明日泊まれる西の河原露天風呂周辺の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

夏の草津温泉旅行は今年で3年目になりますが、念願叶ってやっと奈良屋さんに宿泊することができました。白旗源泉の掛け流しの温泉が素晴らしくて何度も入りました。お部屋も綺麗で、お食事も最後に出てくるお寿司がとっても美味しくてお腹もいっぱいになりました。若いスタッフの方が多いなという印象でしたが皆さん笑顔で接してくださって良い旅行になりました。 又ぜひ宿泊したいです。

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

お盆に娘家族と一泊させていただきました。 お婿さんは草津温泉初めてで食事も美味しくホテル内での湯もみ体験もでき楽しんでおりました。 スタッフの皆さんも親切で9ヶ月の孫も楽しむことができ楽しい旅行となりました。 また櫻井旅館を利用したいと思います。

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。

とっても良かったです！

サウナ付き客室を利用しました。 サウナ、露天風呂、水風呂、部屋も隅々まで清潔で最高な気分で過ごせました。 食事は、夜、朝共にバイキングでしたが 品数も味も大満足、とても美味しかったです。従業員様の対応もとても良く出来てます。次回、利用時も宜しくお願いします。

この度は2泊3日でお世話になり、ありがとうございました。 スタッフの対応も素晴らしく問合せにすぐ対応していただけたのはありがたかったです。 1点だけ残念だったのがタオルです。 吸水性が低くタオルドライにはあまり適していませんでした。 草津はアクセスがあまり良くないのですが、また訪れたいと思ったホテルでした。

気さくに話しかけてくれるスタッフの方々が 印象的でした。 ロビーの椅子も多くあり、 チェックアウト時にも困ることはなかったです。 お料理はタイミングよく運ばれてきますし、 夕食、朝食共に美味しく食べられました。 お部屋もちょうど良い広さです。 湯畑までもお散歩がてらちょうど良い距離ですが、人が多すぎるわけでもなく、落ち着いて過ごすことが出来ました。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で、快適に過ごせました。 また、ご飯がどれも美味しく大満足でした！ また宿泊します。

チェックイン前に車を置かせてもらおうとフロントに行ったら外人しかいなくて上手く伝わらなかった。2泊しましたが妻がルームキーを紛失させてしまってフロントに連絡したのですがまたも外人で伝わらなく確認しますと言ってそれっきり。でも事前登録でQRコードでの一発チェックインや部屋の鏡がタブレット機能がありそこから一発チェックアウトとこれからのホテルの先端を行っていると思います。

まず館内も部屋もとっても綺麗でした！ 他の綺麗にしている宿泊施設よりもです。 そして食事も美味しいし、 草津特有の熱い温泉も少しずつ慣らして入ったあとは久しぶりに疲れが取れて熟睡でした。 クーラーがなくて最初はびっくりでしたが窓を全開にして扇風機とうちわで全く問題なかったです。娘と2人で宿泊しましたが、リピート確定の宿です。ありがとうございました。

奈良屋グループさんのお宿は何度も利用しています。素泊まりである、部屋に温泉がある(全ての部屋ではない宿も)、比較的新しい宿であるなどが理由です。夕食は行きつけの食事処もありますが、毎回あちこちでいただくのも楽しみでもあります。「湯川テラス」さんは立地も湯畑から徒歩数分と良く、周辺には食事処もお土産屋もあり便利な上、お部屋のお湯が良質です。このお湯が目当てで草津に来るので満足です。車は湯畑観光駐車場に止め、スーツケースをガラガラ引いて10分近く歩きますが、それほど苦ではありません(もっとももっと年を取るときびしくなるでしょうね) お部屋にあるコーヒーマシンが欲しいです！笑 アメニティに化粧水やクリーム系はないので忘れずにお持ち下さい。また伺います。

湯畑までの距離が遠いのだけが難点ですが、 その他は本当に快適で満足でした。 とにかく室内も広々としていて綺麗でオシャレです。お風呂も2タイプにサウナ、リビングには プロジェクターまであり、子供達もとても楽しそうでした。こんな家に住みたい！と思わせてくれるお部屋でした。 またいつか泊まりたいです！