明日泊まれる梅田芸術劇場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

こちらのクラブラウンジが大好きです。どの時間に訪れても、飲食物が常に補充され整然と並べられています。お席の間隔も広くゆったり過ごせます。大声で話す人がいないし、お子様連れの方も、時間や周りに配慮されている上品な方ばかりで静かに寛げます。何よりスタッフの皆様のプロフェッショナルな接客が素晴らしい。ベテランの男性はカクテルも作ってくださいました。 お部屋は清掃が行き届き、静かにゆったり過ごせました。お部屋係のお電話対応の丁寧さ、いつも感心いたします。氷はセルフサービスのホテルも増えましたが、こちらはキリッとした制服に身を包んだホテルマンが銀のアイスペールをお盆に載せて届けてくださり、それだけで気持ちが良いです。薬を飲まないといけないのでミネラルウォーター追加も助かりました。 また、ヘアトリートメントを落として割れてしまったのですが、快く取り替えてくださいました。品不足の折に申し訳ないです。新聞の変更も有り難かったです。 色々とお気遣いありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

滞在中に忘れ物をしてしまったのですが、ホテルの方がとても丁寧に対応してくださり、元払いで送っていただきました。 また、子連れでしたが赤ちゃん用にボディソープ、シャンプーセットをいただけてありがたかったです。 また機会があれば 是非利用したいです。 ありがとうございました！

毎回、大坂に来る時はこちらを利用させていただいています。 今度は、思いもよらず広めのお部屋を用意してくださりありがたかったです。 翌日の朝食は、前回よりおかずが豊富でとても良かったです。

本当にいつも快適な滞在をありがとうございます。特にフロントやロビーの皆さま、お掃除してくださる皆さま、とてもとても感じが良くてご親切で。こちらに泊まることで更に大阪の思い出が温かいものになるので…大好きで最高のお宿です。 また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

恋人の誕生日祝いで、anniversaryプランを利用させて頂きました。 利用前から、プレゼントを事前に郵送させて頂いており、入室後にはすでに部屋にセッティングしていただいておりました。 また、事前の問い合わせで、サプライズの相談をさせていただきました。タイミングの問題もあったため、難しい状況にも関わらず（チェックイン後に私がサプライズの確認メールを見落としてしまっており、申し訳なかったです）、とても丁寧に手伝っていただき、本当に嬉しかったです。 2人でシャンパン1本、ケーキが食べきれず、申し訳ないほどでした。 雰囲気もオシャレで、コーヒーなどの飲み物を持ち運び可能なカップに入れて部屋まで持って上がれたことが、恋人もとてもよかったと言ってくれました。 また機会があれば、利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

久しぶりに利用させて頂きましたがフロアも落ち着いた空間ですしお部屋も広く、清掃も行き届き、 とても清潔感のある管理をされているのがよくわかりました。そして何より従業員の方皆様が丁寧な応対と気持ちの良いお仕事ぶりで大変に心地良かったです。今回の大阪滞在で選んで大正解です。 またの機会にも是非、お伺いさせて頂きますので その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

喫煙可の条件でこのホテルに決めましたが、まず到着してチェックイン前に荷物をあずけられた事でコインロッカーを探さずに済みました。朝食も普段は食べないですが、朝食付きにして良かったと思うくらいおいしかったです。 ありがとうございました

普段は駅前ホテル派ですが、連休の滞在先として初めて利用しました。 大阪駅から徒歩5分とありましたが、阪急百貨店から近く体感的にはすぐ到着。周辺には手頃で行列のできる飲食店が多く、素泊まりでも大阪らしいグルメを存分に楽しめました。 ツインのお部屋は広さに余裕があり、バスタブも大きめで深さもしっかりあって旅の疲れがすっきりと取れました。アメニティも素晴らしく、特に上質なコーヒーや紅茶が用意されていた点にも大満足です。 利便性・居心地ともに良く、友人にも自信を持っておすすめしました。ぜひまた利用させていただきます。

レディースルームはスチームがあり、クレンジングなどの用意にパックといたり尽くせりの内容で満足、部屋には大きな鏡があり化粧がしやすかったです。朝食は和食も洋食もありました 。美味しそうなおかずが多くて全種類食べたくなる程でした。1時間の時間内に食べるのに必死になりました。どれも丁寧に手作りされててとても美味しかったです。

チェックイン前後の荷物預かり、返却共にとても感じよくスムースにご対応いただきました。 チェックイン機の手続きも感じ良くフォローしてくださりありがとうございました。 今回チェックアウトの際早朝に出発しなければならず食事なしのプランにしたのですが、チェックイン操作の際必要分足せたのだなと操作してから気づきました（画面が進んでしまったので諦めましたが；） いつもお部屋もちゃんと清掃されていて、入室の際気分良かったです（レスパイアさんではないですが、ごく近場のホテルで、よくない匂いが残っていてその場でクレーム入れたこともあるので） 今回思ったこととしては今更ですがゴミ箱が小さい。。外から持ち込みで部屋で飲食される方も多いと思います。 倍のサイズとはいいませんが、もう少し大きなものに変えていただけるといいなと思いました。 次回もお世話になりますので、よろしくお願いします。

初めて利用しましたが、大阪駅からアクセスも良くスタッフの方も丁寧で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。

レビュー平均が4以下と少し心配しましたが、何の問題もありませんでした。至って普通のビジネスホテルで設備も綺麗です。駅近で価格を考えると不満はありません。 ただ、朝食は1Fやよい軒を案内されるのですが、あまり美味しくありませんでした。気になった点はそれくらいです。

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。