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事前にサプライズ依頼にも快く対応いただき 感謝申し上げます。日本全国から由緒ある銘石・石燈籠を集め、粋をこらした石庭園。そして京風数寄屋造りの瀟洒な離れ屋を点在させ、銘木・庭木を配し流水を湛え、石・水・木の調和を基に閑静をきわめる佇まい。日本の伝統美とその心を大切にし、時の流れを

ぜひ行ってみたい！と、早速FJ53番チェアのあるお部屋を予約。 訪れてみると、目的の椅子以上に館内の素晴らしい調度、気持ちの良い清潔な大浴場や貸切り露天風呂、優しく美味しい料理、会話の中にもテキパキとお料理を出してくれる中居さん、さりげなく声かけしてくれるスタッフの皆さん。 名残

お部屋、お食事、接客、大変満足できるホテルでした。離れの露天風呂つきホテルで宿泊しましたが、対応も丁寧、タオル類も十分準備してくださってました。イタリアンコースも、おもてなしが素晴らしく、お料理も全てとてもおいしかったです。高齢の両親もとても満足していました。朝食もフレンチトース

清潔感があり、眺望も居心地もとても良い部屋でした。またエクセレンシィスパと言う貸切家族風呂(温泉)が素晴らしく、広いスペースに洗面台や休憩できる椅子もあり、お風呂からの眺望も抜群でした。ラウンジでのチェックインやサービスもストレスフリーで、また泊まりたいと思えるプラン&ホテルでし

驚いたのが館内が隅々までピカピカで、インテリア含めとにかく美しく、どこにいてもとても優雅な気分になれました。お風呂も完璧に清掃されていて、源泉掛け流しの名湯が気持ちよく、露天・大風呂・貸切と3種類堪能させていただきました。お食事も全て美味しく提供のタイミングも完璧。目にも美しい献

久しぶりにいいホテルと出逢いました！ お部屋のデッキからゴルフ場のグリーンが見え、遠くには海が見え、小鳥のさえずりを聴きながら入る掛け流し部屋風呂が最高でした。ホテルのスタッフみんな親切て、日本人が忘れかけたおもてなしの心を感じさせられました。とても心地のいい休日ありがとうござい

到着と同時にお出迎えとバレットパーキングのサービスに感激！ 客室や温泉、その他どの施設からも眼下に海と熱海市内を一望できるビューは最高！ 夕食時には記念日に合わせてハッピーアニバーサリースイーツをご用意いただき感動！ フロントスタッフや接客係のみなさんの対応も笑顔を絶やさず親切丁

また、貸切露天風呂が2種類あり、空いていれば自由に利用出来るのもとても良かったです。泉質も良く気持ち良かったです。夕食と朝食をとる場所は半個室でプライバシーが確保されていて、周りを気にせずリラックスして食事出来たのも大変良かったです。食事の内容、量ともに申し分なく、全て、特にお米

お部屋に露天風呂があるって、ほんと最高ですねっ 早々にお風呂をいただき、あー極楽極楽。 夕飯は少量コースに和牛をプラスして、飲み物はおすすめのマリアージュを 逸品のお料理に合わせたお酒をいただき、ここでも極楽極楽。 初々、お造り5種、伊勢海老の海鮮宝楽蒸し、和牛ステーキ、ウニ、

なんの中で予約。想像のはるか上でした。お部屋はもちろんホテル内が最高。初めてのホテルステイ。初めてリピート確定をしたホテル。 オーシャンビューで星空満点。あんなにお湯に浸かり、ベランダで日光浴したのは人生初めて。ご飯も大満足でした。スタッフさんも文句なし。 ありがとうございました

スタッフの皆様の対応、お食事、お部屋、どれも大満足な滞在となりました。私共の予約時のお部屋タイプの間違いに対しても柔軟にご対応頂きました。スタッフの皆様の気遣いやおもてなしを随所に感じる事が出来、快適に過ごす事が出来ました。お料理もどれも絶品で、見た目の美しさ・丁寧に手間をかけて

シャンプーもたくさんの中から自分好みのものをセレクト、何種類でも選べるので楽しいですよ。フリーのひとくちアイスやフルーツウォーターもあります。朝食は豪勢！飲み物、ご飯、お味噌汁はお代わり何度でもできます。フロントもレストランもみなさんとても親切で接客も素晴らしいです。満ち足りた一

ホテルのお風呂も小さいですが本当に綺麗で良かった。湯上りに冷たいウォーターと珈琲牛乳（ビン）のサービスが秀逸。ウェルカムドリンクも外人さんが日本語で話しかけてくれ、妻のスカートを褒めてくれておりました。妻も片言の英語で話しかけており、満足げ。部屋食の夕食と食事処の朝食も堪能して満

夫婦ともにアカオさんの立地や、全室オーシャンビュー、昭和レトロな館内、露天風呂、地元の旬の食材をふんだんに使った美味しいビュッフェ料理、スタッフのあたたかいおもてなし、すべて大好きです！ 料理と温泉を堪能した後は、お部屋でゆっくり波の音だけを聞きながら、寛ぐのも格別です。また来年

全てが揃ったハイレベルな温泉リゾートホテル。 まずはオーシャンビューの部屋に露天風呂、大浴場、インフィニティ露天風呂に大満足。 ラウンジサービスの飲料、おつまみ、ディナー、朝食のクオリティも非常に高い。特に、ディナーの桜海老とたけのこの炊き込みご飯は絶品で、あっという間におかわり

パウダールームのアメニティーが、化粧水と乳液だけでなく、角質落とすジェルや、美白のコスメなど、色々試せるともっとも楽しかったかなと思います。シャワーもドライヤーも全てリファなのには驚きました。サイコーでした。食事は文句なしのお味とメニューの多さで、リッチな気分が味わえました。特に

1階の皆様のお心遣いが何より素晴らしいのが印象的なホテル。良い滞在をいただきありがとうございました。お部屋はエキストラベッドなし4ベッド。コネクティングルームではなく、家族4人並んで寝る事ができました。天井高は高く部屋も広々で、部屋の広さに合わせてテレビはかなりの大画面で最高でし

全室に温泉付きの客室も本当に最高。　　 　　 今回は1泊でしたが次は2、3泊したいと 思うくらい居心地が良かったです。これら全ては空間はもちろんのこと、 スタッフの皆さんが提供してくださる 気持ちの良いサービスからおもてなしを 感じるからこそ。　　 　　 とても素敵なホテルに出会