明日泊まれる新杉田駅に近い満足度評価が高いホテル・旅館

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

昨年に引き続き、女子４人で、お誕生会お泊り会ができました。設備に無駄がなく、大浴場完備も最高でした。小雨のため、中華街に行き帰りタクシーで行き、便利です。テレビには、ミラーリングが合って大いに楽しめました。とにかくすべてに気が利いていて４人とも大満足でした。

この度は、ありがとうございました。 3回目の利用でした。 ゆっくりさせて頂き 主人も凄く喜んでました。雨にも降られず いい結婚記念日に、なりました。 総支配人様 スタッフの皆様 ありがとうございました。

初めて宿泊しました 一階の、レストランで夜は、いただきました やまゆりポークの、柔らかくて美味しくて、他にもローズマリー香るポテトとか、鮮魚のカルパッチョとか、どのお料理も美味しかったです スタッフさんも、皆さん笑顔でとても、感じよく丁寧な対応で、とても楽しい時間が過ごせました 主人の誕生日と、フロントから聞いていたということで デザートプレートにおめでとうの、文字を書いてくださって嬉しかったです 朝は、12階のお弁当モーニングにしましたが、大変、満足しました 生ジュースも、美味しかったし、目の前の山下公園やベイブリッジを眺めながらの朝食は、最高でした お部屋も、とても、シックなインテリアで、落ち着きました テレビの大きさも、とても大きくて充分楽しめて良かったです これからも、時々、来て非日常を、味わいたいと思いました

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

フリーアメニティが私の肌質にあってて満足でした。スタッフの対応も素晴らしく、チェックインまで時間があったのでロビーで待ってたらアーリーチェックインの提案をしてくださり、説明も分かりやすくたいへん有難かったです。部屋のテレビでコインランドリーの利用状況がわかるのでたいへん便利でした。

大雨の中、行きましたが、ホテルの設備、スタッフの方たちの対応、お食事などすべて完璧で、リラックスして過ごすことができました。お食事は厳選された食材を生かした見た目もきれいで美味しかったです。個室だったのでゆっくりいただくことができました。お部屋もとても清潔でゆったりしていて、ホテルのマカデミアチョコレートが置いてあって、すぐに美味しくいただきました。何より素晴らしかったのはスタッフの方たちでした。レストランの方は食材の産地から丁寧に説明してくださり、季節の炊き込みご飯の残りをおむすびにしてくださって驚きました。夜食に美味しくいただきました。廊下を歩いていてもフレンドリーに話しかけてくださって、ハワイのカハラホテルの話をしたり、大きなきれいなお花の前で写真を撮ってくださったりハワイを思い出させてくれました。また、若いスタッフの方たちもとても親切でした。コーヒーメーカーの使い方がわからなかったら、部屋まで来て親切に教えてくれました。フロントの方たちや、お部屋のベッドメイキングに来た方も楽しくお話してくれました。みなさん笑顔が素敵でした。 ただ一つ残念だったのが、浴槽が立派な大理石で広かったのですが、浴槽の底が滑りやすくすべってしまいました。若い人には問題ないのでしょうが、高齢者のためにゴムの滑らないマットを用意していただけると助かります。 何から何まで素敵なホテルでした。またすぐに行きたいです。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

お世話になり有難うございました。 スタッフさんの、洗練された応対は素晴らしく、お部屋もとても清潔感があり、広さ、備品、アメニティー、どれも満足でした。特に 、今回のベランダ付きのお部屋は景色も良く、最高でした。ベイクラブラウンジは、他のホテルのラウンジとは格段にレベルが違い、とても優雅な時間を、ゆったりと過ごさせて頂きました。カクテル、モクテル、フード、本当にいつも美味しく、幸せな気持ちになります。 これらの素晴らしいサービスが変わる事なく、これからも続けて戴けますように… おもてなし戴きまして、本当に有難うございました。

高齢者の母と利用しました。 ユニバーサルルームを利用させていただきましたが、母には使い勝手が良く、久しぶりの宿泊を楽しんだようです。ユニバーサルルームは初めての利用でしたが、このお部屋であればまた気軽に利用したいと思いました。ご配慮いただきましてありがとうございました。

駅から近いのですが、横浜駅が広すぎてやはり迷いましたが、自分なりの目印を作ったので 次は迷わず行けます。当日思わぬお部屋のアップグレードのサプライズ、アメニティ、セパレートのパジャマ、紅茶が種類も多くて、のんびりできました。また横浜泊の時には泊まります

初めて利用しました。 チェックインから素敵な笑顔で迎えてくださり期待も高まりました。 お部屋はツイン。清潔感抜群！1人で広々とゆっくりするには最高です。 アメニティも女性には嬉しいクレンジング付き。 シャンプーもいい香り。 無料のレンタルで空気清浄機とヘアアイロンもお借りできました！ リラックスチェアの座り心地も抜群。 1人時間楽しむための宿泊だったので、夜はルームサービスを。 美味しいハンバーガーと本日のデザートを。 トリュフポテトが苦手なので普通のポテトに変更をお願いしましたら、快諾してくださり嬉しかったです。 また絶対泊まろうと思いました。 次は朝食付きで泊まろうおまいます。 チェックアウト時の混雑時間も素晴らしくテキパキと！ 一つあるとすれば、レイトチェックアウトプランがあるとさらに嬉しいです！

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

綺麗です。ベッドも広くてゆっくり休めました。一階にコンビニもあり、中華街観光には最適なホテルかと思います。

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

2泊3日の旅行で滞在地として利用しました。 立地はみなとみらい線の駅直結で非常に利便性が高く、横浜中華街や赤レンガ倉庫、山下公園など主要な観光地に徒歩で行ける距離にあることもポイントが高いです。 お部屋は横浜港を一望できる部屋を利用しましたが、空きがあるということで無料でグレードアップをしていただきました。 設備も申し分なく、ベットも非常に寝やすく旅の疲れを癒すことができました。 みなとみらい周辺を旅行する方には非常におすすめなホテルです。

ファンミのため友人と宿泊しました。 横浜駅の出口を間違えたのか、随分遠回りして到着しましたが、ちゃんとしたルートを通れば何も問題ありません。到着時もフロントの方の挨拶も気持ちよく迎えてくださいました。 お部屋の雰囲気がよく、ベッドもフカフカ。枕も2段重ねにすると寝れないのですが、心地よく眠ることが出来ました！ホテルに宿泊すると疲れてしまう友人が、｢ここは気がいいよ｣と言ってとてもリラックスしていました。 ホテルの周辺も沢山の飲食店があり、駅近だし、横浜に来た際はまた宿泊したいと思います。