明日泊まれる全国の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 147ページ目

駅から15分ほど歩くこと以外はとても快適なホテルでした。しかもとてもリーズナブルな宿泊費。サラリーマンにはおすすめです。 部屋も広い。 椅子もよい。 お風呂ちょっと広い まくらはちょっと合わなかったけど とても満足でした。

お盆休みに家族３人でお世話になりました。 ベッドも良くよく眠れました。 朝ごはんも大変美味しくとても良い旅になりました。

立地条件もホテルからの眺めも最高で、施設も結構綺麗でした。 お部屋に乾燥機付洗濯機があるのは本当に良かったです。 また、ドライヤーやシャワーヘッド、アメニティがリファで髪もサラサラになりました。 宿泊すると無料になる軽食や飲み物が無料のカフェもありがたかったです。 ホテルのスタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。 連泊の時にまた泊まりたいなぁ。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

この度は大変快適な滞在をありがとうございました。 客室はとても使いやすく、特に窓に沿って設けられたゆったりとしたソファが印象的でした。東京の景色を眺めながら寛いだり、飲み物を楽しんだりと、ベッド以外にも快適に過ごせる場所があることで、客室で過ごす時間そのものを楽しむことができました。ホテルの部屋にいると言うよりリビングで過ごしているような感覚を持ちました。 高層階からの眺望と相まって、とても居心地の良い空間でした。また、ベッドも十分な広さがあり、寝心地も良く、朝までゆっくり休むことができました。 今回特に印象に残ったのが、クラブインターコンチネンタルラウンジです。 都内のホテルでは珍しいほど席の間隔に余裕があり、非常に落ち着いて過ごすことができました。カクテルタイムも、単に食事を多く提供するというより、コールドタパスのビュッフェとオーダー制のホットタパス、シャンパンやカクテルを楽しみながら、夕方の時間をゆっくり過ごせる内容になっているところがとても良かったです。 特に、カクテルをきちんと作って席まで届けていただけることや、サケティーニなどのオリジナルカクテルが用意されていること、さらにモエ・エ・シャンドンのグラスが少なくなると、こちらからお願いする前に「お持ちしましょうか」と声をかけてくださったことが印象に残っています。 ラウンジというと料理や飲み物の種類が注目されがちですが、今回感じた一番の魅力は、スタッフの皆様の目がきちんとゲストに届き、落ち着いた時間を過ごせることでした。 また、プール、レストラン、ラウンジなど館内施設が一通り揃っていながら、それぞれに十分な余裕があり、ホテルの中で一日を過ごしても窮屈さを感じませんでした。プールの後には客室でオニオングラタンスープもいただきましたが、冷えた身体にちょうどよく、ホテルクレジットもありがたく利用させていただきました。 朝食もクラブラウンジで遅めの時間までゆっくりいただくことができ、和朝食とビュッフェに加え、思いがけずいただいたシェフのシグネチャー料理も大変おいしく、楽しい思い出になりました。必要なものがきちんと揃い、それを自分たちのペースで自由に利用できることが、こちらのホテルの大きな魅力だと感じました。今回の滞在で、また条件の合う日に気軽に再訪したいホテルの一つになりました。スタッフの皆様ありがとうございました

女子一人旅で月のお部屋を利用しました。 諸々の都合で当日17時過ぎに予約。当日割引でかなりおトク価格になっていました。 到着予定を22時にしていたこともあり、お宿から連絡がきたのですが、とても温かで親切なご対応をしていただき期待値が高まりました。 ウェルカムドリンクサービス提供終了ギリギリに到着。 アイコニックな足湯に浸かりながらなみなみと注がれたスパークリングワインを楽しみました。 お部屋は一人では充分すぎる広さで、テラスの温泉も画像では小さいかな？と思っていましたがこちらも1人では充分でした。 木賀温泉の循環湯とのことですが、熱湯好みの私にはちょうど良い温度でまたとてもあたたまり、汗が吹き出してきました。 お部屋からテラスへ出るドアはアコーディオン式になっているので、夜が明けてからはずっと明けはなしていたのですがとても気持ち良かったです。 大浴場の露天風呂は大涌谷の源泉掛け流し。 草津や万座好きな私には硫黄の香りは弱いなと感じましたが、白濁の湯はやはり楽しめますね。 ただ、長い髪の毛や落ち葉が体にまとわりついたのは気持ち悪かったです。 大浴場のパウダーコーナーとは別にパウダールームがあり、Refaのドライヤー、パナソニックのヘアアイロン、パナソニックのフェイススチーマーがありました。購入したいと思っていたので実際に使用できたのは良かったです。 (ちなみに大浴場のドライヤーはダイソンでした) ネガティブな口コミが多かったので、実際に宿泊するまで戦々恐々としていましたが、とても満足のいく滞在になりました。 離れの上位カテゴリーのお部屋にも興味があるので、ぜひまた伺いたいと思います。

お盆真っ只中に札幌と小樽を観光した後、家族4人で宿泊させて頂きました。 眺めの良いコネクティングルームでベッドの寝心地も良く、次の日の朝食会場も混み合わずにゆったりと食事が出来ました。 宿泊者は5パーセント割引という事でしたので、売店でお土産を沢山購入し、フロントで配送手続きが出来ましたので、体も気持ちも楽になりました。 有難うございました。 お世話になりました。

挨拶等サービスが良かったです

新鮮な魚の刺身料理は絶品。肉料理も美味しく大満足。接客も丁寧で満足できました。 年齢60代までならば，全く問題なく過ごせる宿だと思います。 ときわやさんは伝統ある旅館なので，バリアフリーの点から言えば，利用するには難点が多いと感じます。 私は95歳の母を連れての逗留だったので，風呂付の部屋を予約しましたが，室内も段差が多く，浴槽も深く(母は，またいで入浴できましたが)利用しにくかった点が残念でした。

日曜日から姉と姪っ子と一泊させていただきました。18階でとても眺めが良くお部屋もお風呂場も広くて綺麗なお部屋でした。 露天風呂はほぼ私たち家族の貸切で内風呂は無いですけどシャワーもたくさんあって露天風呂は最高に良かったです。 あまりの気持ち良さに朝風呂もさせていただきました。 ロビーも広くてとても綺麗でした。 駐車場は地下に停めないといけないのですが、少し面倒かな？と思ったのですが丁寧に教えていただきロビーに直結していて便利でした。 機会があれば何度でも利用したいホテルです。

すすきの駅から近くアクセス抜群、すぐ横の狸小路商店街にはレストラン、ドラッグストアが並び、コンビニも多く、大変便利です。2泊しましたが露天風呂もある温泉で、歩き回った足や身体をゆっくり癒せました。お部屋でのマッサージもお願いしましたが、時間やメニューをフレキシブルに対応してくださり、本当に癒されました。 また泊まりたいです。

JR錦糸町の南口から大通りに出るとホテルの建物が見える近さ、信号待ち時間含めて徒歩５分程、アクセス抜群です。 １Fフロントはコンパクトですが、スタッフはにこやかでとても感じが良かったです。海外のお客さんが多そうでした。 お部屋は写真で見るよりもずっと素敵で、特に水回りはゆったり豪華。　コンセントの数や位置も便利で良かったです。 アメニティはフランスのオムニサンス容量30ｍｌの物が４種類、人数分用意され、香りと質に癒されました。 厚手フワフワなタオル等リネン類も寝具も最高、パジャマ式のナイトウエア、バスローブまで言うことなしです。 無料の赤ワイン、高級ジュース、炭酸水、スナックが美味しくて感激し、ネスプレッソとお茶でまったり、ミネラルウォーターが８本もあったのも素晴らしかったです。 ホテル自体は大変コンパクトで、ロビーやラウンジはなく、エレベーターも小型ですが、ヨーロッパのブティックホテルのような雰囲気で、お部屋でゆったり、女子会にぴったりでした。 朝食も女性にはちょうどいい量と種類かと思います。 一点だけ、お部屋の照明が全灯か全消灯のON/OFFのスイッチしか見つけられず少し不便でした。 東京でこの価格でこんなに素敵なホテルがあったにびっくり＆大満足です！

立地、サービス、フロントを含めたホテルの雰囲気、朝食、全て素晴らしかったです。また必ず利用させて頂きます。

こちらの事前確認不足だったのですが 特別に配慮していただき バイクの駐車が出来ました スタッフさんの笑顔と思いやりで 凄く癒され良い思い出が出来ました ありがとう御座います。

うめきたパークをはじめ、再開発したところをずっと訪れたいと思っていたのでこちらのホテルに宿泊でき、大変よかったです。スタッフの方も親切で、大変ありがたかったです。立地もよく、こちらを拠点として、うめきたを満喫できました。

フロントの方、仲居さんはじめ全てのスタッフさんが優しくあたたかい対応でした。主人はロビーでのお声がけが心に残っているようです。 また「いいな」と思った点ががいっぱいでした。温泉には完璧に滑り止めが設置され、安全にお湯を楽しめました。カラオケ利用の際は名前が張ってあるので他の客に覗かれる心配がありません。行きたい施設が２階にまとまってあるのも動きやすかったです。いっぱいあって全て書ききれませんが、またぜひ伺いたいです。

施設・設備は年季が入ってはいますが、部屋は清掃が行き届いていました。 売店や食事の時の従業員さんたちの対応は良かったです。 大浴場も広く清潔でした。 二食付きでこのお値段ならとても良いのではないでしょうか。

・支払について：事前に一休にてカード引落をしていたが、フロントでも宿泊代を請求された 　　　　　　　　改めて、アピールしたところ、従業員の見落としが原因である事が判明、返金され事なきを得た ・空調：温度や風量調整が出来ない

綺麗でコンパクト、機能的なホテルです。全体として利用客は若い人、特に女性のグループが多い印象でした。女性の一人旅でしたが安心して泊まれました。朝食の玄米バーガーが美味しかったです。

ホテル内がアートの展示場であちこちに作品があって楽しめる。 ホテルは木材と石がメインがふんだんに使われて 心地よい空間になっててお迎えやスタッフの方が とても和やかで安心できました。 浴室のアメニティがukaが嬉しいかったです。 ただ屋上のお風呂が混浴の水着着用が残念でした。屋上からの眺めが見たかったです。 時間制とかして頂けるとありがたいかな？と思います。 お食事も美味しく丁寧にされてて良かったです。