世田谷区の屋内プールありの 温泉・お風呂評価が高いホテル・旅館

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

初めての利用でビューキングを利用させていただきました。急なお願いで大事な人とシャンパンを飲みたいために部屋にセットすることをお願いしましたが、快くサポートしていただきありがとうございました。お部屋も広く、ベットもソファも快適な硬さと弾力で大変リラックスできました。次回は天気が良い日に利用させてもらって富士山が見れるのを楽しみにします。

ホテルまで１時間以内のところに住んでいますが、地方に出かけるのも面倒なので、都ホテル時代から馴染みがある 貴ホテルに毎年滞在して、雑誌を読んだりしてホテルから出かけることなく、静かな時間を過ごしています。 ホテルの清掃、ベットメイキングは最高で、とても快適です。またお伺いいたします。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。