静岡の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

約4年ぶりにお邪魔しました。どこの場所もきれいに掃除されており部屋の中もたいへん清潔です。例えば部屋のガラスの食器戸棚のガラスまでピカピカ。もちろんグラスも。鏡やガラスドアそしてトイレのステンレスのペーパーホルダーまでピカピカで指紋一つ有りません。どの大浴場もきれいです。　料理もすべてが超新鮮な食材でどうやって揃えたのだろうと驚いています。スタッフのみなさまもひかえめで大変感じ良くここに居るだけで幸せになります。葛城北の丸は最高というものを超えた空間です。

湊のほとりにあり、離れの客室は静かでのんびりできました。部屋の露天風呂も快適でした。マグロのカマの唐揚げをはじめ、お料理も申し分なくとても楽しめました。スタッフの方の気配りも感じられ、心地良い時間を過ごせました。

夫婦二人で宿泊。綺麗な素晴らしいホテルでした。部屋はもちろん、大浴場いいですね。 朝食もカウンター席がおすすめ。藤枝の街並みを見ながらとても美味しく良かったです。 藤枝に来たら、マスト宿泊のホテルです！

スタッフの方々皆さん、明るく親切で旅が更に楽しいひと時になりました。 ホテルの場所は少し分かりずらかったのですが、環境はペットには十分すぎる施設で、朝など散歩がてらドッグランから階段を下って行けば浜名湖があり、気持ちが良かったです。 食事も素晴らしいフルコースを堪能させて頂きました。 お部屋については、私達夫婦に取っては無駄に広過ぎましたから、次回はもう少し狭い部屋を選択しようかと思いました。 優雅な環境で無料のスパークリングワインを、夕方ラウンジで一人飲みしながら、窓から見える浜名湖と夕陽の思い出が至福の時でした。 又是非伺いたいホテルになりました。

駅から1時間45分、その一本のバスを逃せないので、アクセスには緊張します。が、お湯よし料理よし度が最高です！ 美容液のようなアルカリ性単純硫黄泉をかけ流しで楽しめる貸し切り風呂が５つもあります。 そしてお料理が、すごい。静岡の認定食材を使用し、組み合わせや調理法をアレンジし、見た目や食感も楽しめるように工夫されています。日本酒もお料理に添うこだわりが何種もあり、こんな山の中で！？の美食温泉三昧でした！ ありがとうございました。

シングルで一泊しました。 部屋はツインにもなるようでベッドにもなるソファーが置いてありました。ツインの時に使うのであろう布団が机の下にあるのが少し気になりましたが、部屋は広いし清潔だし良かったです。特にバスルームに嫌な匂いがしない点が快適でした。 朝食の混雑を知らせるシステムがあり、見ていたのですが、移動中に変わるのか表示と実際がかなり開きがありました（「混雑」となっていたが、行ってみたら半分以上空席だった）7階だったので移動に時間がかかったのかもしれません。 朝食は品数は多くはありませんがポイントは押さえられていて、満足できました。

アウトレットを楽しもうと女友達と利用させていただきました。口コミの評判も高かったので、アウトレット内のホテルではなく、こちらのホテルに決めましたが、大正解でした！ 室内は広くゆったりと寛げる空間で、寝心地のよいダブルサイズのベッド、アメニティーもとても充実して、広々と使い易いバスルームには感動いたしました。 今回はディナーに鉄板焼を選びましたが、こちらも絶品、食材の質も量も大満足で、ワインも存分に楽しませていただきました。 ひとつだけリクエストさせていただけるのであれば、お風呂でリラックスした後、ディナーまでの間、食前酒を楽しめる場所があったら、さらに最高！だと思います。 設備、サービスともに申し分なく、大変満足のいく滞在でした。ありがとうございました。次回もまた是非、利用させていただきたいと思います。

エコパでのライブのため、二泊しました。（内　別サイトで予約し一泊） フロントの方はどの方も親切で丁寧でこちらに寄り添って頂き感謝いたします。 　夜鳴きそば、数種類のアイスや乳飲料、朝食も想像以上でした。（夜鳴きそばの、スタッフさん夜遅い時間にもかかわらず、にこやかで丁寧に接して頂きました。） 　朝食はビジネスホテルでは十二分で、小鉢、卵料理、エビフライや唐揚げもよかったですし、ドレッシングや、ソース等の種類の多さには驚きました。朝食つきのプランではありませんでしたが、結果2日ともつけました。 一つだけ、部屋はリフォームしてあり綺麗でしたが、シャワー、トイレが古いままで取り切れないカビ等ございましたので、そちらもリフォームされると更に良いかと思いました。 とても楽しい滞在でした。またお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

車好きレース好きなのて、このホテルのディテールが大好きです。今回はあまり天候に恵まれませんでしたが、富士山もお部屋から観れて良かったです。毎回お任せビューにしてますが、どちら側でも楽しめます。 今回も夕食は、炉端Oyama でいただきましたが、大変美味しくて大満足。朝食も大変気に入ってます。

今回二回目の利用でしたが、スタかッフの方は丁寧な対応ですし、　　 駅まで送迎してくれ、 ウエルカム珈琲は、おいしく。 温泉あり、ユックリできて、お食事処もおいしくて、とても良かったです、富士市にきたら、また利用させてください。

夕食にマグロ丼を注文しました。 たべきれないくらいの大きなマグロの切り身がいっぱい。 翌日に宿泊したホテルのマグロの切り身が、貧弱にみえてしまいました。 部屋はふつうのビジネスホテルです。 朝食も充実していました。スタッフがキビキビと動いていて、落ち着いて食べることができました。 アールグレイもあった。

幼い子供を連れて、初めてオーベルジュに宿泊しました。 子どもへの温かいご配慮に加え、コーンスープや自家製パン、ハンバーグなど、優しい味付けのお料理をご用意いただき、ありがとうございました。子どももとても喜んで食べていました。 私たちは、コース料理とプレミアムペアリングを楽しみました。ワインはどれもお料理との相性がよく、私たちの好みに合う美味しいものばかりでした。お料理は一品一品とても美味しく、優しい味付けでありながら、量も十分で大変満足しました。 宿泊施設もとても綺麗に整えられており、オーベルジュとしては十分な広さと快適さを備えたベッドに加え、ジャグジーも楽しめる素晴らしい施設でした。ゆっくりとくつろぐことができ、ぜひまた伺いたいと思えるホテルです。 小さな子ども連れだったため、周りのお客様にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思います。その点は誠に申し訳ございませんでしたが、スタッフの皆さまには温かくご対応いただき、心より感謝しております。 家族で心地よい時間を過ごすことができ、本当に素晴らしいオーベルジュだと感じました。ぜひまた伺いたいと思います。

３世代で2泊しましたが、ロビーやお部屋から望む壮大な景色に劣らない、素晴らしいホスピタリティと美味しいお食事に全員が大満足の滞在となりました。 スタッフの皆さまの丁寧で温かい対応と笑顔が印象的で、ホテル全体にも柔らかく澄んだ心地よい空気が流れているように感じます。 静岡には観光名所も多く、子どもも楽しめる歴史館や静岡市立日本平動物園（こちらの動物園は工夫も多く、本当におすすめです）もあり、どの世代でも楽しめます。チェックアウト後は清水港へ足を延ばし、食事や買い物も楽しみました。 東照宮をはじめ、いくつかの観光名所を訪れましたが、見どころが多かったので、次回もこちらのホテルに宿泊し、今回訪れた場所も時間をかけて楽しみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

初めての宿泊でした。全てにおいて神経質な妻が「この部屋なら快適だし大丈夫」と今後予定していた他のホテルをキャンセルしたいと。自宅リフォームの4週間、ホテル滞在どうするか？でしたが、フロントの方にご相談させて頂きました。お忙しい中お骨折り頂いた結果、予定を変更して長期でお世話になりました。朝食の種類が豊富で毎朝が楽しみになると滅多に外食しない妻（食物アレルギー持ちの為自分で作るしかない）が飽きることなく快食。ラウンジの利用も温泉、駐車場共にスタッフの皆様がとても丁寧でした。お掃除も気になることをお伝えしたらすぐに対応して下さり、長期間の滞在が無事終わり夫婦共に心から感謝しています。大変お世話になりました。

3月に友人と行き、今回は息子家族を連れて行きました。とにかく食事が美味しいし、五歳の孫も遊園地やホテル内で楽しめます。 風呂上がりや食事の時もビールが用意してあって嫁が大喜びでした。 食事は浜名湖の鰻の蒲焼き、白焼両方とも美味しくてたくさん食べてしまいました。他では海鮮丼なんて食べないのに、（美味しくないから）何故かここでは食べてしまいます。そして料理して下さる方達もとても親切です。 次回は娘家族を連れて行きたいと、思っています。地元の食材を，使ったデザートも小さなお料理も美味しい。これくらい美味しいホテルのビュッフェは他にない。と、思っています。 困るのは，つい食べ過ぎて、太ってしまう事です。朝食まで，バラエティ豊かでスクランブルエッグさえ美味しく感じてしまうのです。シラスと，鰻のおにぎり風も大満足でした。 大人4人幼児１人だと、いささか狭いことは否めません。でも，料金が倍になってしまうので、ついケチってしまいました。 まあ寝るだけですから、 取り留めなく書いてしまいましたが、お値段考えたら、ありがとうございます。の言葉しかありません。 願わくば、お風呂のサウナはドライの方が良いと思います。

とても気持ちよく過ごさせていただきました。 建物も和モダンでセンス良く、お料理もとても美味しかったです。 接客の方々も、最初の方もご親切でいろいろなお話しをしてくださり、親しみやすくてほっとしました。 お部屋付きの方もとても親切でした。 強いて言えば、お部屋のお風呂からの景色が良いと良いなぁと思いました。

昨年初めて宿泊しとっても気に入ったので今年も静岡でLIVEがあったので利用させていただきました。かなりお手頃な価格帯ですがスタッフさんもとても丁寧で親切ですしアメニティやドリンクサービスなど荷物を減らして遠征したい人間からするととっても助かります！今年も時間がなくサービス利用あまりできずに終わってしまいましたが、今年はホテル戻った際にひつまぶしおにぎりがまだあったので食べられて嬉しかったです！やはり地方に行った際はグルメを堪能するのが醍醐味なので！また静岡に行く際は利用させていただきます！

梅雨明け前で雨が降って滞在中富士山を見ることが出来ませんでした。最高のロケーションで夜と朝のビュフェも美味しく、たくさん美味しいものを食べ、ビールも飲み放題でした。少し温泉がぬるい気がしたのと、内風呂のみで露天風呂はなかったですが満足です。 和室でエアコンに夏用布団では寒くて押入れの毛布を使いました。枕は低め。エアコンが見えないところにあり、就寝中室内がかなり乾燥したので、今度は部屋のはじにあった加湿器をかけました。真夜中に困惑したところが少しだけ難点でした。 フロントに水やコーヒーサービスがあり、部屋に充電用電源の延長コードがあったり、和菓子サービスがあったり、細かいところに気遣いを感じ取れてよかったです。

シンプルで素敵な広いお部屋でした。 子供もとても喜んでいました。 一点だけ、壁が薄く、隣の部屋の人たちが深夜まで騒いでいたので眠れませんでした。 たくさん人が入れるが故の弊害かなと思います。 何か防音対策をしていただけますと嬉しいです。 滞在自体は最高で、スタッフの方にとてもお気遣いいただいたので、また利用したいと思います。

初静岡で、駅近のプリヴェさんを宿泊先に決めましたが、とても満足しました。ほんとに静岡駅からも近くチェックアウト後も快く荷物を預かっていただき、帰りの新幹線に慌てる事なく荷物を取りに行けました。なんといってもスパが素敵で、女性としてはR e製品やクレンジングなどの完備がとても嬉しくてお風呂から部屋に戻った後、主人に褒めまくりました。もちろん朝もスパに行きました。素敵な宿泊旅行をありがとうございました。また静岡に行く時は利用させていただきます。宣伝もしますね。