明日泊まれる伏屋駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

結婚25周年の記念に、妻と2人で宿泊させていただきました。 期待以上の素晴らしいホテルで、到着から出発まで、最初から最後まで大満足の滞在となりました。 名古屋出身の私にとって、テレビ塔は小さい頃から馴染みのある存在でしたが、名古屋を離れて25年が経ちます。 こんなにも素敵なホテルが誕生していたことに、驚きと感動を覚えました。 到着時のお出迎えから、スタッフの皆さんの接客はとても丁寧で温かく、終始心地よく過ごすことができました。 今回はダイヤモンド会員特典で広いお部屋にアップグレードしていただき、嬉しいサプライズ！ウェルカムスイーツも見た目が可愛らしく、とても美味しくいただきました。 客室からの景色はもちろん最高！館内の至るところに飾られたアートも魅力的で、ホテル全体に独特の世界観が広がっています。 どこを歩いていても新しい発見があり、アートツアーも大いに楽しませていただきました。妻と2人で必死にアートを探し回ったのも、楽しい思い出です（笑）。 そして、宿泊者特典の夜の展望台から眺める景色も感動もの！ 名古屋の夜景を一望でき、忘れられないひとときとなりました。展望台へと続く隠し扉の仕掛けも実にお洒落で、遊び心あふれる演出に思わずワクワクしました。 朝食も評判どおりの美味しさで、素晴らしい景色を眺めながら、贅沢で幸せな朝の時間を過ごすことができました。 妻も大変気に入ったようで、「今まで宿泊したホテルの中でNo.1！」とのこと。夫婦そろって心から満足できるホテルに出会えたことを、本当に嬉しく思います。 結婚25周年という節目に、スタッフの皆さんの心のこもったおもてなしのおかげで、夫婦にとって一生忘れられない素敵な思い出ができました。 素晴らしい時間を提供してくださったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。 名古屋を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。今度はどんな感動に出会えるのか、今から楽しみです！

驚きと感動の2日間でした。 ミュージアムホテルということしか知らず、失礼ながら、ブリアンス目的で伺ったのですが、まさに本当に美術館でした。 館内散策中も、スタッフの方から丁寧な説明をいただくことができ、より楽しめました。 作品の全てが唯一無二で、アートツアーという企画で、細かい説明もいただくことができました。 皆さんが何度も訪館される意味もわかりましたし、私ももっと探求したいと思わせていただきました。 お部屋はとても使いやすく、ラウンジの食事も美味しく、本来の目的であるブリアンスのディナーがあったにも関わらず、バーやラウンジを満喫してしまいました。 スタッフの皆さまの素敵な笑顔と心遣いは素晴らしく、ゆったりした休日を過ごせました。 本当にありがとうございました。 本来の目的のブリアンスは言わずもがな堪能させていただきました。

ジブリパークに行く際に利用しました！ 私自身の落ち度がある予約ミスをしたにも関わらずいな顔一つせず柔軟に対応頂きました！ 本当にありがとうございます！ 朝のブッフェもとっても美味しかったです！ 色んなホテルに宿泊した事がありますが、接客が素晴らしくいい気持ちで宿泊出来ました! フロントもですが、ブッフェにたずさわる方も元気で朝から気分よく過ごせました！ 普段ビジネスホテルにはほぼ宿泊しませんが、名古屋に滞在する際はまた絶対泊まりたいホテルです！

週末に利用しました。他の宿泊客の方への対応もあったため、チェックインは少し時間がかかりましたが、丁寧に対応していただきました。 また、本サイトの特典でお部屋もグレードアップしていただき、ゆったりとした空間で過ごすことができました。 週末の利用でしたが、ホテル内は全体的に静かな環境で、ゆっくりとホテルライフを楽しむことができました。 また、ぜひ利用したいと思います。

リッチモンドホテルはこれまで泊まって大きく期待を裏切られたことが少なく、今回の名古屋での宿泊も、その理由を改めて感じる滞在でした。 料金は決して安い部類ではありませんが、客室は細かなところまでよく考えられており、落ち着いた内装も好印象でした。特にベッドの質が良く、一般的なビジネスホテルとは一段違う快適さを感じます。 今回はロイヤルホストの朝食も楽しみにしていました。オムレツとパンケーキは想像より小ぶりでしたが、どちらも注文してから作ってもらえるため、単なるビュッフェ以上の満足感がありました。 また、フロアにいた眼鏡をかけた若い女性スタッフが、予約なしで来館した外国人のお客様に英語でとてもスムーズに対応していたのが印象に残りました。ほんの短いやり取りでしたが、ホテル全体のサービス水準の高さがよく表れていたと思います。 客室、朝食、スタッフの対応まで、ほぼすべてに満足できました。少し高くても、その分をきちんと実感できるホテルです。

名古屋駅に近いので本当に便利なホテルです。 お部屋は清潔、必要なものは揃っている、ベッドも大きく、大画面スマートテレビを楽しめる等大満足でした。 朝食も品数は大きなホテルほどはありませんが、名古屋のグルメも食べられてお腹いっぱいになりました。 一つだけ希望を申し上げるなら、お風呂に手すり等つかまるものがないので、何かつけていただければ立ち上がりやすいと思いました。 また名古屋に用事のある時にはぜひ泊まりたいと思います。

鰻ご飯はオーダーして作って頂けるのですが、期待以上の美味しさでとても満足しました。お腹いっぱいでしたがせっかくなので、フォーもいただきました。こちらも本格的な味でとても美味しかったです。名古屋行く際は定宿にしたいです！

栄1番出口から徒歩3分程度、アクセスが良く1Fにコンビニまあり便利です。フロントの方々の接客もホスピタリティがあります。客室係もすれ違い時に挨拶があって気持ちよく過ごせます。新しいホテルではありませんが、ホテル側の努力とプライドが感じられて、いつも満足させてもらっています。ありがとうございます。

初めて利用しました。なんで今まで利用しなかったのか悔やまれるほど、トータル的に良いホテルでした。ロビーラウンジ、エグゼクティブラウンジ、なだ万さんも利用させて頂き、もちろん満足な内容でした。またレストランの方で購入したクッキーとパンもおいしかったです。 エグゼクティブラウンジでは時間帯によりスタッフの方は異なれど、スタッフ皆様の接客応対が素晴らしく、さすが格式あるホテルと感心致しました。お部屋の方もライティングは落ち着きがあり、ベッドマットも心地よく、ゆっくり出来ました。毎年２回は名古屋に参りますので、定宿にさせて頂きたいと思います。

コスパも対応も素晴らしく、このホテルのファンになりました。名古屋出張の際には、また利用させていただきます！

・東京から名古屋への出張で使用しました。 ・いくつか備品（スマホケーブル・爪切り）もお借りしましたが、 スタッフの方の親切で笑顔の対応がよかったです。 ・朝食のブッフェもバリエーション豊富・美味で、元気なスタッフの対応も印象的です。 ・ダブルのお部屋でベッドも快適、大浴場（小ぶりですが）も貸し切り状態で使用できました。 ・唯一、朝のエレベーターは混雑して乗れない人もいたので余裕を持った出発がおすすめです。 大変お世話になりました。またうかがいますし、同僚におすすめしました！

遅い時間に到着したにもかかわらず、フロントのスタッフの方の対応が親切で和みました。

コンシェルジュフロアに家族4名で2室に分かれて宿泊させていただきました。駅の上でとにかくアクセスがよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていてとても気持ちよかったですし、景色も素晴らしく、また、スタッフの皆さんの温かい応対にもホッといたしました。ラウンジでのおもてなしも楽しませていただきました。友人にも勧めようと思いましたし、またぜひ宿泊させていただきたいと思いました。

今回は初めてレディースルームのシャワータイプに泊まりました。 まずお部屋が少し広く感じまして、マッサージチェアもいて素晴らしかったです。 レインシャワー付きのシャワールームで、広さも機能も充分でした。今回はシャワールームで大満足で大浴場は利用しなかったのですが、レディースフロアと同階で便利最強なので次回は入浴しようかなと思います。 こちらのホテルは、ベッドが硬めでさらに広くいつもぐっすり眠れます。 洗面台やテーブルの位置なども使い勝手がよくとても居心地のよいお部屋なので、今度はできたら連泊したいな、と思っています。 朝食も作りたてのオムレツが食べられるし、かわいい味噌玉で作るお味噌汁もおいしいし、パンの横にあるあずきバターも好きです。 遠方在住なので、めったに伺えないのですがまたぜひ泊まらせて頂きたいです。

初めてこちらのホテルを利用させて頂きましたが、どのスタッフも笑顔、丁寧なサービス対応でした。 関内もとてもきれいです。 大浴場も広くてゆっくりとできました。 朝ごはんも利用しました。ご当地の料理も多数あり、美味しくて、朝から食べ過ぎてしました。 名古屋旅行のとても良い思い出となりました。 本当にありがとうございました！

新幹線乗り口からの立地が良く、周りにも飲食店が豊富にあった。 部屋も綺麗でバスタブも大きく過ごしやすかった。

栄、大須観光で利用しました。1Fにブックカフェがあり、24時間使えます。ウエルカムドリンクが貰え好きな本を読みながらまったり過ごせたし、部屋も綺麗でした。お風呂がシャワーのみなのが少し残念かなぁ。

スタッフ様の対応が素晴らしいホテルです

はじめて利用させていただきました。 本来別日で名古屋に行く予定だったのですが、直近での豪雨のため日程が定まらず急遽の予約でした。 しかしながら、スタッフの皆様の素晴らしい対応や、部屋も最上階だったため上階の足音など気にならず快適に利用できました。 予約時には気が付かなかったのですが、大浴場もあり、リフレッシュできました。 朝食はピーク時間帯だったためか、一部欠品がありました。 個人的にはヨーグルトがあると嬉しかったです。 ともあれ朝食付の価格を考えると、かなりクオリティが高く、満足の行く朝食でした。 ご飯もよそうタイプではなく、ボタンを押して自動でもられるタイプだったので衛生店でもとても良かったです。 急遽とったホテルではありましたが、ここに宿泊して良かったです。 次回も名古屋に伺う際は利用したいと思っています。

新しいので綺麗で施設も良かったです。 ただフロントに電話が繋がらないのは不便でした。　忘れ物したのですがメールでのやり取りで。　直接行けたので無事回収できましたが。