとても気に入り今年も予約しました。お部屋も居心地よく、食事もとてま満足できるもので、我が家のワンコも自宅にいるようで、リラックスしてました。一泊でしたが久々の休養ができました。できればまた来年も利用したいです。
施設からの返信ココマミー様

この度は、ドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ワンちゃん共に、リラックスしてお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、2回目のご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様の思い出に残るホテル滞在をしていただけるよう
努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/09/10
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル202(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まめ0819 さんの感想 投稿日:2020/08/31
旅行の際は、ペットホテルを利用していました。しかし、帰宅後のワンコは、家族が呼んでも顔をそむけて知らんふり。また、便秘でしばらく苦しみます。なので、旅行に行く機会が減っていました。今回、初めて利用しました。設備も整っていましたし、朝食のベーグルもおいしかったですよ。何より、スタッフの対応が良かったです。部屋の清掃を担当してくださっている方の仕事も丁寧でした。初めてのワンコとの旅行は、とてもよい思い出となりました。ありがとうございました。
施設からの返信まめ0819様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのご宿泊、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また大変有難いお言葉を頂きまして、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jediok6 さんの感想 投稿日:2020/08/23
設備も綺麗で新しく、大変満足です。食事は野菜多めで美味。ウッドチップのドッグランにも満足。また来ます。
施設からの返信jediok6様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ皆でこの度jediok6様から頂きましたお言葉をありがたく、拝読させていただきました。

今回ご満足して頂けましたようでとてもうれしく思います。
また、軽井沢にいらっしゃいます機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

またのご来訪スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 城戸
宿泊日2020/08/21
利用人数4名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ビオラバーバー さんの感想 投稿日:2020/08/18
犬の頭数制限が無いので
此方を選びました
宿泊した部屋は、一階のドッグラン付きの部屋を借りました
玄関を入ると新築のような臭いがし
部屋は、広く綺麗でした
欲を言うなら
部屋にある犬用のベットが小さく
我家のボーダーは、犬用ベッドからお尻をはみ出し
寝ていました
部屋に付いている専用ドックランは、もう少し広いと良いと思います
人間とお揃いの犬用パジャマ
とても可愛くて写真を撮りました
頂いたバックは、可愛く
これから使いたいと思うます。
温泉の無料券を貰いましたが
お部屋でゆっくりする事にしたので行きませんでした
次回は、温泉も行きたいと思います
施設からの返信ビオラバーバー様

この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

このたびのご来訪、そして大変ありがたいお言葉に心よりお礼申し上げます。

楽しくご滞在いただけたようで何よりでございます。

頂きましたご意見は今後に生かしていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、ビオラバーバー様のお越しをドッグデプトガーデンホテル軽井沢スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 城戸
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン102(ドッグラン付)(ツイン)(35平米)
食事食事なし
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
清潔感
4.00
ロケーション
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
L and A さんの感想 投稿日:2020/08/17
犬2頭と2連泊しましたが、犬用のタオルは一枚だけ。しっかりお散歩するので部屋に上げる時はキチンと体も拭きたいので、雑巾でいいので数枚借りられないかと聞いたら、部屋のウエットティシュで拭けとのこと。ならば大判のボディタオル的な物を備えて欲しい。
そもそも連泊で2頭なのでタオルの入ったプレゼントセットも2つあってもいいと思うが。
つまらないことでケチくさく、印象がひどく悪くなった。
レストランの座席も入り口付近の席ばかりを案内され、他の犬が通る度に落ち着かず、なんだか嫌な気分に。
人用のアメニティにヘアブラシやヘアゴムが無く困った。
色々な面でホスピタリティーの無さが目立つ。
施設からの返信L&A様

ドッグデプトガーデンホテル軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご連泊して頂いたのにも関わらず、L&A様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい

誠に申し訳ございませんでした。

私どもの配慮が足らなかったこと大変反省しております。

今回、ご指摘頂いた内容は真摯に受け止め、ワンちゃん用のタオルや客室でのアメニティーの質を高め、

ホスピタリティーの改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。


ドッグデプトガーデンホテル軽井沢 前島
宿泊日2020/08/10
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン201(ツイン)(35平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
CZKCZK さんの感想 投稿日:2020/07/20
お部屋がとても綺麗で、ちょうど良い大きさでした。とにかく、お料理が抜群に美味しかったです!スタッフの方々も心地よい対応をしてくださり、とても寛げました。愛犬用のアメニティも頂き、旅の良い思い出となりました。
ただ、ドッグランは、もう少し整備した方が良さそうですね。
宿泊日2020/07/16
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン201(ツイン)(35平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バナナさん さんの感想 投稿日:2020/03/22
期待以上に素敵なお部屋、食事も美味しかった!
スタッフ達は親切、お陰様で快適の滞在できて家族とワンちゃんも大満足でした。
次回は夏にもいってみたいと思います!
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くうと愉快な仲間たち さんの感想 投稿日:2020/03/03
愛犬との初旅行で不安もありましたが、ホテルの皆さんのお声かけ、接し方すべてに救われました。日常の慌ただしさを忘れるほど、とても素敵な時間でした。ありがとうございました。感謝!
宿泊日2020/02/29
利用人数4名(1室)
部屋ブルー201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれるホテル<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M.COCOA さんの感想 投稿日:2019/11/07
愛犬との初めての旅行で行きました。
実は軽井沢ではないドッグデプトさんのカフェに行った時にお料理がイマイチで、そこはあまり期待していなかったのですが、こちらは素晴らしい!
普通に東京にあっても美味しいよね!!と大満足でした。
犬用の食事もきちんとしたもので、すっかり虜になりました。お部屋も犬の匂いなどは一切せず快適でしたが、上のフロアの方の足音が凄かった。。
愛犬もすごく嬉しそうでした。
今度は夏に行きたいです。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yomomama さんの感想 投稿日:2019/10/24
カナダに似たロケーションで、旦那さんが喜んでました。ペットブランドがプロデュースしている宿なので、初めて愛犬を連れての宿泊に最適で、安心でした。
食事も美味しく、愛犬用もアレルギー対応があり満足!
大人の男性には少し少ないようなので、追加でオーダーされるとよいかもしれませんね。天気が雨だったので次回は晴れてる日に利用したいのと、部屋が二階しか空いてなかったので評価4にさせて頂きました。
スタッフさんの対応も、とても良かったです。
宿泊日2019/10/21
利用人数3名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すーこ21 さんの感想 投稿日:2019/10/23
朝食は美味しく、お部屋も清潔でしたが上の階の歩く音がうるさくちょっとビックリしました。お揃いのパジャマがあったり、ワンコ用のクッションがあったり過ごしやすいように工夫されているのに、その点が残念でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チョコビーン さんの感想 投稿日:2019/10/09
スタッフさんはみんな親切で、特に支配人さんは犬の名前をすぐに覚えてくださり、気さくに話しかけてくれました。こちらの要望にもすばやく対応していただき、感謝しています。ぜひまた、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もも_もも さんの感想 投稿日:2019/10/04
11歳になった愛犬のお誕生月に、私達夫婦と初の3人旅行で宿泊しました。
私達はペーパードライバーなので新幹線で向かいました。
軽井沢駅とホテルを無料送迎していただけるのも電車利用者には本当に助かりました。駅からの距離も車でちょうどよい近さです。
ゴルフ場のそばで緑が多いためか、駅に降り立った時以上に空気に癒されました。

客室は本当にきれいに掃除されていて、全く何の匂いもありませんでした。
気持ちよく過ごせるお部屋でした。

レストランに設置されたドリンクバーは、気軽に使えて嬉しい設備ですね。
コーヒーが美味しかったです。

食事は夕食、朝食ともに美味しくてアラフィフ夫婦には量もちょうどよく、お野菜もお肉もバランスよく大満足でした。
石窯で焼かれたお肉やお野菜、フレンチトースト、また食べたいです。
塩レモンなお蕎麦もさっぱりして美味しかったです。

愛犬も11歳のおばあちゃんなのでドッグランを全力疾走する興味は無かったようで、いつものお散歩速度でしたが日常とは違う場所と香りで楽しんでくれてたようです。

またマナーパンツとパッドは履いていたのですが、マーキング女子にはパッドだと少し吸収力に不安があり…そんな折、オムツを用意してくれて安心して過ごすことができました。



スタッフの皆さんも素晴らしい接遇でした。
帰りもわがままを聴いていただき、ありがとうございました。


なんというか、本当にいろんな点がちょうどよくて我が家にはピッタリなホテルでした。

来年も行けるように愛犬にはまだまだ元気でいてもらおうと思います。

ワンコ専用ホテルということで、いろいろと大変なこともあるかと思いますがたくさんの飼い主さんとワンコちゃん達に愛されるホテルでいてほしいなと思います。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
千代まき さんの感想 投稿日:2019/09/24
9/21からの連休に2泊しました。お天気はいまいちでしたが、ホテルは快適でした。お部屋は掃除か行き届いて犬の匂いもなくアメニティも揃ってましたし、2泊目も取り替えてほしいものはお願いすると新しいものに変えられていました。
朝食はボリュームたっぷりで美味しくお腹いっぱいになりました。夕食は付けていなかったのですがお天気も悪かったのでホテルでアラカルトでいただきましたが、美味しかったです。
お天気が悪かったので、わんこは外で遊べませんでしたがインドアのドッグランもあり多少の運動もできました。
お世話になりました。
宿泊日2019/09/21
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココマミー さんの感想 投稿日:2019/09/08
今回初めてワンコと旅行に行きました。ドッグデプトはとても気に入りました。1日でしたがとても有意義な一日になりました。また是非利用したいです。
宿泊日2019/09/06
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付