新宿区の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

スタッフの皆様が本当に好印象で素晴らしかったです。施設、食事も大満足でした。神宮球場の目の前なので移動が非常に楽でした。 一つだけ改善してほしいところは、大浴場の温度が熱すぎて長く入ってられなかったこと。（二つ湯船があるので温度を調整できればいいな） お子様もいらしたので、少し可哀想でした。 他は完璧でしたので、毎年野球観戦と共に泊まろうと思います。ありがとうごさいました。

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

立地もよく、室内も清掃が行き届いていて大満足です。

国立競技場利用にはこの上ない立地です。 翌日、早朝チェックアウトした際荷物を預かっていただき、用事が済み戻った際フロントで部屋に忘れ物をしたことを伝えると迅速、丁寧とても感じ良くに対応してくださいました。清掃スタッフの方が品物と共にメモ書きも袋にきちんと入れてあり信頼できるホテルだと感じました。有り難う御座いました。

当日足が不自由な妻のため、部屋を移動の少な い本館に変更を申し出てくださり、妻共々大変お世話になりました。お部屋も綺麗で清潔でしたし、静かなひと時を過ごせました。

ロケーションも部屋のクォリティーも申し分なく、静かで街の喧騒も部屋に入ると、聞こえないので、疲れを癒すには最適な環境です。接客も程よく、居心地が良いホテルです。宿泊客は外国人が殆どなので、まるで外国に来たような感じがします。一階にはコンビニがあり、混み合っていますが、便利です。

畳にベット、寛げました 足袋ソックスに和のおもてなし 18階のお風呂は露天風呂より都庁群の夜景が綺麗 朝食はお正月らしいおせち料理が期待以上でした 8割程が海外の方ということでしたがマナーの良い方ばかりで 浴場の利用もキレイでした 向かいに7イレブンがあります

大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

スタッフの皆様が大変感じがよく、ホテル内もアートがたくさん飾られていて素敵な滞在になりました。シャンプーなどの香りがとてもよかったです。 朝食やレセプションには海外からの観光客の方が8〜9割くらいの印象で、英語の方がよく聞こえてきます。海外にきたような気分になりました。モーニングスターターという、1階レストランでドリンクをいただけるサービスもありました。おしゃれでうれしかったです。

お世話になっています。 今回の旅行の宿はすべてヴィアイン系列でした。 宿泊料の安さと旅行行程上の都合で１泊だけ飯田橋にお世話になりました。 飯田橋は定宿になりつつあるほどお世話になっていますが、今回気になったのは、 ベッドに寝るとエアコンか換気かの風が喉鼻に直撃する部屋の構造になっており、 飯田橋に泊まって以来喉の調子が良くありません。 この夏のさなかにエアコン切ってみたりしましたがダメでした。 部屋の構造自体は何度も泊まっている部屋の造りと全く同じで今まで気にならなかったのですが、 予約画面の部屋の写真は少し違う構造になっておりそういう部屋もあるのかなぁと。 今度受験でもお世話になりたいと思うので是非改善希望です。 あと他と比べて気がついてしまったのは、駅から微妙に遠いというか外堀通り越えが意外と負担です。 机大きくて使いやすいし、アメニティ充実してるし、Wi-Fi一度設定すれば他のヴィアインでも有効だし、 チェックイン機使わなくてもスタッフさんが手続きしてくれるし、飯田橋は隣にいなげやあって便利だし。 またお世話になります。

新宿3丁目駅から近く、内装も綺麗で新しく、部屋は普通ですが無駄なく合理的な作りです。 朝食も豪華ではありませんがタコスやトマトジュースなどがあり満足できます。 外国人客が多いですが、カードがないと上に上がれないなどセキュリティはしっかりしていて、受付はセルフな感じですがちゃんとフロントの方が対応してくれます。 最近宿泊費高騰で、立地が良ければ古くてメンテナンスが行き届いていないホテルも高い料金を取っていたりしますが こちらのホテルは新しくきれいで納得のお値段で使いやすいです。

お世話になりました。引越し先ですぐには休めないため、予約いたしました。お部屋は広く快適で、洗濯機があるのが最高でした。足も伸ばせるバスルームでゆったりして、そのままぐっすり眠ることが出来ました。朝食も2人で和風、洋風といただきましたが、とてもおいしかったです。ありがとうございました。また利用させていただきたいです！

新宿で用事があったので、こちらの曙橋のホテルを使わせていただきました〜。曙橋駅から商店街を通り直ぐで、わかりやすかったです。 スタッフの方も親切です。 トリプルで利用させて頂きましたが、都内のビジネスホテルなのに広くスーツケースも広げられるスペースありとても良かったです。 利用はしませんでしたが、商店街にはコンビニや飲食店もあり便利だなぁと思いました。 新宿が仕事の時はまたお世話になりたいです。

結婚記念日に伺いました。 夕食はホテルの中華レストランでいただきました。レストランには予約時結婚記念日とお伝えしませんでしたがホテルのスタッフの方がお伝えしてくださり○周年記念のプレートを用意してくださいました。お料理もとても美味しかったです。 また朝のバイキングもお味がとても良く種類も豊富で美味しかったので大満足です。 プールも利用しホテルライフを満喫致しました。 また機会があれば利用します。

予約ページの写真よりカワイく、オシャレでした。テレビもキャストできるようになっていたし、テーブルにキャスターが付いていて好きなように配置できたのも便利だった。ウォーターサーバーは４階にしか無いので、4階の部屋になった人はラッキーだと思います。ただ廊下の話し声と匂いは気になるときがあった。道路側の部屋だったが外の音は問題なかった。朝ごはん代は少し高いが、質、量共に文句無し。海鮮丼にしたが、生卵も美味しそうだったし、朝粥もあった。ここで朝ごはんを食べてよかったです。

リピートしました。初台のオペラシティでコンサートの日に予約しましたが、歩いて帰れてよかったです。翌日も新宿駅まで歩けて、便利でした。ぐっすり寝すぎて、寝坊してしまいました。

東京に行った際に新宿方面で宿泊先を探していて利用しましたが快適に過ごせました

アネックスのスタッフの方は雰囲気が良いです。特にチェックインの際、外国人スタッフの方でした、丁寧で温かみのある感じでとても良かったです。ありがとうございました。トリプルルームに夫婦2人で泊まらせて頂きました。静かで広くて心地よかったです。アメニティも品揃え豊富でした。立地も良く便利で、また利用したいです。今度は朝食も食べたいと思います。

スタッフも清潔感も場所もすべてよかったです ありがとうございました

ベルサールまで至近です。お部屋は湯船とシャワーがトイレと分かれており快適。非常に静かな環境で過ごせました。仕事もはかどりました。どうもありがとうございました。