明日泊まれる湯の川温泉・西大沼温泉の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

全１０部屋のホテル、静かで落ち着いています。 部屋が広く、スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。勿論、和洋折衷の料理は、素材の良さがわかる満足の美味しさです。 ホテルの立地：（函館の見どころ：ロープウエイ＜函館山＞～歴史的建造物＜元町＞～ベイエリアなど）へも近くて大変便利です。 ※（あるいは、細かい点で気になる方が、いらっしゃるかも知れませんが）私共（高齢者夫婦）には、満足の滞在経験でした。 ※ありがとうございました。

2026年10月に京都からお世話になりました。 割烹旅館と言うだけあって、料理の味、盛りつけはもちろん、タイミングや仲居さんの対応もよく、まるで京都の料亭にいるような心地よい時間を過ごすことが出来ました。お迎えからお見送りまで大型旅館ではなし得ないきめ細かな心配りに感謝しております。 函館に行く際にはまたお世話になります。

北海道の自然の中の素晴らしいロケーションでした。 特に湖のデッキで静かな大自然を満喫出来ました。 部屋も広く清潔感があり、くつろげました。 大浴場はいつも貸し切り状態でお湯も熱すぎなくて良かったです。 特に庭園の景色を眺めながらの朝食は大変美味しくいただけてくつろげました。 お花が満開の時も来たいですね～

遠方の友人の、宿泊に大沼プリンスホテルを選択しました。久しぶりに、のんびりと温泉満喫して、ゆっくり寝て。最高に良かったよ〜と喜んで、いただきました。スタッフさん達の暖かい笑顔の、対応に感謝しています。

スタッフさんの手稲さ 宿の方からのお手紙と ステキなおもてなしをありがとうございました。 部屋風呂も最高に気持ちよかったです。 また 伺いたいです。

親族の旅行で利用させていただきました。高速バスの停留所のすぐ前にあり、便利な立地です。函館市街地へは少し距離がありありますが、それもバスで１５分ほど。お部屋もよかったですが、とくに海鮮の食事が最高においしく、年配の親族が大喜びでした。浴場も大変いいお湯で、楽しませていただき、ぜひまた利用させていただきたいと言っております。ゆっくり過ごして疲れをいやすのに最適な場所だと感じます。ありがとうございました。

初めての函館旅行です。名古屋から直行便が一日1便しかなく、まさかの奇跡的に航空券を購入する事ができました。やはり初めての地は何だかワクワクしますね笑 お部屋は床から天井迄のとても大きな窓で函館山も一望できるパノラマビューでした。室内もゆとりがありバスタブ、洗面台も広く、照明スイッチも細かく配置されとても便利で居心地良すぎました！そして別途予約した夕食の北ジンさんのジンギスカンも高級感が有り個室で落ち着いて頂き、とても美味しかったです!又朝食も8時頃でしたが直ぐに案内され、余り予備知識なく伺ったので品数の多さに、びっくりしました！そして更に凄いのはどの料理もクオリティが高く、私達夫婦全国色々と旅してますが、過去一ではないでしょうか！個人的には鰻のお茶請け、点心、お刺身、シフォンケーキ、エッグタルトは最高でした! 又この旅行で夫婦共に一番記憶に残ったのは今回初めての函館で出会った方々.. 空港からのリムジンバスで笑顔が素敵かつ親切な運転手さん.. お昼時、混雑していた駅前のラッキーピエロで忙しい中でも1番くじを引き、満面の笑みでピンバッジをプレゼントしてくれた女性スタッフさん.. 初日にお世話になった、NIPPONIAホテル函館港町で、徒歩圏内で楽しめる手書きのイラストマップを頂き、親切に説明して頂いた女性スタッフさん.. 夜はとても澄んだ空気の中、函館山夜景の観光タクシーで函館の歴史、元町エリアの異人館、相馬邸の成り立ち等、とても丁寧に説明してくださった道南タクシーの函館生まれの女性ドライバーさん.. 翌日、晴天だったのでモーターボートのクルージングで楽しませてくれたスタッフ方々.. お昼は駅前近くの、うに専門店世壱屋さんでとても気配りが行き届いて、きめ細やかな作法にも感動した女性従業員さん.. そして何よりも、センチュリーマリーナさんのフロントでは初めての利用の旨、とても親切に説明して頂き礼儀正しく、好印象だった女性スタッフさん、勿論チェックアウトの男性スタッフさんの接遇もピカイチでした。北ジンさんの迅速、丁寧な接客も素晴しく今回こちらのホテルでお世話になった事に感謝です!! 弾丸2泊3日函館旅行でしたが本当に出会う人々全ての方々が一生懸命函館を盛り上げている姿、とてもカッコよく映り心に響きました！是非又お伺いしますね! 心から函館の歴史ある街が大好きになりました!

函館競馬場に行くために利用しました。昨年も宿泊してとても良かったのでリピートです。 湯の川温泉の中の主要なホテルの中でも競馬場に一番近いと思われます。徒歩でも15分位、市電もあるので市内に行くにも便利です。 近くにコンビニ、COOP、ドラッグストアもあります。 とにかく客室数が少ないので人が少ない。大浴場も空いている。隣の啄木亭とつながっているので啄木亭の大浴場や売店も利用できます。（啄木亭の宿泊者→海峡の風は不可） 部屋はとにかく広い。スタンダードでもゆったりしています。 今回はお風呂付のお部屋を選んだのですが、この部屋のお風呂が最高でした。広く、泉質も良かったです。 洗面も2つあるので便利です。ティッシュも家庭用と同じ大きさです。 ただ、一つだけ残念だったのは部屋の窓もせっかくのお風呂の窓も汚れていて、窓越しの景色が綺麗に見えなかったこと。 高層階だったので窓のお掃除が難しいのかもしれませんが「津軽海峡が一望できる」のを楽しみにしていたので少し期待外れでした。 今回は夕朝食付きのプランだったのですが、夕食も朝食も本当に良かった。北海道ならではの食材がふんだんに盛られていてメニューも豊富で、デザートまで何種類かあり昼食がいらないほどたくさんいただきました。 時間もあらかじめ分けられているので混雑もありませんでした。 来年は娘と３人で利用したいと思っています。 また、来年から息子が札幌に赴任予定なので息子にも紹介したいと思っています。

娘と2人、函館の滞在時間が24時間の弾丸ツアー。ホテルに滞在出来る時間も限られている中、お食事と温泉とロケーション最高のお部屋。とても素敵なホテルでした。 お食事は朝夕共にビュッフェスタイルで、種類も豊富でとても美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。お風呂は大浴場の利用で朝に露天風呂から見る景色か最高でした。日が暮れてからチェックインをしたので到着時には真っ暗な窓辺は日が開けたら息を飲むほどの絶景。見渡す限り海の眺めは海の近くに住んでない者からすると感動でした。スタッフの方はお若い方や外国の方が多く、皆さんとても誠実ににこやかに接して下さって本当に心地よく滞在出来ました。 残念な事は滞在時間が短過ぎた事。中々函館は遠く頻繁に朝は運べませんが次回はせめて2泊はしたいと考えています。

仕事で神奈川からの小樽だったのですが、ゆっくりいい時間を過ごさせていただきました。 次は仕事ではないときにきたいので、家族で是非また、利用させていただきます。お風呂、料理はとてもよかったです。

先月も宿泊しましたが、函館空港から17分、バス停から３分、上層階だと眺めも良く、大浴場は源泉かけ流し、サウナもあり 朝食は和食・洋食共によく吟味されていてとても美味しかったです。和食には、朝から日本酒・ワイン、洋食には、白・赤・ロゼ ３種のワインもあり、お肉も日替わりで牛肉、豚肉、ラム肉がライブで提供されました。大浴場：1３時～翌朝10時までいつでも入れました。スタッフの皆さんもとても親切で、挨拶等もしっかりしていました。 この料金で、とても良い宿なので、また利用したいと思います。

今回は貴賓室で食事は極上会席をいただきました。 部屋はとても広く、お庭も素敵に手入れされていて、部屋に付いている露天風呂もとてもよかったです。 接してくださったスタッフの皆様はとても親切で、夕食はもどれも凝っていて大変美味しくいただきました。朝食はどのコースも同じ物が出るようでしたが、朝からたくさん食べられないので、軽めなのが個人的によかったです。 大浴場へも伺ったのですが、洗い場を使っていないのにタオルが置いてあったり、場所どりをされていた方がいらっしゃったので、日本語以外で入り方をご案内するものがあると、より良いと思いました。 交通のアクセスは市電まで徒歩約7分で便利でした。タクシーや車を利用すると主要観光地まで15分ほどで行けるので、車無い方は市電とタクシーの両方を使うと簡単に回れると思います。 空港から車で5分でしたので宿泊前後に荷物を預けられてとても便利でした。 機会がありましたらまた貴賓室の極上料理コースで2泊くらいしたいです。 ありがとうございました。

定宿にさせて頂いています。 スタッフの皆さんのご対応が素晴らしいです。 サービスが行き届いたお部屋、広さ、素敵さ 快適に過ごさせて頂いています。 今回、朝市の食堂で頂く朝食もレベルアップされていて最高でした。 何時もありがとうございます。 今後も宜しくお願い致します。

娘と２泊で利用しました。 フロントスタッフの皆さんがとても感じよく 居心地のよいステイとなりました。 立地もよく、またウェルカムドリンク、ランドリー(なんと、無料)もありコスパが最高に良いです。 函館に訪れる際はまた利用させて頂きます。

家族旅行で利用させていただきました。部屋はとても清潔感がありよかったです。暑がり家族だったので5月中頃でも部屋は暑かったのですがまだシステム的に冷房が使えなかったのですがスタッフの方に窓を開けると涼しくなると聞き実行させていただき快適な夜を過ごすことができました。 朝食が自動的にについていたのですがどれも美味しくて必要だった朝には助かりました。

施設はきれいで、温泉があるのもいいです。疲れが取れます。部屋はきれいで睡眠も十分取れます。受付はネパールの人でしたが日本語も上手で十分伝わらました。笑顔も素敵でした。ありがとうございました。

系列の古民家ホテルとは全く違う趣の素敵な赤レンガ倉庫のホテルでした。 部屋やレストランからは全く外の景色は見えませんが、外に出ればすぐ港の雰囲気に浸ることが出来ます。 市電の停留所や元町にも近く観光に便利です。 部屋も広く清潔感のある内装でした。　 なが〜いソファが気に入ってくつろげました。 こちらの系列は食事がいいので予約したのですが、期待どおりでした。 特に朝食は素晴らしかったです。

今回は露天風呂付きの特別室を利用しました。24時間快適な温度、2人がゆったり入れる広さで、浴槽の縁が檜で温かみもあり、私などは10回は浸かったと思います。バスタオルも3枚ずつあり、バスタオルを掛ける幅のあるタオルハンガーもありストレスフリーでした。希望としては朝の7時頃に露天風呂に入りましたが、直射日光が強くて困りました。スダレ的な日差しを遮るものがあれば良いですね。 大浴場も利用しましたが、ドーミーインなど他の共立リゾートと同様に洗い場の広さもあり使いやすかったです。 そして共立リゾートと言えば夜鳴きそばですね。函館と言う事もあり、醤油ラーメンの他に塩ラーメンもあります。 人気の朝食も並ぶ覚悟でしたが、特別室の特権で半個室や窓際など好みの席を時間指定で確保してくれました。これは嬉しかったです。もちろん食事は評判通り充実していました。 部屋の飲み物はウイスキーまで含めて全て無料の他、炭酸水メーカーもありました。 とにかく良かったです。価格は高いですが内容も充実しているので納得しています。出来ればまた泊まりたいと思ってます。

いつも満足してます。 高額な部屋なので当然と言えば当然ですが、当然をかなえてくれるのは実はかなりクォリティが高い証拠。 ただし1つだけ皆様に注意点をお伝えします。 函館駅との通路に屋根はありますが壁はありません。 従って台風や暴風雪のときには「他よりマシ」程度の立地になります。 普通の雨程度なら問題はありませんが。

車椅子ユーザーにも快適にステイできるので、家族旅行をストレスフリーで楽しむことができました。駐車場も入口正面、シャワーチェアなどの備品もご用意していただき、やさしいご対応をありがとうございました。おはようございますと、笑顔で席にご案内していただいた朝食会場では、みずみずしい野菜、大豆の味がしっかりの木綿豆腐に地元老舗のお味噌もあって、厚切りベーコン、カレーetc、どれもこれもおいしく、お腹いっぱいいただきました。トレインビューの部屋もあり、鉄道ファンにはうれしく、北斗市誕生20周年、北海道新幹線10周年の今夏もステイ出来で良かったです！