今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご滞在いただけますよう、各種サービスを変更することにいたしました。
～より一層安心してご利用いただくために～
■チェックインのお手続き
今までは弊社事務所でお手続きを行い、その後各町家までご案内させていただく流れでございました。
今後は、直接ご宿泊いただく町家でチェックイン手続きを行う形に変更させていただきます。
■連泊に伴う清掃
連泊（2泊以上）される場合、町家清掃は控えさせていただきます。タオルや必要なアメニティーに関しましては、予めご用意させていただきます。
■チェックアウト後の清掃
お客様がチェックアウトされた後、丸一日の換気と除菌対応を行います。
■アルコール消毒液の増設
各町家、本社事務所等に消毒液を増設し、お客様がよりご利用いただきやすい環境整備に努めております。
■定期消毒の強化
ドアノブ、扉、手すり等、お客様の触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。
■接客時のマスク着用
お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。
■お客様へ健康状態を確認
チェックイン時に、健康状態についての聞き取り、検温、同意書にご署名をいただいております。
～従業員に対する取り組み～
■出退勤時のマスク着用
■当社従業員へ出退勤時の着用を義務付け
■体調チェック
体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、病状回復後7日間が経過するまで大事を取って自宅待機としております。
■アルコール消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。
■不要不急の外出・会合出席の自粛
従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。
■時差出勤の実施
混雑時間帯を避けた通勤を実施し、感染予防を図っております。
※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。