クラスベッソ西軽井沢 クラスベッソにしかるいざわ 長野県/西軽井沢
 [全4室]
総合得点
4.52
客室・アメニティ
4.60
清潔感
4.60
ロケーション
4.13
施設・設備
4.67
お食事
4.00
満足度
4.73
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男性 4.37  /   女性 4.55    クチコミ数 15件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こむこむまほまほ さんの感想 投稿日:2019/09/02
とても楽しい旅でした
施設からの返信この度は、class vesso西軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
これから軽井沢は夏から秋へと、とても過ごしやすい良い季節になります。
旅のご計画に、またぜひclass vesso西軽井沢をご利用ください。

こむこむまほまほ様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/08/27
利用人数4名(1室)
部屋【LIVE FREE】テラス付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(95.22平米)
宿泊プラン 【早割・1泊プラン】60日前までのご予約でおトクに軽井沢へ(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/08/03
会社の同僚4名で宿泊しました。一言で言えば素晴らしい場所に宿泊することができました。
スタッフの皆様の温かいお出迎えから始まり、BBQや大画面テレビの映像、打ち湯のある浴室など、たくさん楽しませていただきました。
同僚からも「こんないいところを見つけてくれてありがとう」とお礼を言われました。
次回は別の棟、あるいは蓼科の方に宿泊したいと考えております。
この度は素晴らしい時間をご提供いただきありがとうございました。
施設からの返信この度はclass vesso西軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
皆様で楽しくお寛ぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

class vesso西軽井沢のお泊りいただける4棟は、それぞれ違った魅力がありますので、是非また軽井沢へお越しの際は、私どもclass vesso西軽井沢をご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
宿泊日2019/08/01
利用人数4名(1室)
部屋【LIVE FREE】テラス付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(95.22平米)
宿泊プラン 【BBQ機器レンタル無料】高原の貸別荘で楽しむBBQプラン(禁煙・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のん0901 さんの感想 投稿日:2019/05/27
4歳児、2歳児のいる家族4人で宿泊しました。とてもおしゃれで子供達は到着から大興奮でした。家の中に小さなテントとハンモックがあり遊んでいました。もう少しチェックインが早ければいいと思いましたが、展示場なので仕方ないと思いました。
また宿泊を計画しています。
施設からの返信この度はclass vesso西軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごし頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。

今後ともより良いサービスを提供できるように努めてまいります。

また、次回のご宿泊の計画も立てて頂いているとの事、ありがとうございます。
のん0901様とお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋【CAMP】 ウッドデッキ付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(97.71平米)
宿泊プラン 【早割・1泊プラン】60日前までのご予約でおトクに軽井沢へ(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
luigisan さんの感想 投稿日:2019/05/25
2回目の利用です。
1回目の時から、親切に対応いただき、とても感じの良い接客でした。
移住を検討していてもしていなくても、ホテルとは違う貴重な体験ができる素晴らしい場所です!
またぜひ利用したいと思っています!!
施設からの返信この度はclass vesso西軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

また嬉しい投稿をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様にホテルとは違った満足のいく滞在をご提供できますように努めてまいります。
今後ともclass vesso西軽井沢を何卒よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/05/24
利用人数4名(1室)
部屋【CAMP】 ウッドデッキ付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(97.71平米)
宿泊プラン 【スプリングセール・10%OFF】軽井沢は新緑の季節がオトク!高級貸別荘ステイを楽しもう
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
風林火山信玄 さんの感想 投稿日:2019/05/07
家族親戚含め4名にてお世話になりました。
地元食材やワインを持ち込み楽しい宿泊になりました。
部屋も新しく清潔でしたのでとても快適にすごせました。
今度は違うタイプの棟を、また是非利用したいと思っています。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、class vesso西軽井沢をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中お褒めのご投稿いただきましてスタッフの励みとなります。重ねてお礼申し仕上げます。
これからは、BBQに最適な季節となります。次回の宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
風林火山信玄様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋【VOLKS-nR】テラス付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(91.07平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
4.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
めめ1030 さんの感想 投稿日:2019/05/03
GWに一泊で子供3人と夫婦で利用しました。
お部屋はとてもお洒落で広くて憧れの一軒家そのものでした。子供が多少騒いでも気にならないぐらい広々空間で、のびのびと子育てができそうな家でした。
少し気になったのは建物が築三年と新しめなのですが、床やキッチンの扉が傷み始めていたことです。それが嫌だったとか、不衛生に感じたという訳ではなく、我が家は漠然とではありますが、二地域居住を検討していて建物に使っている素材等を参考にしていた為に気になりました。まめにリフォーム等のメンテナンスが必要となるとかなりコストもかかりそうだなぁと。
その辺の話も含め、チェックアウト時にスタッフの方に質問できたらと思いましたが慌ただしくなってしまい、質問できなかったのが残念です。

食事は近所のツルヤさんで買い出しをし、バーベキューをする事にしたのですが、小さい子供がいると、バーベキューの準備や片付けが意外と手間になってしまったので、次回からは外食で対応したいですね。朝ご飯はこちらも近くにあるパン屋さんに行ったのですが、GWだからなのかとても混雑していました。パンは種類豊富で味も美味しかったです。人気店のようですね。今後は、近所の飲食店と提携されて食事付プラン等が出たら嬉しいです。
色々と書いてしまいましたが、総合的には本当に素敵で優雅な体験ができ満足しています。次回以降は違うお家も体験したいですね。軽井沢地域はまだ行っていない場所もあるので、今後も何度かお邪魔したいです。ありがとうございました。
宿泊日2019/05/02
利用人数5名(1室)
部屋【VOICE】デッキ付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(84.47平米)
宿泊プラン 【早割・1泊プラン】60日前までのご予約でおトクに軽井沢へ(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yu ! さんの感想 投稿日:2019/03/13
一軒家別荘のように楽しめました。
別荘は所有したことがありませんが、所有するより、こちらに宿泊した方が楽しいかと思いました。
施設からの返信この度はclass vesso西軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

また滞在時、別荘のように楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

当施設の建物(パビリオン)は、間取りやしつらいが同じ建物がないため、宿泊されるパビリオンを変えていただくと、また違った楽しみを感じていただけますし、これからの季節はBBQもおすすめです。

ぜひまた別荘のように泊まれるclass vesso西軽井沢をご利用ください。
Yu!様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2019/03/11
利用人数2名(1室)
部屋【CAMP】 ウッドデッキ付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(97.71平米)
宿泊プラン 【直前割】暮らすように気軽に軽井沢へ。ゆったり別荘ステイ(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
4.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
paduki さんの感想 投稿日:2018/11/11
とても素敵な場所でした
施設からの返信この度は、class vesso西軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。

夏には、違った楽しみとして屋外でのBBQをおすすめしておりますので、
paduki様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2018/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【VOICE】デッキ付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(84.47平米)
宿泊プラン 【早割・1泊プラン】60日前までのご予約でおトクに軽井沢へ(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
3.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
momosukesuke さんの感想 投稿日:2018/09/16
親戚を訪ねに年に数回長野に行くのですがいつもと違う感じの宿泊先を探していたところ、友人に勧められてお世話になりました。
11ヶ月の娘がいるのでお布団の敷けるタイプを選びましたが、お布団もふかふかでゆっくり寝ることができました。
チェックアウト時に他の家全て自由に見せていただきこんな家がいいなぁ、とイメージをすることができました。スタッフの方もとても親切でした。
敢えて言うのであれば...
街灯などあまり無いので暗いとわかりにくい。チェックイン時間がもう少し早いと嬉しいです。(住宅展示場という性質上仕方ないのかもしれませんが)
宿泊したタイプの家はお風呂の施設が充実していましたが、暗く両親には不向きだったようで、灯りがもう少しあればと思いました。
また、他の家にはあったお化粧をする際の鏡が無く不便でした。
当日夜は生憎の雨でしたが、傘が無かったので家にあればありがたかったです。
他の方のレビューにもありましたが、料理をする際事前に具体的な調味料など教えていただけるとありがたかったです。
救急箱が用意されていましたが、絆創膏が無かったです。また綿棒の用意があると助かります。
いろいろ気になった点をあげましたが、ホテルや旅館とはまた違う時間に縛られないまさに住む、別荘として素敵な時間を過ごすことができました。
次回は気になった平屋のタイプになど友人を連れてお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信momosukesuke様
この度はclass vesso西軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
アメニティや設備につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。momosukesuke様のご意見も参考にいたしまして、これからもお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、精進してまいります。

ホテルや旅館とは違った魅力のひとつとして薪ストーブもぜひ体験して頂ければと思います。
momosukesuke様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2018/09/13
利用人数5名(1室)
部屋【LIVE FREE】テラス付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(95.22平米)
宿泊プラン 【直前割】気軽に軽井沢へ旅する、バケーションレンタルプラン(禁煙・貸別荘・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
清潔感
4.00
ロケーション
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぽちぽち。 さんの感想 投稿日:2018/09/04
ステキなお部屋でしたが、展示場としてのインテリアと貸別荘としての設備が混在しており、物品の使用に困りました。
置くなら全て使用可能にしていただきたいです。無料で使える自転車も使用しようとした際には、チェーンがかかっており、結局使えませんでした。
また、ベッドは良いですが、セルフ用の敷き布団があまりに薄く、残念でした。
加えて、チェックイン&アウト時間、及び素泊まり&温泉なし、布団セルフ等を考慮すると、もう少しお値段が安くても良いのかと思います。

…が、受付も親切で全体的には気に入りました。
上記が改善されれば、もっともっと素敵になると思います。
施設からの返信ぽちぽち。様
この度はclass vesso西軽井沢にご宿泊いただきまいて誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回設備についてご不便な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善・防止策を施すべく努めてまいります。
また次の機会がございましたらぜひお越しいただけますよう、今後ともを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2018/09/02
利用人数4名(1室)
部屋【IMA】 ウッドデッキ付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(92.73平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すぱ さんの感想 投稿日:2018/09/03
男女混合の4人家族での宿泊で、リビング+個室のベッドルームが二つあるような宿を探していました。

立地は、厳密には軽井沢ではなく御代田です。
一般的な軽井沢のイメージで訪れるとちょっと違うかもしれませんが、個人的には御代田とても気に入りました。
軽井沢よりもローカルな雰囲気が漂い、それでもなんとなく避暑地の雰囲気もあり
何よりも浅間山が(軽井沢よりも)とっても綺麗に見えます。

今回、nRタイプのお部屋で、以前から気になっていた京都のIWATAさんの寝具が試せました。
ベッドルームはもちろん、二階の敷布団もIWATAさんのもので、寝心地大変よかったです。
またこの部屋で特に気に入ったのは、2階のバルコニーです。
日中は言うまでも無く、浅間山の眺望が素晴らしい。夜はこちらのバルコニーから、天体観測を楽しみました。
目の前は道路ですが、深夜は通行量も少なく、辺りは畑なのもあって余計な街灯も無く
素晴らしい星空を部屋から(正確にはバルコニーですが)眺められました。
日頃都会に暮らす身には、とても贅沢な体験でした。

欲をいえば・・・という点を少々。

・リビングにコンセントが少なかった。
 意匠的に、わざとそうなっているのかもしれませんが、スマートフォンなどの充電にちょっと不便でした。

・Bluetooth等のスピーカーがあると良いなぁと。
 せっかくの別荘体験なので、テレビが小さい(プライベードビエラのようなもの)のは問題ありません。
 その代わりといってはなんですが、好きな音楽などを聞けるスピーカーがあると良いなぁと思いました。

・調理機器の設備リストを事前に知りたい
 立派なキッチンがあるので、自炊しましたが、事前にざっくりとした設備リストは伺ってましたが、より詳細なリストを予約した時点でいただけると助かるかと思いました。
 具体的には、コーヒープレスとミルがあるのを知ったのが、買い物後で・・・
 買い物前に知っていたら、豆のままのコーヒーを買ってきたのになぁ、と思ったりしました。

とにかく、全体的にとても満足しました。年配の母も旅行だといつも疲れてしまうのですが
今回はとてもリラックスして過ごせたようです。今度は2泊くらいしたいね、と話しています。
また季節を変えて、ぜひ利用したいと思います。
施設からの返信すぱ様
この度はclass vesso西軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
楽しく過ごされたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また貴重なご意見をありがとうございました。ご意見を基にこれからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。

これから寒い季節になりますが、空気が冷えてより星空が綺麗に見ることができます。薪ストーブや星空観測、都会ではなかなかできない体験をぜひ一度体験させてはいかがでしょうか。

すぱ様のまたのお越しをよりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/16
利用人数4名(1室)
部屋【VOLKS-nR】テラス付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(91.07平米)
宿泊プラン 【サマーセール!10%OFF】軽井沢の別荘で過ごす夏休み(禁煙・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiroshi_0ta さんの感想 投稿日:2018/08/08
バーベキューが、いつでもできて暖炉も楽しめて
とても良かったです。 モデルハウスということで
道路から近く為無音では無い以外は最高でした。

居住性に加えて管理されている方もフレンドリー
で、連泊中の中日に、他の5つの建物を見学させ
て頂き、来年の候補が決まりました。

旧軽井沢やアウトレットまでも道路が混んでなけ
れば30分以内で移動できましたので、北軽井沢の
ような遠距離感は、ありませんでした。

家族でバーベキューを楽しむ方にはゆっくりでき
る連泊をお勧めします。
施設からの返信この度はclass vesso西軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変うれしく、また励みになります。
BBQは夏から秋がおすすめですが、薪ストーブは10月からが最適ですので、ぜひ一度寒い季節にお越しください。

h.y.k.n.m様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
宿泊日2018/08/05
利用人数4名(1室)
部屋【IMA】 ウッドデッキ付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(92.73平米)
宿泊プラン 【サマーセール!10%OFF・連泊OK】軽井沢の別荘で過ごす夏休み(禁煙・最大4名様)wi-fi無料
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
5.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
cocoa11 さんの感想 投稿日:2018/08/06
主人の友人が泊まるので予約しました。
とてもいいところで満足していた様子です。
いいところを予約してくれてありがとうと感謝されました。
施設からの返信cococa11様
この度はclassvesso西軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また今回のご滞在にご満足頂けたとの嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様が満足頂けるよう努めて参りますので、cocoa11様のまたのご利用、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/04
利用人数4名(1室)
部屋【CAMP】 ウッドデッキ付 3LDK 定員4名まで(一棟貸し)(97.71平米)
宿泊プラン 【1泊プラン】一棟貸し・素泊まり/幼児添い寝無料 クラスベッソ西軽井沢(禁煙)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
清潔感
4.00
ロケーション
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅好き000001 さんの感想 投稿日:2018/05/03
木の匂いがとても心地よいお部屋でした。
アメニティも最低限ですが一通り揃っている感じです。(洗顔フォーム系が無いので近場で購入しました)
車であればツルヤも近いですし、肉のカタヤマ、徒歩圏内にパン屋さんもあります。
チェックインやチェックアウト時間が限られているのですが、私はさほど気になりませんでした。
またリピートしたいと思います!
施設からの返信この度は数ある宿泊施設の中からclass vesso西軽井沢をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてもご評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。
また、洗顔フォームの件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

旅好き000001様がclass vesso西軽井沢へお越しになられた際は、さらに快適にお過ごしいただけるよう、精一杯精進させていただきます。

旅好き000001様のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
宿泊日2018/04/30
利用人数4名(1室)
部屋【VOICE】デッキ付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(84.47平米)
宿泊プラン 【一棟貸/連泊プラン】 class vesso 西軽井沢 添い寝無料(禁煙・素泊まり)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
4.00
清潔感
3.00
ロケーション
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
sg33taka さんの感想 投稿日:2018/02/24
施設、アメニティは良いと思います。
立地が道路沿いなこともあり、車両の音が気になりました。静かでは無いと思います。
施設からの返信このたびはクラスベッソ西軽井沢へご宿泊いただきましてありがとうございました。

車両の音につきましては、残念な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご指摘を受け、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

これからもますます精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いします。
宿泊日2018/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【VOLKS-nR】テラス付 2LDK 定員4名まで(一棟貸し)(91.07平米)
宿泊プラン 【1周年記念プラン2 平日連泊1万円割引】classvesso西軽井沢 1棟貸切 添寝無料・室内禁煙
食事食事なし