東京駅のバリアフリーの お食事の評価が高いホテル・旅館

今回も素晴らしい滞在でした。客室やお食事の素晴らしさはもちろんですが、何より心に残ったのは、スタッフの皆様の温かいお心遣いでした。滞在最終日、夫が思いがけずジムで転倒してしまい、幸い大事には至りませんでしたが、スタッフの皆様には色々とご配慮下さりとても有り難かったです。チェックアウトの際、ホテルのご厚意で東京駅まで車で送って下さいました。車を降りて歩き始め駅に近づいた時、何気なく振り返ると、送って下さった車はすぐに立ち去らず、その場に留まって静かに私たちを見送って下さっていました。その姿に、最後までゲストを大切にして下さっている温かさを感じとても感動しました。またぜひ泊まりたいと思います。どうも有難うございました。

初めての宿泊でしたので東京駅まで迎えに来ていただきそのまま３時間も早くよく冷えたきれいなお部屋に案内していただきました。どのスタッフの皆様もとても温かな笑顔で非日常のゴージャスな空間にいながら自分の部屋にいるようなとても心地よい１日を過ごすことができました。朝食はほんとうに美味しくそれ以上にキュートで語学堪能な女性スタッフさんの楽しいお話や男性スタッフさんのつかず離れずの心遣いについつい長居してしまいました。また頑張って働いて絶対また泊まらせていただきます！

ホテルでぐっすり寝る事ができたので大変嬉しく思っております。 当然のことながら、お部屋もきれいでしたし、アメニティが大変充実しており、大変満足しております。 他の方とのテーブルの距離が近いのが気になりましたが、朝食も大変おいしくいただきました。 お世話になりました。ありがとうございました。

昨年初めて宿泊して快適に過ごせたので今回も利用させていただきました。 昨年同様大満足でした。 前回のお部屋とはまた違う眺めで東京駅発着の新幹線を眼下に見られてワクワクした気分になりました。 お部屋もコーナールームだったため部屋、お風呂ともに広くゆったり過ごせました。 また次もぜひ利用したいと思っています。

今回もとても楽しく、ゆっくりとできました。アクアラウンジでキレイな夜景をみたり、ランデブーでのランチもとても美味しかったです。そして、いつもながら、スタッフの皆さんがとても親切で気さくな方々で毎回母とさすが「帝国ホテル」と話しております。35年前に結婚式を行なってから、ずっと大好きなホテルです。 また、伺います。

車椅子利用のため、バリアフリーのお部屋に宿泊いたしました。エレベーターも近くお風呂に介助用のシャワーチェアーも用意されており安心して利用できました。様々なアメニティにこだわりや配慮が感じられて終始居心地良く滞在させていただけました。良い思い出となりました。 ありがとうございました！

自分の誕生日の前祝いで滞在しました。冷蔵庫に「Happy birthday」のメッセージとグラスに盛り付けられたマカロンが用意されてました。とても嬉しかったです。居心地の良い空間なので、いつも利用させていただいております。

2度目ですが本当にホテルスタッフの方々の対応は素晴らしく気持ちよく滞在できました。 わんちゃんにもとてもフレンドリーで基礎アメニティも揃ってます。(わんこの予約は電話でしました。) 東京駅にも近いのでとても利用しやすいです。