明日泊まれる全国の屋外プールありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

6月28日から30日台風明け、梅雨明けでしたが無事に宮古入りできて今回２度目のフェリスさんの宿泊でした。家族３人で2ベットのお部屋にアップグレードしていただき、またちょうど妻の誕生日でもありケーキにベットのデコレーションなど嬉しいサプライズで2年ぶりの宮古島思い出に残る旅になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。 シュノーケルから帰ってそのままお部屋のプールの気持ちいいこと、マングローブ見ながらいつまでも入っていたい感じでした。 燦さんのしゃぶしゃぶはお部屋でいただきましたが締めのおそばまで本当に美味しかった。 今度はランチで是非！ またお世話になります。

前回初めて伺った際、お食事、お部屋、皆さんのサービスや笑顔にとても感動し、今年の夏休みも再訪しました。部屋着やアメニティも大好きで、滞在中は心身共に本当にリラックスできます。食事は毎回シェフとのお話も楽しみながら、美味しくいただいてます。いつも五感で大満足させていただくメニューで感嘆してます。レンタカーもいつもしっかりメンテナンスしてあり、安心です。また近々皆さんの笑顔に会いに伺いますね。

スタッフの方達の穏やかな空気が癒しの空間を作っていて、とても心地よく過ごせました。 ・送迎バスでアロマのお手拭きとお水をくれる ・ゴルフ場のレストランに素敵なカートで送ってくれる ・事前にコンシェルジュの方に観光を相談したら当日たくさんのパンフレットや手書きのメモをくれる などなどフロントやラウンジの方、お土産売り場の方も含め、ほんとにみなさんが親切で素敵な方達で感動しました。 また全てが新しく綺麗で、お部屋も広くて眺めも最高でした！ 朝食ビュッフェも焼きたて黒糖フレンチトーストや作ってくれる沖縄そば、点心、スムージー、たくさんのフルーツなど種類が豊富な上にすごく豪華で美味しかったです。 また12月に予約をしたので楽しみです。

景色、人、空間、味、すべて最高でした。じわじわではなく、瞬時に癒されることを経験しました。 夕陽がきれいで、かかわってくださったお一人お一人のおもてなしに心がこもっていて、食材を生かした調理が最高、お出しのおいしさ、夕食だけでなく朝食も本当に手が込んでいて、、列挙すればきりがないのですが、とにかく素晴らしかったです。ありがとうございました。

東京から少し遠いですが、本当に泊まって良かったです！ 館内は綺麗ですし、ラウンジはドリンクがたくさんあって着いた時からテンションが上がりました。 夕食には馬刺しと日本酒3種飲み比べを別注文しましたが、これが最高！おすすめです。 朝食もすべて美味しかったです。 温泉は貸切以外もいつ行っても誰もいないのでゆっくりできたし、系列の大きなホテルの風呂も入れたので満足でした。 部屋も快適で、ぐっすり眠れました。 何よりスタッフの皆さんのあたたかな接客にほっとしました。 また必ず伺いますね。 お世話になりました。

この度も大変お世話になりました。 なかなか予約が難しいジャグジー付き和室に初めて泊まれて従姉と大喜びでした。 正面の開放的な大窓から中秋の名月も鑑賞でき、忘れられない感動のひと時でした。 館内各所に、さりげなく野花が生けてあったり名品のお品物を鑑賞しながらレストランや大浴場へ行けて、館内隅々まで気配りが行き届いている事に感服しました。 ロビーラウンジのお月見の室礼や、入り口正面の立派な屏風と大きな生花どれを観ても素晴らしかったです。 次回は是非、息子夫婦や夫と家族でも伺いたいと思います。ありがとうございました

お部屋 お風呂 アメニティ 食事 ホスピタリティ 全てに大変満足致しました 孫がまだ幼年期ですので 大きくなりましたらまた伺いたくなっております とても喜ぶと思います その前にまた家族で伺います(笑)

全部良かったですが、特に接客サービスが素晴らしいです。従業員の皆様の気遣いがとても良かったです。客室、アメニティ、景色、プールも素晴らしく、とてもおすすめのホテルです。

今年で3年目・3回目の利用で宿泊させていただきました。 毎年沖縄へ行くときの古宇利島の宿は、フェリスヴィラスイートさん一択です。 スタッフの方々の対応はもちろん、ホスピタリティやお部屋のクオリティともに完璧で、子連れで行ってもチェックインからずっと楽しめるヴィラです。 また洗濯機・乾燥機も独立しておりハイパワーなため、中一日でフェリスさんに泊まると洗濯物も短時間で一掃でき子連れにはたまらなく有り難いです。 近くのコンビニやスーパーまでは少し距離ありますが、チェックイン前に寄っていけば問題なく、レストラン等についても車で5-10分ほどの場所に多数あるため不便はありません。 飲み放題の冷蔵庫内ドリンクも充実しておりオリオンビールもこんなに種類があったのか！と思わず驚いてしまいました。 話題のジャングリアも車で20分ほどでアクセスも良く、昨年の目標としていたジャングリアにも無事行けました。 また来年も利用させていただきます。 いつもありがとうございます！

とても清潔感があり、快適に過ごすことができました。 家電や家具も質の良いものが揃っていて、細かいところまでこだわりを感じました。プールもとても綺麗で、たくさん遊ぶことができ、子どもも大喜びでした！ 家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。またぜひ泊まりに行きたいです！

この度家族四人とチワワくんでヴィラ利用させていただきました。本館から少し離れているのでその都度送迎もしていただき満足です。部屋お風呂が凄く良く娘たちもテンション上がりっぱなしでした！ご飯のクオリティも高く特にリゾットが めちゃくちゃ美味しかったです。プールも利用させていただきましたが大変満足してます。 ２点だけ意見言うと、ワンコ連れ利用なのでヴィラ周辺がもう少し散歩できるような道に整備してもらってたら良かったかなと思います。あと Wi-Fiはあるがテレビにネットが繋がっててほしかったです。ネトフリやYouTubeが観れててたので 総合的には満足です。ありがとうございました。

景色よく清潔感のあるお部屋でゆっくり過ごせました。所々おもてなしが満ち溢れるホスピタリティーが高いホテルでした。 初めての古宇利島ですが、泊まって良かったです。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

とても快適なホテルでした。本当にエーゲ海のギリシャを思わせるホテル、しかもとってもきれい！！ウェルカムドリンクも贅沢。小さなロビーで、そこがまた落ち着きました。朝食付きでしたが、アクティビティが早いため、正規の時間より早く開けてくださったり、結婚記念日の旅行のことを知り、プレゼントくださったりと、心がとても温まりました！ ビーチまで歩いてすぐ、そこから見えた月と星の美しさは忘れられません！ 朝食はとても美味しく丁寧に作られていましたし、ロケーションも最高でした。 また絶対泊まります。今度はゆっくり滞在したいと思いました。ありがとうございました！

5歳の息子と家族旅行で利用しました。 ホテル内は自然が多く、リクガメもおり、ホテル内を散策するだけでもとてもリフレッシュできます。 私達は、子供がいるため午前中は観光に行き、遅めのお昼をホテルでいただき、午後はプールで泳いでいました。 お部屋から直接お庭に出られ、プールも近いため便利でした。 また、ルネッサンスホテルも利用できるので、ルネッサンスで海遊び、滑り台のあるプール、温泉、ラウンジでゆったりお茶して帰るのもよかったです。 食事も朝食、昼食がついて、ルネッサンスでも利用できるのが本当にありがたかったです！

国内外の様々なホテル、旅館を経験してきましたが、良い宿泊であったと後日思い返せるホテルはなかなか少ないものです。しかし今回は、ひと月以上を経ても素晴らしい旅の余韻が残っています。 過不足が目につかない、お手入れと心配りが随所に表れた部屋、レストラン、プール。チェックイン時から女性スタッフが素晴らしい接遇で迎えてくれたことも大きな要因でした。 大きな声で騒ぐ方もいらっしゃらないことも幸せで「ただいま！」と笑顔で帰れるホテルに出会えたと心から感謝しております。

家族の還暦祝いの旅行で利用しました 縁という部屋は眺め、調度品などは素敵で、日常を忘れて奄美の時間を満喫できました また、なんといってもお食事がなにを食べても美味しいのはもちろん、食材の地元産や無農薬などのこだわりを感じ、最高でした

下田駅からは少し距離がありますが、駅からの送迎だけでなく外浦海岸への送迎サービスもしてくれます。周辺でのんびり過ごす予定であれば、レンタカーなしでも全く不便を感じません。 館内にはフリードリンクバーがあり、ビールやハイボールまで楽しめるのがとても良かったです。プールも完備されており、スタッフの皆さんもとても優しく親切でした。 特に素晴らしかったのが子供向けのサービスです。「じゃんけんラリーカード」が配られ、スタッフの方に3勝すると花火がもらえるという企画があり、夜はその花火を使って海岸で楽しく遊ぶことができ、子供も大喜びでした。 事前にチェックしていた口コミ通り、本当に良いホテルだと実感しました。また下田を訪れる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

夫婦と次女、88歳の母の4人で一泊しました。到着時の説明がしっかりしていてわかりやすくどこでいつ質問をしてもいつも的確で丁寧な対応でした。何より嬉しかったのは主人の古希のお祝いをレストランでしたのですが、サービスで鯛とお赤飯、日本酒も添えられた一品をご提供下さって、主人には紫の衣装、記念の家族写真も撮って下さいました。素晴らしい古希のお祝いになりレストランのお気遣いに大変感動しました。お料理は特に海鮮が新鮮で素晴らしかったです。阿波踊りのイベントもとても楽しかったです。ホテル、レストランの皆様のおかげで思い出深い旅行になり心から感謝申し上げます。

今回は２年ぶりのクラブフロアでしたが、チェックインから丁寧で好感の持てる対応をしていただき快適に過ごせました。沖縄だから？テラスグループだから？ともかくこちらのラウンジで飲むジュースはとても美味しく感じますね。新設されたナイトキャップにも伺いましたが、夕食後にマロードで珈琲をいただきながらゆったり過ごせるのはすごく良かったです。ピアノ演奏も２晩ともありましたが、それぞれの方がジブリやディズニーなどの誰にでも楽しめる曲をアレンジしておられ、妻と曲名当てしながら楽しくお聴きしました。「お会いできるかな？」と妻と話していた、２年前に対応していただいたラウンジスタッフの方も覚えていてくださり、大変楽しくお話することが出来ました。今回は初めてジムやラ・シマも利用させていただき、妻は「今までで一番楽しかったナハテラス滞在だった！」ととても喜んでいました。スタッフの皆様には改めて御礼申し上げます。また来年もよろしくお願いしますね。

この度は、素晴らしい滞在を本当にありがとうございました。 チェックインの際には、フロントのスタッフの皆様が館内の施設やサービスについて、とても丁寧にご説明くださり、安心して滞在を始めることができました。 また、妻には甲殻類のアレルギーがあるのですが、レストランの料理長が私たちのために細やかにメニューを変更してくださり、本当に感謝しております。特に2日目の夕食は、前日以上に素晴らしく、より一層心のこもったお料理をご用意くださったことに感動いたしました。 館内で写真を撮っていたところ、ベテランでとても親切なスタッフの方が気づいて声をかけてくださいました。快く私たちの写真を撮ってくださり、おかげで旅行の素敵な思い出を残すことができました。 私たちは外国人で、日本語もほとんど話すことができません。それにもかかわらず、そのことを全く感じさせないほど、滞在中は終始温かく、きめ細やかなサービスをしていただきました。 今回の滞在を通して、何年も前に初めて日本の旅館を訪れた時に感じた、「旅人を心から大切にし、まるで我が家にいるような安心感を与えてくれる」という、日本ならではのおもてなしの感動を、もう一度思い出すことができました。 本当に素晴らしい旅館です。 スタッフの皆様の心温まるおもてなしに、心より感謝申し上げます。 また必ず伺いたいと思います。 素晴らしい時間を、本当にありがとうございました。