品川・田町・五反田のバリアフリーの 満足度評価が高いホテル・旅館

誕生日前に連休を貰えたので、東京タワーをみて、ホテルでゆっくり1人で前祝いしようと企み宿泊しました！ 事前にケーキの持ち込みとカトラリーをお借りできないかお尋ねしたところ、スタッフの方の返信がとても優しく丁寧で、宿泊前から心がとっても温まりました。 当日チェックイン時も対応くださったスタッフの方が、誕生日近いとお聞きました！とお声をかけてくださり、また朝食の際もスタッフの方がお祝いのお声掛けをしてくださりと、とっても幸せな気持ちになりました！ お部屋でもまさかのお祝いベッドメイキングをしてくださってて、1人で驚きすぎて嬉しすぎて声が出ちゃったほどでした！ お部屋も綺麗で広くて快適で、清掃も隅々まで行き届いており、カトラリーも全部用意して下ってて、何から何までもう完璧すぎて感動でした。 ラウンジでもお部屋でも、静かでゆっくりまったり過ごせて最高なホカンス滞在でした。 関わってくださったスタッフの方々のおかげで、一生忘れられない、かけがえのない思い出となりました。思いがけない素敵なお祝いの数々に、今でも感激で本当に胸がいっぱいです。 お忙しい中、温かいお心遣いとご丁寧なおもてなしをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また滞在させていただけると嬉しいです。 本当に本当にありがとうございました！

姉の誕生日のお祝いで利用しました。スタッフの方々にお祝いしていただき、姉がとても喜んでいました。ラウンジではバースデープレートを出していただき、お部屋に可愛いクマのぬいぐるみがあり、とても素敵な思い出になりました。また宿泊します。ありがとうございました。

東急ステイさんは室内にランドリーがあるのが元々気に入っていますが、ここ五反田は特によかったです。 まず駅近で分かりやすいこと。お部屋は使い勝手の良い棚、背もたれ椅子に加えてスツールあり、ちょうど良い位置にあるコンセント、ReFaの製品類。 また、タクシーをお願いしたのですが、チェックインで顔を合わせただけなのに苗字で呼んでくださり、感動しました。 またぜひ利用したいです！

渋谷でイベントがあり、この度こちらのホテルを予約しました。駅直結で便利が良く、品川、渋谷からのアクセスも良好でした。リニューアルされたばかりと言うことでお部屋もきれいで、とても快適に過ごさせていただきました。都会のホテルにも関わらず、緑が多いことにも驚きました。朝食後に散歩しましたがとても心地よかったです。来月は原宿に伺う予定があり、別のホテルを予約しておりましたが、こちらのホテルに変更させていただきました。スタッフの対応も素晴らしく、朝食も美味しかったです。

高齢の両親の年に一度の上京の機会でした 昨年に続き今年も無事達成出来ました 新幹線の駅や観光地への移動に便利な立地のこちらのホテルは、両親だけでなく家族も安心して宿泊させていただけるので頼りにしております また今回は東京タワーが望めるお部屋だったと、非常に喜んでおりました 来年もこの様な機会が持てるといいなという希望にもなりました お世話になり本当にありがとうごさいました

こちらの誤りで予約日数を間違えており、滞在4日目に気づいたにも関わらず、素早く丁寧にご対応いただき誠に感謝しております。また利用させていただきたいと思います！

ゴージャスで居心地のいいホテルでした。エグゼクティブラウンジも素敵で贅沢な時間を過ごすことができました。時間の都合でアフタヌーンティーを経験できなかったので残念です。ホテルは日本的空間を演出されていました。欲を言うならば、日本人独自のおもてなし精神をもう少し感じたいなあと思いました。スタッフやお客さんが外国の方が多いため、外国にいるようないい錯覚を起こせました。古いものと新しいものがせめぎ合っている高輪ゲイトウェイシティにふさわしいホテルなのかなと思いました。昨年1年間の闘病生活を乗り越えたご褒美旅に彩りを与えてくださり感謝しています。ありがとうございました。