中央区の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

今年の3月のお彼岸に引き続き、9月のお彼岸でもお世話になりました。コーナースイートとコンフォートスイートのコネクティング。お互いの部屋がドアひとつでつながっているだけで、ばあばと孫のコミュニケーションが飛躍的に向上します。銀座の一等地で入る温泉も格別。ばあばも３回入ったというほどの満足度でした。朝食も素敵なプレゼンテーションで気分も上がり、美味しく頂くことができました。またお世話になります。

予約サイトで評価が良かったのですが、宿泊料金が安いのであまり期待はしていませんでした。 でも、クチコミどおりにスタッフの対応は丁寧だし、エレベーターすぐ隣の部屋でも音は気にならずにリラックスして過ごました。 利用はしませんでしたが、パンや飲み物等の軽い朝食が無料で提供され、その場でも部屋に持ち込み可能というのが良いと思いました。 残念だったのは、ベッドの上に立った際にカーテンレールの上部が埃っぽかったことです。

5月末に親戚の結婚式と仕事で2泊宿泊させていただきました。 チェックイン時から、スタッフの皆さんが感じが良く ラウンジでもベテランのスタッフさんが親切で、久しぶりに日本のホテルマン教育の素晴らしさを感じることが出来ました。 ラウンジの和風オムレツが絶品です。 　羽田からのリムジンが時間的に良いバスが無くて残念でしたが、宿泊中は地下鉄の駅からすぐホテルB1にアクセスできて便利でした。帰りはリムジンから羽田までスムーズにアクセス出来て良かったです。 　是非、次回からも仕事の際はまたお世話になりたいです。

ホテルでぐっすり寝る事ができたので大変嬉しく思っております。 当然のことながら、お部屋もきれいでしたし、アメニティが大変充実しており、大変満足しております。 他の方とのテーブルの距離が近いのが気になりましたが、朝食も大変おいしくいただきました。 お世話になりました。ありがとうございました。

東京都内の有名ホテルの多くを利用させていただきましたが、間違いなくNo.1の時間を過ごさせていただきました。 東京駅・皇居側の眺望は最高でした。他のホテルは高層ビルの建設により、今までの景色が残念な状況にもなっていますが、 ここは恐らくこの先も都内が一望できる変わらない景色があると思います。 お部屋はとてもリラックスでき、果物や冷蔵庫の心遣いもあり、快適な一夜を過ごせました。 バーを利用させていただきましたが、本場のピザはとても美味しくスタッフのお声掛けも良く、とても満足できました。 朝食はアメリカン・ブレックファーストをいただきましたが、どれもクオリティが高く、スタッフも気持ちの良いお声掛けもあり、大変楽しい時間でした。 あえて言うと、アメニティはもう少し充実して欲しいとは思いましたが、数々のホテルの中でNo.1の中に入る時間を過ごせました。

お部屋は隅々までお掃除が行き届いていて、気持ちいいです。 大浴場がいいですよね。素敵だし、ひんやりするボディソープ、シャンプーがあって蒸し暑い日でしたので気持ちよかったです。 シャワーヘッドはミラブル、ドライヤーはREFA　すごいですねぇ。とっても使い心地よかったです。 大浴場に、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液あるので荷物少なくできますし、ヘアアイロンも借りられます。 朝食が美味しいです！！ご飯お替りしてしまいました。 豚汁？お味噌汁も具沢山ですごくおいしかった。 評価高いのもすごくわかります。他の方が教えたくないホテルっていうのわかります。 スタッフさんも優しく、ホテル全体があたたかくいい雰囲気に包まれています。 また行きます！！！楽しかった。

周辺にスーパーやコンビニもあるが、ごみごみしてなくて騒音もない。住みやすい町の中にあるという雰囲気。 お部屋も清潔、とても快適ですぐにまた泊まりたいと思いました。 お部屋に忘れ物をしてしまい問い合わせしたが心よい対応をして頂き、とても素晴らしいスタッフの方々ばかりだった

初めての東京旅行、3泊4日2名で利用させていただきました。 東京駅からヤエチカを通って出口から少し歩いた場所にありとても便利です。 スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり、気持ちよくスタートできました。 部屋は2人で宿泊するには十分な広さ、ベッドは広すぎるくらいでした笑 宿泊中、隣の部屋や廊下等から全く物音がしなかったです。 このフロアには私たち以外泊まっていないのかな？と思うほど静か！おかげで夜もぐっすり眠れました。 また、欧米の方が多くいらっしゃいましたが皆さん優しくマナーがいい！ エレベーターでは先にどうぞと言ってくれるし廊下ですれ違う時にニコっとしてくれるし・・・とても感動しました。 何のストレスも感じることなく宿泊でき、非常に楽しい東京旅行となりました。 スタッフの皆さまありがとうございました。 また東京に旅行する際はお世話になりたいと思います！

特にチェックイン当日、ミラーリングで困っていた時に部屋に来てアドバイスしてくださった女性スタッフのkさん 本当に親身にご対応くださいました。 次の東京滞在もこの日ホテルに泊まりたいと思います。

早めに着いたので、キャリーバックを預かっていだき、チェックインの時にお部屋に届けてありました 引き継ぎがしっかりしていて助かりました ありがとうございました また利用します

築地市場へ歩いて1分、市場での朝食は 海鮮丼や玉子焼きに大満足！ 夜は窓からの夜景に癒され、大浴場も綺麗で シャンプートリートメント&ボディーソープの香りはとても良かった！ 次回、都内に来る際には必ずリピートしまーす！

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

東京駅から総武快速線で1駅なので少しアクセスが悪いかな、と思いつつ、団体外国人に辟易した経験があるので、逆に静かでいいかも、と選びました。 結果、大正解でした。 部屋も2名で過ごすには十分な広さ、大浴場も広く綺麗でタイミングよく空いていて、夜も朝も満喫しました。 夜も周囲の部屋がうるさい、ということなく、リラックスして寝ることができました。 特筆すべきは朝食です。 昨今では珍しいほど、接客の方がたくさんいて、皆さんテキパキ働きながら挨拶してくださり、おかずもご飯もとてもおいしかったです。 和食どころの板前さん？がとうもろこしの炊き込みご飯をよそってくれて、かき氷もありますよ、蜜も自家製ですよ、とお勧めしてくれました。 私は抹茶蜜に練乳、友人は加賀棒茶蜜に練乳、をいただいたのですが、フワフワ氷に風味豊かな蜜、練乳もスッキリとした甘さで、今まで食べた中で一番のおいしさでした。 フロントの方も皆さん親切でテキパキされていてとても気持ちがよかったです。 次回友人が東京に来る時にはまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

仕事で利用しています。部屋が広いのが嬉しいです。空いていたら必ずと言っていいほど、こちらのホテルを利用しています。一休のダイヤモンド会員だと、チェックアウトが12時なのも嬉しいです。また、缶ビールなどの飲み物ももらえます。それが嬉しくて、ダイヤモンド会員維持してます。東京駅からはバスを使っています。「亀島橋」で降りてすぐです。

飯も美味くて良かった

大変良かったです！ 立地は最高ですし、一階はファミリーマート。 朝はセルフかと思いきや、わざわざスタッフさんがスムージーもコーヒーも淹れてくださいました。 どちらも大変美味しく、ありがたかったです。 また東京訪問の際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました。

横浜のレムホテルが良かったので、今回初めて東京京橋レムに宿泊させていただきました。当日はW台風の大雨でしたが、ホテルの目の前に地下鉄銀座線の京橋駅入口があるのでとても便利でした。神田駅乗り換えすれば山手線に乗り換えられますから、晴れていれば東京駅まで歩けるし、便利な場所です。 お部屋は狭いというクチコミ通り、キャリーケースを置く場所に困りました。 コンビニも近くて助かりました。

They upgraded my room and gave me a small congratulatory gift One staff member kindly accompanied us to the room and guided us during check-in We didn’t use the other facilities, but we had a great rest in the spacious and comfortable room, and the large bathroom with a bathtub and even a shower booth was really nice It’s a hotel where you can relax quietly without noisy tourists The amenities are good too

銀座駅から多少歩きますが、銀座なので歩くのも楽しいです。部屋は清潔で、バス、トイレセパレートなのが便利でした。 朝食は　小鉢をトレーに入れていくので、後ろの方を待たせないのが、ノーストレスでとても良かったです。何より　美味しいものばかりでした。主人は朝からしゃぶしゃぶとすき焼きが食べられて大満足でした。 接客も良かったです。お世話になりました。