フィットネス施設
villa karimata ヴィラカリマタ 沖縄県/宮古島
 [全1室]
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3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ma kiko さんの感想 投稿日:2021/08/19
和食の出張シェフが素晴らしかったです。
グラスが全体的に汚れていて、お皿も心配になり全て洗ってから使用しました。
全体にとても広いのですが、プールとシャワーやバスタブが繋がっていないので移動がスムーズではなく作りが残念でした。
せめてビーチから帰ったらシャワー室にダイレクトに行けたらと思いました。
施設からの返信大変お世話になっております。villa karimataです。
この度は、当ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

グラスが汚れていたということで、ご不快な思いとご面倒をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
以降、同じことの無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。

施設ではご不便おかけしましたが、お料理をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。シェフの方にも改めてお伝えさせていただきます。

またご宿泊頂いた折には、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2021/08/17
利用人数6名(1室)
部屋300平米 スイートヴィラ(一棟貸し)(294.79平米)
宿泊プラン オーシャンビュー1棟貸し【禁煙・素泊まり】 レンタカー付ヴェルファイアが帰りのフライト前まで使用可
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
-
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いぬねことり さんの感想 投稿日:2020/12/29
とにかくロケーションが抜群でした!誰もいない穏やかな海を家族で満喫しました。
館内は清潔で必要なものは過不足なく揃っていました。車を終日お借りできるのも有り難かったです。1日目のホテルまで配車してくださりとても助かりました。
ただ一点、風が強かったので玄関の扉の音が大きくて睡眠の妨げになったのが残念でした。
宿泊日2020/12/26
利用人数6名(1室)
部屋300平米 スイートヴィラ(一棟貸し)(294.79平米)
宿泊プラン オーシャンビュー&プール付き 300平米の贅沢なヴィラを一棟貸切 【素泊まり・禁煙】
食事食事なし