明日泊まれる河原町駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

仙台では毎回、宿泊させていただいています。駅からのアクセスも良く、仙台朝市や飲食店の利用にも便利です。設備や部屋もきれいで過ごしやすいです。少し残念なのが大浴場が１６時からしか利用できないのと浴室内にコインランドリーがあるのは便利なのですが連泊の時、浴室が空いている時しか使えないことです。（洗濯機は２台しかなく夜は使えないこともあり。）もう一つは部屋のテレビでコインランドリーや浴室の空き状況がわかるといいです。ゆっくり過ごさせていただき、ありがとうございました。

駅から近く便利な場所にあります。チェックイン前にラウンジも使用でき、ゆっくり休むこともできありがたかったです。 ウエルカムドリンクや夜食のお蕎麦などもあり（この夜食のお蕎麦がおいしい！） アメニティも十分にそろっていて、朝食も種類豊富でおいしかった。またうかがいます。

予約の前にわからないことがあったため、電話で問合せをしてから予約をしました。この電話の対応がとても丁寧でありながらも的確で、とても良かったので予約をし、初めて宿泊しました。まず駐車場が満車だったため、近隣の駐車場を教えてもらい停めました。フロントで「初めてで何もわからない」とホテルスタッフに伝えたら丁寧に色々と説明してもらえました。平日の宿泊だったが子供連れの家族の姿が多かったです。お風呂とトイレが別で浴槽のあるホテル希望、1人宿泊でしたが、浴室には椅子や桶が有りシャワーヘッドもボタンで変更できてとても快適でした。。清潔感があり、便利性が有り、リーズナブルでとても満足でした。そして、早々に11月の宿泊予約をしましたので、また宜しくお願い申し上げます。

まずは改善点。15時のチェックインに対策が必要。長蛇の列ができていてチェックインまで三十分かかった。連休中で利用者が多いというのは理解しているが、並んでいる客に「もう少々お待ちください」くらいの一言はあってしかるべきである。 ただ、このホテルのすごいところは、このマイナスからのスタートを最後にはプラスにするところだ。まず、部屋が清潔、アメニティーが充実している。ベッドメイキングがとても上手でよく眠れる。何より静かなのがいい。部屋も広く、限られたスペースを有効に活用しようという努力がよく見える。 特筆するべきは朝食で、メニューが豊富。どれも実に美味しかった。 駅からすぐという立地条件の良さも相まって、次回も並んでもいいから泊まりたいと思わせてもらった。仙台宿泊時の定宿にしてもいい。

ホテル内は静か、朝ごはん美味しかった。 東口徒歩2分、１階コンビニ、周囲飲食店。とにかく便利でした。とてもよかった。

いつもお世話になっております。 清潔なリネンでパリッとベッドメイクされているので、毎回熟睡することができます。 枕も２種類あるので、好きなようにセットすることができ快適です。 マットレスが私の好みということもあるのですが、仕事の疲れを癒すためにも、ここのベッドでぐっすり眠れることがとてもありがたいです。暑い夏も、エアコン温度を微調整しつつ、快適に過ごすことができます。 またよろしくお願いします。 （最近は、素泊まり続きで朝食を食べられていないのが悲しいです…）

仙台でのライブのため利用しました。駅から近くてスタッフの方の感じが良くてお部屋も綺麗で朝ごはんも無料でしかも内容充実。 リピート確定です。ありがとうございました！

チェックイン前の荷物預かりからチェックアウトに至るまでの接客は合理化されるが優しい対応。 エレベーターにカードキーをタッチするセキュリティで安心。 繁華街から少し離れているが駅まで行けば何でもあるので便利。

8月14日から一泊お世話になりました。 例年この時期は、住まいの埼玉県からお墓参りのために帰省しますが、震災で実家が無くなってしまったので、ホテルに滞在します。 従来は毎年、ダイワロイネットホテル様の一番町を利用させていただいていたのですが、いつも離れた駐車場になるため、駅近の仙台西口Premier様があることを知り、初めて利用しました。 駅近なので駐車場が空いているか心配でしたが、チェックインより早い時間から入庫できて良かったです。 今までダイワロイネットホテル様は何ヶ所か利用していますが、私はダイワロイネットホテル様のバスルームがお気に入りです。 もっと早い予約だったら、もう少し広いお部屋が空いていたかなと思いましたが、駅近でも思いのほか静かに過ごせ、便利な立地なので、次回もまた、ぜひ利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

駅近でホテルまで段差や階段も少なく、旅行に便利な立地、一度道を覚えれば新幹線口から5分もかからない距離です。 1泊のみでしたが、どのスタッフさんもとても丁寧でホスピタリティに溢れる接客をしていただきました。 チェックイン時も自分以外のお客さんも多くいましたが、待たされることなくスムーズに案内いただけました。 観光中に荷物を預かっていただけるのも大変ありがたかったです。 また行きたいホテルです。

全体的にコンパクトな宿でしたが、新しいせいかとても清潔で、気持ちよく過ごせました。 新しい施設なのに、室内のテレビがスマートテレビでなかったので、星-1させていただきますが、朝食も美味しかったですし、やはり野乃は素晴らしい。

大変綺麗な館内室内で家族も満足してました。 ありがとうございました。

仙台へ行く時はこちらのホテルへ泊まらせていただきます。スタッフの方達が親切で対応が良く、気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

【女性専用レディースルーム】＜素泊まり＞を利用しました。仙台は年に数回は宿泊を兼ねて訪れていますが、こちらは初めて利用させて頂きました。数あるホテルの中での決め手は、セキュリテイ付きの女性専用フロアがあること。バスルームが独立バスであることでした。お部屋はリニューアルしてあるとのことでとても綺麗でした。部屋着も上下別々のセパレーツタイプ。アメニティ類もレデイースルームならではの高級はものでテンション上がりました。各階にウォーターサーバーもありお水を購入する必要が無いのは助かりますね。フロントスタッフの方の接客も良かったです。駅からの距離が少し遠いかなと思ったのですが、全く問題ない距離でした。次に利用する際は朝食を利用したいと思います。

こちらのホテルにはゆっくりお風呂に入りたくて、いつも利用しています。 が、今回、初めての事がありました。 お風呂の中で身体を洗った人がいたようで、夜中に2回目のお風呂に入ろうとしたら、表面に大量の垢が浮いていました。 私も少し掬ってみましたが、掬いきれない量で、身体も冷えたので、仕方なくお湯の出ている方のまだ綺麗な方に短時間だけ入りました。 フロントに行ってその事を話したら、対応してくださり、朝またお風呂に行ったら、綺麗になっていました。 夜中に何度か見て綺麗にして下さったようで、朝は気持ち良くゆっくり浸かる事ができました。 また、動揺もあったのか眼鏡をすっかりお風呂の中で置き忘れ、見えずに困っていたら、一緒に探してくださり、本当に助かりました。半分諦めていたので、とても嬉しかったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございます。 利用者の入浴マナーが大切ですね。

昨年利用してよかったのでまた今年もリピートです。早めに予約入れたので8月の週末にチョコボールルームの予約ができました。かわいくて癒されました。お菓子のおみやげももらえるし、お風呂トイレがセパレートでお風呂には洗い場もあってとてもいいです。お部屋でエンゼルを発見してちょっとかわいいものをさらにいただきました！大人でも私みたいにかわいいもの好きにはうれしいです。こちらは自動チェックイン機なのですが、ちょっとした用事でフロントに電話したりする時のスタッフの対応がとてもいいので好感がもてます。朝食が「HACHI」の姉妹店で、駅ではいつも並んでいるナポリタンやオムライスが食べられるのがとてもうれしい。朝から食べられるかなと思ってもおいしいので全然一皿全部食べてしまいます。今年は昨年に比べてカレーもあってそれぞれ３種類メニューの選択肢もあってさらに充実してました（ハンバーグをプラスするのがちょっと高くて躊躇します。）ホテルの場所もアーケードの中なので夕食をとるところがたくさんあって便利です。再訪すると思います。

朝食付きにて予約しました、大変おいしく満足です。部屋もお風呂も清潔でよかったです。

日本代表戦観戦のため2泊しました。3台ベットがあるお部屋で、収納は十分、風呂トイレ別も助かりました！丁寧に調理、準備されている朝食！どれを食べても美味しい！フレンチトーストおすすめです！満足すぎる朝食でした！立地もよく、今っぽい無駄がないホテルに感じます。

仙台を訪問する際は必ず利用させていただいています。 非常にきれいなホテルで、いつも大満足です。ウェスティンのいつもの香りにも癒されます。 接客も非常に感じがよく、気持ちよく滞在させていただいています。 朝食を利用しようと思いましたが、週末だからか列ができており、 利用しませんでした。また機会があれば利用したいと思います。 仙台で一番高いビルですので、景観がいいのはもちろんですが、 周辺に出掛けた際のランドマークになっています。 また、仙台訪問の際に利用させていただくのを楽しみにしています。

チエックインの際のスタッフの方々のご対応が非常に心地良いです。朝食も良味適量で全体的にコスパに優れています。