ル・マチヤ六角スイート ル・マチヤろっかくスイート 京都府/新町六角
 [全1室]
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1.60
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客室・アメニティ
1.00
清潔感
1.00
ロケーション
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
丸子さん さんの感想 投稿日:2019/05/03
予約時と経営者が変わったのでしょうか?
あまりにひどい対応で驚きました。
浴衣が付いているという表示だったのに付いていない。
タオルは人数分、バスタオルとハンドタオル1枚ずつのみ。
2泊したのに洗い替えもなく、洗濯をしなければいけない。
掃除は行き届いていない。あちこちホコリや汚れが目立ちました。
チェックイン、チェックアウトにも一切、従業員が来ない。
電話連絡をしても、言葉が通じず話にならない。
とにかく今までにないひどさで、この金額を払ったのかと思うと、ため息しかでません。
施設自体はとても広くて、つかいやすく、場所も良いのにとてもとても残念です!!
宿泊日2019/04/30
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙】 一棟貸し 最大8名様(一棟貸し)(124.61平米)
宿泊プラン 烏丸御池駅より徒歩約5分!京町家一棟貸し(1~5名様ご利用)
食事食事なし