新宿・早稲田・四谷のバリアフリーの 満足度評価が高いホテル・旅館

スタンダードツインで予約したところスーペリアツインの部屋にしていただけました。 一泊でしたが、部屋が広くて綺麗で朝早くチェックアウトするのが名残惜しかったです。 新宿に用事がある際はまた利用したいです。 ありがとうございました。

大規模なホテルで、立地もよく、人も多いとのイメージでしたが、広い館内は静かで、ゆったりとした時間が流れ、落ち着いた雰囲気でした。ラウンジの居心地がよろしく、イバショの居心地もよろしく殆ど部屋に居ない状況でした(笑)大満足です。お世話になりました。また機会を作ってリピートしたいです。

スタッフの皆様が大変感じがよく、ホテル内もアートがたくさん飾られていて素敵な滞在になりました。シャンプーなどの香りがとてもよかったです。 朝食やレセプションには海外からの観光客の方が8〜9割くらいの印象で、英語の方がよく聞こえてきます。海外にきたような気分になりました。モーニングスターターという、1階レストランでドリンクをいただけるサービスもありました。おしゃれでうれしかったです。

新宿で用事があったので、こちらの曙橋のホテルを使わせていただきました〜。曙橋駅から商店街を通り直ぐで、わかりやすかったです。 スタッフの方も親切です。 トリプルで利用させて頂きましたが、都内のビジネスホテルなのに広くスーツケースも広げられるスペースありとても良かったです。 利用はしませんでしたが、商店街にはコンビニや飲食店もあり便利だなぁと思いました。 新宿が仕事の時はまたお世話になりたいです。

予約ページの写真よりカワイく、オシャレでした。テレビもキャストできるようになっていたし、テーブルにキャスターが付いていて好きなように配置できたのも便利だった。ウォーターサーバーは４階にしか無いので、4階の部屋になった人はラッキーだと思います。ただ廊下の話し声と匂いは気になるときがあった。道路側の部屋だったが外の音は問題なかった。朝ごはん代は少し高いが、質、量共に文句無し。海鮮丼にしたが、生卵も美味しそうだったし、朝粥もあった。ここで朝ごはんを食べてよかったです。

誕生日祝いも兼ねて、リニューアル後やっと伺うことができました。チェックイン前のやり取りでは担当の方に丁寧にご対応頂き、期待が膨らみました。また、チェックアウト後のジランドールのランチでもスタッフの方々に丁寧にサービスして頂きました。ただ、滞在中はあれ？と思う瞬間が何度かありました。例えば、チェックアウト日に13時からランチを予約しているのにダイヤモンド特典の13時チェックアウトが利用できなかったり、記載してある内容とスタッフのサービス対応が異なっていたり、朝食ではメニューの説明不足があったりスタッフが客を見ずに忙しなく動いていて声をかけづらかったり。。。と、細かいことですが期待が大きい分印象に残りました。あと、ニューヨークグリルやジランドールでの食事は美味しいとは思いましたが、歳を取ったせいか胃への負担が大きかったです笑

日本のお客さんが少なく、ラウンジ利用もとても快適でした。お部屋のご対応もいただき、とても思い出深い旅、ワーケーションとなりました。 一階でカクテルをいただきましたがどれも美味しく雰囲気も良かったです。ラウンジではお見かけしない客層もちらほら…海外のお若い旅行客のマナーが悪いことがありましたが、ホールの女性のお優しいお気遣いの一言で気持ちも晴れました。 今回のステイがとても良かったので、今月末には横浜のハイアットを予約しました。 新宿の人混みを避けたくていままでお伺いしたことがありませんでしたが、都庁の隣という好立地のため、雰囲気もよく、また是非お邪魔したい素敵なホテルです。 ありがとうございました。

とてもゆっくりと落ち着いて過ごせました。さすが、ヒルトンさん！と感じさせる滞在でした。設備に関して4点だったのはお部屋のドアストッパーがスーツケース置場の前にあるので、荷物を出す度に足が当り痛い思いをしたので減点させて頂きました。

東側のお部屋でしたが都心が一望出来る素晴らしい眺めでした。 また是非利用させていただきたいと思います。

外国人客が多いので、混雑してます。

外国人か多いです。自動チェックインアウトは待ち時間なく，大変助かります。機械操作の間違いもすぐに来て対応してくれました、