DOG DEPT GARDEN HOTEL 軽井沢 ドッグ デプト ガーデン ホテル かるいざわ 長野県/軽井沢
 [全15室]
総合得点
4.72
客室・アメニティ
4.75
清潔感
4.94
ロケーション
4.69
施設・設備
4.63
お食事
4.56
満足度
4.75
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男性 4.92  /   女性 4.73    クチコミ数 16件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
M.COCOA さんの感想 投稿日:2019/11/07
愛犬との初めての旅行で行きました。
実は軽井沢ではないドッグデプトさんのカフェに行った時にお料理がイマイチで、そこはあまり期待していなかったのですが、こちらは素晴らしい!
普通に東京にあっても美味しいよね!!と大満足でした。
犬用の食事もきちんとしたもので、すっかり虜になりました。お部屋も犬の匂いなどは一切せず快適でしたが、上のフロアの方の足音が凄かった。。
愛犬もすごく嬉しそうでした。
今度は夏に行きたいです。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yomomama さんの感想 投稿日:2019/10/24
カナダに似たロケーションで、旦那さんが喜んでました。ペットブランドがプロデュースしている宿なので、初めて愛犬を連れての宿泊に最適で、安心でした。
食事も美味しく、愛犬用もアレルギー対応があり満足!
大人の男性には少し少ないようなので、追加でオーダーされるとよいかもしれませんね。天気が雨だったので次回は晴れてる日に利用したいのと、部屋が二階しか空いてなかったので評価4にさせて頂きました。
スタッフさんの対応も、とても良かったです。
宿泊日2019/10/21
利用人数3名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
すーこ21 さんの感想 投稿日:2019/10/23
朝食は美味しく、お部屋も清潔でしたが上の階の歩く音がうるさくちょっとビックリしました。お揃いのパジャマがあったり、ワンコ用のクッションがあったり過ごしやすいように工夫されているのに、その点が残念でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チョコビーン さんの感想 投稿日:2019/10/09
スタッフさんはみんな親切で、特に支配人さんは犬の名前をすぐに覚えてくださり、気さくに話しかけてくれました。こちらの要望にもすばやく対応していただき、感謝しています。ぜひまた、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ブルー101(ドッグラン付)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もも_もも さんの感想 投稿日:2019/10/04
11歳になった愛犬のお誕生月に、私達夫婦と初の3人旅行で宿泊しました。
私達はペーパードライバーなので新幹線で向かいました。
軽井沢駅とホテルを無料送迎していただけるのも電車利用者には本当に助かりました。駅からの距離も車でちょうどよい近さです。
ゴルフ場のそばで緑が多いためか、駅に降り立った時以上に空気に癒されました。

客室は本当にきれいに掃除されていて、全く何の匂いもありませんでした。
気持ちよく過ごせるお部屋でした。

レストランに設置されたドリンクバーは、気軽に使えて嬉しい設備ですね。
コーヒーが美味しかったです。

食事は夕食、朝食ともに美味しくてアラフィフ夫婦には量もちょうどよく、お野菜もお肉もバランスよく大満足でした。
石窯で焼かれたお肉やお野菜、フレンチトースト、また食べたいです。
塩レモンなお蕎麦もさっぱりして美味しかったです。

愛犬も11歳のおばあちゃんなのでドッグランを全力疾走する興味は無かったようで、いつものお散歩速度でしたが日常とは違う場所と香りで楽しんでくれてたようです。

またマナーパンツとパッドは履いていたのですが、マーキング女子にはパッドだと少し吸収力に不安があり…そんな折、オムツを用意してくれて安心して過ごすことができました。



スタッフの皆さんも素晴らしい接遇でした。
帰りもわがままを聴いていただき、ありがとうございました。


なんというか、本当にいろんな点がちょうどよくて我が家にはピッタリなホテルでした。

来年も行けるように愛犬にはまだまだ元気でいてもらおうと思います。

ワンコ専用ホテルということで、いろいろと大変なこともあるかと思いますがたくさんの飼い主さんとワンコちゃん達に愛されるホテルでいてほしいなと思います。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
千代まき さんの感想 投稿日:2019/09/24
9/21からの連休に2泊しました。お天気はいまいちでしたが、ホテルは快適でした。お部屋は掃除か行き届いて犬の匂いもなくアメニティも揃ってましたし、2泊目も取り替えてほしいものはお願いすると新しいものに変えられていました。
朝食はボリュームたっぷりで美味しくお腹いっぱいになりました。夕食は付けていなかったのですがお天気も悪かったのでホテルでアラカルトでいただきましたが、美味しかったです。
お天気が悪かったので、わんこは外で遊べませんでしたがインドアのドッグランもあり多少の運動もできました。
お世話になりました。
宿泊日2019/09/21
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ココマミー さんの感想 投稿日:2019/09/08
今回初めてワンコと旅行に行きました。ドッグデプトはとても気に入りました。1日でしたがとても有意義な一日になりました。また是非利用したいです。
宿泊日2019/09/06
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
meishang さんの感想 投稿日:2019/08/19
DOGDEPTが好きで一度は泊まってみたいと思っていました。
ホテルとショップのスタッフ皆さんが親切で、我が家の吠え犬にも親切にしてもらいありがとうございました。
すぐに興奮してしまう犬なので、食事の場所も配慮していただき大変助かりました。
お部屋も清潔感があり、お揃いのパジャマも可愛かったです。
上階の音が少し響く感じがしました。
2泊しましたが、食材は違えど同じようなメニューだったので変化があれば更に良いと思いました、(2泊ともフレンチトーストだったので普通のパンでも良かったです。)
近くにコンビニもあり、徒歩圏内にはお蕎麦屋さんやカフェもあり、朝の犬の散歩も気持ちよく出来ました。
宿泊日2019/07/29
利用人数2名(1室)
部屋ナチュラル102(ドッグラン付き)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 夕・朝食付きプラン 愛犬とのんびり過す軽井沢(広大な共用ドッグラン無料)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
B.A さんの感想 投稿日:2019/08/10
スタッフの方がしっかりとした対応で気配りが行き届いていて、愛犬の名前も覚えてくださり、やさしく声をかけてくれました。普段、人見知りの愛犬もいつの間にか打ち解けていました。朝食も大変美味しく、お部屋もとても綺麗で広かったので、両親と愛犬は居心地が良かったようです。スタッフの皆様の対応を含めて、大満足でした。また、ここに泊まりに来たいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。・・・お世話になりました。
宿泊日2019/08/09
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル201(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
4.00
ロケーション
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Hanamama1218 さんの感想 投稿日:2019/07/15
ホテルの方の対応も良く清潔な部屋で気分良く過ごす事ができました。
一緒に連れて行った我が家のトイプードルもとてもリラックスしていました。
宿泊日2019/07/13
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル101(ドッグラン付)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
な な こ さんの感想 投稿日:2019/07/11
わんこと二泊しました。
部屋も食事も大満足です。定期的に伺いたい宿です。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。また高い評価を下さり心より感謝申し上げます。
 その後ななちゃんはどうしていますか。ドッグデプトホテルを覚えてくれているでしょうか。是非またお越し下さいませ。軽井沢は春夏秋冬美しい町でございます。四季折々の良さを是非味わって下さい。

    それでは失礼致します。
宿泊日2019/07/08
利用人数2名(1室)
部屋レッド202(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ponpon39 さんの感想 投稿日:2019/06/20
非日常を味わえるという感じではなく、アットホームでリラックスできるような空間なので、愛犬との旅行にぴったりだと思います!スタッフの皆さんもとても親切で、私たちのわんこもとても可愛がってくれました!ただ、少し残念だったのは、ホームページ上にバーがあると書いてあったのに、実際に行ってみるとバーはしばらくの間やっていないと言われてしまったこと。しばらくやっていないのならホームページ上にその旨を書いておいて欲しかったです。
それとアメニティーが少しチープな感じがしました、、、
ですが、全体的にとても良かったです!ロケーションもいいですし、なにより飼い主も愛犬もリラックスして滞在できました!
施設からの返信この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
クチコミの返信が遅くなりまして失礼致しました。
バーの件ではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
人手があれば直ぐにでも再開致したい所存です。
 その中でもゆっくりなさることができたとのコメントにホッと致しました。
 アメニティもお客様のお声を大切にしていきたいと思っておりますので、是非お声かけ下さいませ。
 
 雨の日が続きますが、どうぞご自愛の程お過ごし下さいませ。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/06/17
利用人数2名(1室)
部屋ブラウン101(ドッグラン付)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン ~6月サンクスフェア限定SALE~【朝食付】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
momo321 さんの感想 投稿日:2019/05/24
お部屋が清潔でお食事も美味しく快適に過ごせました。何よりスタッフの方々皆様が愛情を持って愛犬達に接してくださり嬉しかったです。
施設からの返信momo321 様

 この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。また高い評価を下さり心より感謝申し上げます。

 モカちゃん、ノアちゃん、しずくちゃんはその後如何して過ごしてますか。見ているだけで微笑ましい子たちでした。
暑い日が続いていますので、是非また皆様で避暑にいらして下さい。
そして可愛くて元気いっぱい!!の姿を見せて頂きたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/05/21
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル202(ツイン)(45平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さらぼう さんの感想 投稿日:2018/09/26
期待以上でした。
2017年にオープンしたばかりで大変綺麗なお部屋でしたが、新しいからというだけではなく、隅々まで清掃が行き届いていました。ペットコテージとは思えないほどの充実したアメニティもありがたかったです。朝食をこちらで頂きましたが、連泊してもメニューが変わっており楽しめましたし、何よりとても美味しかったです。チェックイン業務及び犬のお預けでお世話になったスタッフさんはとてもフレンドリーで、子供にもペットにも本当に良くして下さいました。
ロケーションも良く、旧軽井沢エリアにも車ですぐです。
ダブルベットはクイーンサイズで、普通に考えたら広いのですが、子供添い寝でしたので、川の字でぎゅうぎゅうでしたがそれもよい思い出です、、笑

定期的にまたお邪魔したいと思います!お世話になりました。
施設からの返信さらぼう 様

 この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
また、高い評価を頂き心より御礼申し上げます。
 可愛いお嬢様と、可愛いわんちゃんはその後お変わりありませんか。相変わらずリスさんは毎日お仕事に通っているとお伝え下さい。(雨の日はお休みしているようです)今度はリスさんの絵も描いてください。
子育ても犬育てもお上手な頼もしくお優しいパパとママ、時にはまた、息抜きに軽井沢の当ホテルにお越し下さいませ。そしてご家族皆様で楽しいひとときをお過ごし頂ければ幸いです。

  さらぼう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。寒くなりましたがどうぞ風邪などお召しにならないようお気を付けてお過ごし下さいませ。

        それでは失礼致します。

          ドッグデプトガーデンホテル軽井沢
                      フロント担当
宿泊日2018/09/22
利用人数4名(1室)
部屋レッド201(ダブル)(30平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@REO mama@ さんの感想 投稿日:2018/09/01
毎日の忙しさを忘れて、ゆっくり過ごしました。関東の暑さを逃れ、さわやかな秋の風を感じながら過ごすことができました。皆さまの丁寧な対応と温かいおもてなしに感謝します。お料理も美味しかった!またあのお肉が食べたい!お部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。また是非お世話になりたいです。
施設からの返信@REOmama@ 様
 
 この度はドッグデプトガーデンホテル軽井沢を御利用下さいましてありがとうございました。
 この度のご旅行がご満足されたことにスタッフ一同心より嬉しく思いました。
 また是非お越しになって下さいませ。そして、ワンちゃんと心身を癒せ、楽しいお旅行となりますよう、スタッフ一同喜んでお手伝いさせて頂きます。
宿泊日2018/08/29
利用人数1名(1室)
部屋ブラウン102(ドッグラン付)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【夕朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しばここ さんの感想 投稿日:2018/07/30
清潔感があり とても気持ちよく 過ごせました。
ペットと お揃いの部屋着が 可愛く 良い思い出となりました。ショップで買い物したかったのですが11時オープンでした。チェックアウトの時間に合わせて 開店してくださると 帰り際 ゆっくり買い物出来ると思いました。
施設からの返信しばここ 様
 この度はドッグデプトガーデンホテルを御利用下さいまして、ありがとうございました。
わんちゃんとの良い思い出が出来たとのことスタッフ一同嬉しく思います。
チェックアウト時にショップがオープンしていなく申し訳ございませんでした。
ショップは基本的には11時オープン(お盆時期等は除く)になっておりますが、スタッフにお声をかけて頂ければ、お買い物が可能な場合もあります。
 しばここ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/07/28
利用人数3名(1室)
部屋ナチュラル102(ドッグラン付き)(ツイン)(42平米)
宿泊プラン ~ワンちゃんOK~【朝食付き】軽井沢の愛犬と泊まれる貸別荘<広大な共用ドッグラン無料>
食事朝食付