明日泊まれる全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 32ページ目

眼下にきらきらと広がる浜松の夜景は、思わず息をのむほどの美しさで、滞在の始まりから特別な気持ちにさせてくれました。 チェックインから翌日まで、スタッフの皆さまの程よい距離感と温かいホスピタリティは、まさに接客のお手本。安心して滞在を楽しむことができました。 館内では、エレベーターの装飾やドアノブ、ボタンなど、さまざまな場所に音楽にまつわるモチーフが散りばめられており、見つけるたびにちょっとした発見があって楽しく、ホテルの世界観に浸ることができました。夜景・接客・デザインのすべてが調和した、とても満足度の高い滞在でした。

露天風呂付きのお部屋で、お部屋食で、お布団も敷いていただけて、なんだか至れり尽くせりでゆっくりできました。 大浴場も良かったです！ お料理も美味しく、部屋はソファーで窓側の空間で区切られており、お食事や寝るときはこっち、海を見ながらゆっくりはこっち、と切り替えできる作りでよかったです。 レトロな扇風機が、大和館の赤い屋根の雰囲気とあっていて、海に来たなぁ、と感じます（笑）

実は今回予約でミスをしてしまい、チェックイン時にそれがわかったのですが、とても親切な対応をしていただいて助かりました。こちらのミスなのに申し訳なく、ほんとうに感謝しております。 ホテルの方はとても感じの良い方々で、それもこのホテルの印象を良くしていると思います。 とにかく駅近なので、それがサイコーすぎます。 そしてお部屋のつくりもくつろげる感じです。ゆっくりホカンスしたいなーという時にもいいホテルだと思います。 朝食が楽しみで、こちらに泊まっているというのもあるのですが、今回も期待を裏切らないラインナップでした。和風のおかずも美味しかったですし、さぬきうどんも美味しかったです。青汁があったのもうれしかったです。 全体的に健康に配慮したメニューという印象です。食事をとる場所も広々としていて明るくていいです。 お部屋はスリッパが使い捨てではないのが残念です。消毒済とも書いていないので、持参した除菌ペーパーで拭いて使っていますが、スプレーのようなものがあるといいなあと思いました。 それ以外は、お部屋も浴室なども清潔感があり、快適でした。 エレベーターで1階まで降りると、すぐにカフェもあるのですが、そちらでは宿泊者ですと割引になるのでお得でした。 また、コンビニも同じく1階に降りるとすぐです。どちらも雨でも傘なしで行ける近さです。 そういう意味でも便利な立地です。 駅ビル含めて周辺にもおいしいお店があるので、それも楽しいです。 ランドリーなどもありますし、昼間は朝食をとったスペースでPCを開いて仕事をしても良いようですので、ビジネスで連泊する方にはすごくいいホテルかもしれないです。

投稿が遅くなりすみません 洗い場付きバスを求めて、上京の際には、まずこちらを検索して泊まるようにしています 何より荷物が多くてもお天気に左右されず、改札を出て駅構内に入口があるのがありがたいです。 駅に近いですがお部屋は静かで快適です。 宿からの移動にもバス停も目の前ですし、コンビニだけでなく少し歩くとスーパーもあるので飲食や100均など買い物にも困りません。 価格高騰の昨今なので時期により手が出づらい時もありますがこれからもお世話になります

夏の四国旅行の際お世話になりました。夕食前にカツオの藁焼きの実演を見せてもらい、実際もとても美味しかったです。お風呂も広々としていて堪能できました。行くまでは知らなかったのですが、歴史のある由緒正しいお宿とのことで、対応してれたスタッフも皆さん丁寧な方たちばかりでした。 ガイド付きウォーキング宿泊プランで申し込んだのですが、翌日歩きながら坂本龍馬ゆかりの池を巡りました。説明も丁寧にしてくださってとても思い出深いものとなりました。

初めてストーリーラインさんを利用させて頂きましたがとても綺麗で立地環境も良くて大満足でした！ 今までは規模が大きいホテルばかりを利用していたので設備など少々心配もありましたが宿泊してみて全く問題ありませんでした。 予約の際にお部屋の希望をお伝えさせて頂いておりましたがしっかりと希望に沿ったお部屋をご用意頂いて大満足でした！！ 館内、お部屋共に丁寧に清掃されていて清潔感がありました。 朝食もよくあるビュッフェスタイルではなくバスケットに食べたい物、飲みたい物を入れてホテルの好きな場所で食べれるなんて初めてでしたのでとても楽しかったです！ 1年に1回のご褒美旅行がとても素敵な物になりました！！ 来年も利用したいです！ ありがとうございました！！

フロントや客室のお掃除の方々、皆様親切にしてくださいました。ありがとうございました。次に長崎に行くときも、お世話になろうと思いました。

今回は夫婦旅行で宿泊させて頂きました。 ウェルカムピザはとても美味しく、何度もお代りをお願いしましたが、嫌な顔もされず笑顔で何度も新しく焼いて下さいました。ありがとうございました。 お子様連れの方が多かった為か私達夫婦と入浴時間がズレるのか何度か入浴しましたが、一度も人と入浴が一緒になる事がなく貸し切り状態でのんびり入浴させて頂きました。 自分が悪いのですが、余りにピザが美味しくて食べ過ぎてしまい夕食を残してしまい申し訳なく思いました。もっと量の少ない夕食があればいいと思いました。デザートに桃が使用されており、アレルギーのある私がデザートをお断りすると季節のフルーツの盛り合わせを準備して下さると仰って下さいました。私はフルーツ全般にアレルギーがあるのでお断りさせて頂きましたが、そんな心遣いをとても嬉しく思いました。 朝食もとても美味しく満足でした。 また是非宿泊させて頂きたいと思いました

予約の前にわからないことがあったため、電話で問合せをしてから予約をしました。この電話の対応がとても丁寧でありながらも的確で、とても良かったので予約をし、初めて宿泊しました。まず駐車場が満車だったため、近隣の駐車場を教えてもらい停めました。フロントで「初めてで何もわからない」とホテルスタッフに伝えたら丁寧に色々と説明してもらえました。平日の宿泊だったが子供連れの家族の姿が多かったです。お風呂とトイレが別で浴槽のあるホテル希望、1人宿泊でしたが、浴室には椅子や桶が有りシャワーヘッドもボタンで変更できてとても快適でした。。清潔感があり、便利性が有り、リーズナブルでとても満足でした。そして、早々に11月の宿泊予約をしましたので、また宜しくお願い申し上げます。

駅から距離 ホテル施設 部屋 全て満足 朝食も種類が多く、素晴らしい 久しぶりに感動しました

仙台からの高速バス降車停留所が目の前という利便性の良さ、浴室の洗い場完備という点も高評価ですが、なんと言っても朝食の豪華さには驚きました。私は和食を選択したのですが、旅館を彷彿とさせるお膳での提供にはびっくり。しかもコンロで提供される芋の子汁を始めとして全品山形づくしには感銘いたしました。質・量ともに大満足です。また利用したいと思っております。

海の近さに驚き、食事のこだわりに関心し，波の音に癒された旅行になりました。 夫婦共9月生まれと、社会人の息子の帰省が重なり、利用させていただきました。お赤飯を用意してくれたり、写真のサービスありがとうございました。 海辺で育った私は波の音を聞きながら夜も眠ったのは子供の頃以来で懐かしく思いました。

シングルルームを予約したのですが、思っていた以上にお部屋が広くて、びっくりしました。 また、岩木山が正面に見え、お天気に恵まれたこともあり2日間とも景色を満喫しました。 冬景色も見たいと思いました。

本来は1泊の予定でしたが、次の宿泊先の天候が思わしくなかったため、急遽こちらに連泊させていただきました。 こちらに宿泊する前は広島のグランドプリンスホテルに滞在していましたが、そちらと比べると、よりファミリー向けで、子ども連れでも楽しめるホテルという印象です。 道後温泉の中心部からは少し離れていますが、レトロな雰囲気の無料送迎バスが運行しているため、距離はほとんど気になりませんでした。 ホテルの入り口には足湯があり、気軽にいつでも楽しめます。また、夜にはお土産コーナーの脇で縁日も開催されており、子どもは大喜びでした。 お風呂は3階の内湯と4階の露天風呂に分かれています。それぞれ趣が異なり、両方楽しめるのがとても良かったです。 食事もおいしく、家族全員大変満足しました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して滞在することができました。 急遽決めた連泊でしたが、結果的には大正解でした。 家族で道後温泉を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。リピート確定です。 道後プリンスホテルのキャラクターゆたま王子は、チェックインとチェックアウト時に玄関で歓迎とお見送りをしてくれてました。これからも頑張ってほしいです。

初めて宿泊させて頂きました とても快適で心地よく素敵で素晴らしいホテルでした スタッフ皆様もとても親切で感じ良く 素敵でした お部屋は清潔感があり居心地良く 眺めも良くラナイもありコーヒーを飲んだりゆっくり過ごせました 特に…温泉と朝食…最高〜でした 温泉はお湯がとても良かったです 朝食のビッフェは地元の食材が沢山使われていて…本当に美味しかったです 本当に素敵で素晴らしいホテルでした お陰様でとても楽しく素敵な旅行ができ 感謝でいっぱいです…有難うございました また行きたいです

早割56・素泊まりプラン・コーナーダブル シングルユース／禁煙 (ダブル)を利用しました。 福島駅での宿泊は初めてでしたが、こちらにして良かったです。お部屋はコンパクトでしたが綺麗で使いやすかったです。特にバスルームが綺麗なのが女性としては嬉しいと思います。アメニティはエレベーター横に置いてあり自分で選ぶタイプですが、必要なものは揃っています。あと何気にお部屋にあったドリップコーヒーが美味しくてビックリしました！ スタッフの方もとても親切で心地良く宿泊させていただきました。

客室もとても清潔で綺麗でした。ヒバ風呂、とてもいい香りで最高でした。 建物の雰囲気もとても良かったです。 そして、お料理がすごく美味しかった！！ 夕食のお造りは山の中のお宿とは思えないくらい新鮮でした。朝食では青森名物のイカメンチや十和田バラ焼きなど、郷土料理がたくさん食べれて大満足でした。 そして1番素晴らしかったのは、スタッフの方々の細やかな心遣いです。小さい子がいたので 色々配慮していただきましてありがとうございました。特に夕食時に担当してくださったスタッフの方、すばらしい笑顔でおもてなしをしてくださり、心に残るすばらしい思い出になりました。ありがとうございました。 大人数で訪れましたが、皆、とてもすばらしい宿だったと大絶賛しております。 季節を変えてまた是非訪れたいです。 素敵な時間をありがとうございました。

昨年いろいろな温泉と新鮮野菜に感動し、今年も宿泊させて頂きました。 選んだお部屋は2階に寝室があり、とても素敵な造りでした。野生のリスが短時間でしたがベランダから観れて感動しました。 シェフが替わられたそうで、ややインパクトが違いましたが、新鮮野菜が随所に感じるメニューでとても美味しかったです。朝のトマトジュースも変わらずフレッシュで秀逸でした。 温泉だけでなく、飲み物も豊富に揃っているので、何処の温泉宿よりも満足度が高いです。 東京からは少し遠方ですが、また最高の温泉と新鮮野菜に癒されに宿泊させて頂きたいと思います。

とにかく大雨旅行でしたが、早めにホテルに着いてたくさん遊ばせて頂きました。雨なので外の施設が使えず残念でしたが、孫や親達は室内施設へ、じいじやばあちゃんは温泉へと、楽しめました。ただ大雨だったのでレストランへの移動が大変でした。雨でなければ最高だったはず！お部屋も広くて満足でした。お料理も美味しく頂きました。けれど贅沢を言えばひとつ、レストランなどの飲み物なのですが、2歳児などを連れていたので麦茶などあったら嬉しかったです。また次回はお天気の良い日にいきたいと思います。

施設・接客・食事のすべてが期待以上で、家族全員が心から楽しめる滞在でした。子供が「また来たい」と話すほど気に入っており、家族旅行にぴったりのホテルだと感じました。 今回は他ホテルにも宿泊のため一泊二日の利用でしたが、充実した設備やサービスを考えると、連泊することでこのホテルの魅力をより深く味わえると思います。次回はぜひ連泊で利用したいです。 【クラブラウンジ】 チェックイン時の接客がとても丁寧で、手続き中にスイーツやドリンクをいただけました。 子供には人数分の色塗りセットを用意してくださり、退屈せずに過ごせた点が好印象でした。 【客室：琉球スイート/ビーチビュー】 備え付けの冷蔵庫は冷蔵・冷凍が完全に分かれた大型タイプで、家族利用でも使いやすい仕様でした。 トイレは最新式で清潔感があり、快適に利用できました。 ドラム式洗濯機が備え付けられている点は、長期滞在や子連れ旅行では特に便利です。 また、和室のため子供が安心して寝転がって過ごせ、家族でゆったり滞在できる客室だと感じました。 3階のため眺望は絶景とまではいきませんが、特に不満なく快適に過ごせました。 【夕食：ロイズ】 お寿司の種類が豊富で、デザートも充実しておりとても美味しかったです。 次回も必ず利用したいと思える満足度で、これから宿泊される方にも強くおすすめできます。 【朝食：フォーシーズン】 クラブフロア特典でチェックイン時に予約でき、混雑を避けてスムーズに入店できました。 料理はどれも美味しく、特にパンケーキが絶品。海が見える席で雰囲気も良く、朝から気持ちよく過ごせました。 【大浴場】 21時頃に利用しました。 浴場内は混雑していましたが、洗い場が埋まっていることはありませんでした。タオルも備え付けてあり快適でした。 【施設・設備】 広くはありませんが屋内プールがあり、ジャンケンスタンプラリーなども催されているため、雨の日でも子供が退屈することはありません。 屋外プール、ビーチ含め全て快適に過ごせました。 【残念だった点】 クラブフロア特典の「ドルフィンスプラッシュ」と、スイート特典の「お目覚めセーリング」は満席で利用できませんでした。 ホームページにも先着順との記載があるため仕方ないものの、特典が使えない点は改善を期待したいです。