愛知の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お盆休みに伺ったのですが道中混雑することなく、宿からはお散歩がてら伊良湖岬灯台にもすぐの好立地の宿でした 目の前は恋路ヶ浜でとてもきれいな海を眺めながら宿でゆったり過ごすことができました 大女将若女将はじめ従業員の皆さんがとても気持ちのよい対応でこれまでたくさん旅館やホテルに泊まってきましたがここが一番だと思いました 料理もとてもおいしく全てにおいて大満足です 帰りにいただいたハイビスカスは大事に育てていきたいですありがとうございました また是非伺いたいと思います

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

施設や設備、食事は言うまでもなく、とにかく接客が最高でした！ 宿に到着してからチェックアウトするまで、本当に最高のおもてなしをしていただきました。 今回、犬山城に行くことが目的でこちらの宿に宿泊することに決めたのですが、次回はこちらの宿に宿泊することを目的にしたいです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。

一緒に宿泊した母は車椅子ユーザーですが、こまやかであたたかいサポートをいただき、たいへん助かりました。 遠く離れて暮らす母と会えるのも、年に数えるほど。 母との大切な時間を、こちらで気持ちよくゆったりと過ごすことができて本当によかったです。 母もたいへん喜んでいたので、またぜひお伺いしたいと思っています。 ありがとうございました。

仕事の都合で、マイクロバスくらいの長さのトラックを駐車する必要がありました。ホテルの裏手のスペースに停めさせてもらいました。到着前に、ホテル近くで電話すると丁寧に道順を教えていただき、入り口で待機していただきました。全く見知らぬ街だったこともあり、丁寧な対応に安心しました。新潟県からの長旅でしたが、ほっとしました。部屋のエアコンの操作がわからなくてお聞きしたところ、丁寧に説明していただきました。部屋はきれいです。朝食は美味しくいただきました。手軽な価格で、安心できて、ゆっくり休める良いホテルだと思います。

驚きと感動の2日間でした。 ミュージアムホテルということしか知らず、失礼ながら、ブリアンス目的で伺ったのですが、まさに本当に美術館でした。 館内散策中も、スタッフの方から丁寧な説明をいただくことができ、より楽しめました。 作品の全てが唯一無二で、アートツアーという企画で、細かい説明もいただくことができました。 皆さんが何度も訪館される意味もわかりましたし、私ももっと探求したいと思わせていただきました。 お部屋はとても使いやすく、ラウンジの食事も美味しく、本来の目的であるブリアンスのディナーがあったにも関わらず、バーやラウンジを満喫してしまいました。 スタッフの皆さまの素敵な笑顔と心遣いは素晴らしく、ゆったりした休日を過ごせました。 本当にありがとうございました。 本来の目的のブリアンスは言わずもがな堪能させていただきました。

名古屋駅前でこのコスパは良いと思います．朝食も無料ですので文句なしです．2点ほど１）スリッパが，床のカーペットと同じ茶色で，どこにあるのかわからなくなります．可能であれば白の方が良いかもしれません．２）シーツ交換は，部屋に「連泊中のシーツ交換について：連泊されるお客様のベッドシーツとピローカバーは，お客様にご利用いただいたものを使用して，ベッドメイクします」と書いた札がありました．しかし，外出から帰るとドアノブにタオル類がかけてあり，部屋に入るとベッドメイクはしてありませんでした．別にベッドメイクを強要する訳ではありませんが，ベッドメイクをしないなら，しません，とはっきりされた方が良いと思います．

口コミ通りのとても素敵なホテルです!! 無料でいただけるドリンクの種類も豊富で、抹茶ラテやほうじ茶ラテなど、少し変わったメニューもあり大満足でした。 お部屋もキレイで過ごしやすかったです。 そして、スタッフの方が皆さんとても親切だったことが何より印象的でした!! 私が宿泊した日は名古屋が大雨で警報が出ており、電車などの交通機関も止まってしまっていました。 行く予定をしていたライブも中止になってしまいとてもがっかりしていましたが、素敵なお部屋でゆっくりと過ごすことができて、これもまた良い思い出になりました!! 是非また利用させていただきたいです!

リッチモンドホテルはこれまで泊まって大きく期待を裏切られたことが少なく、今回の名古屋での宿泊も、その理由を改めて感じる滞在でした。 料金は決して安い部類ではありませんが、客室は細かなところまでよく考えられており、落ち着いた内装も好印象でした。特にベッドの質が良く、一般的なビジネスホテルとは一段違う快適さを感じます。 今回はロイヤルホストの朝食も楽しみにしていました。オムレツとパンケーキは想像より小ぶりでしたが、どちらも注文してから作ってもらえるため、単なるビュッフェ以上の満足感がありました。 また、フロアにいた眼鏡をかけた若い女性スタッフが、予約なしで来館した外国人のお客様に英語でとてもスムーズに対応していたのが印象に残りました。ほんの短いやり取りでしたが、ホテル全体のサービス水準の高さがよく表れていたと思います。 客室、朝食、スタッフの対応まで、ほぼすべてに満足できました。少し高くても、その分をきちんと実感できるホテルです。

鰻ご飯はオーダーして作って頂けるのですが、期待以上の美味しさでとても満足しました。お腹いっぱいでしたがせっかくなので、フォーもいただきました。こちらも本格的な味でとても美味しかったです。名古屋行く際は定宿にしたいです！

自然に囲まれた静かな環境でくつろぐことができました。部屋付きの露天風呂は広々としてゆったりと温泉湯で癒すことができましたし、アメニティ（特にRefa）が素晴らしかったです。夕食、朝食も部屋で家族でゆっくりと楽しまむことができました。

栄1番出口から徒歩3分程度、アクセスが良く1Fにコンビニまあり便利です。フロントの方々の接客もホスピタリティがあります。客室係もすれ違い時に挨拶があって気持ちよく過ごせます。新しいホテルではありませんが、ホテル側の努力とプライドが感じられて、いつも満足させてもらっています。ありがとうございます。

1300年の歴史がある鳳液泉という温泉を加水なしの源泉掛け流しで楽しむ事ができます。貸切風呂なので、川の景色を楽しみながら一人ゆっくりお湯に浸かる事が出来ました。宇連川の眺めも素晴らしかったです。お部屋は古い日本家屋が好きな人には堪らないものだと思います。食事は中国人シェフが作る漢方薬膳料理で、漢方酒がよくあい、とても美味しかったです。胸肉スープ、烏骨鶏スープ、スッポンスープと色々なスープがとても美味しかったです。近くにある姉妹館のお風呂も利用出来、眺めがよく、それぞれ素晴らしいお風呂でした。2泊しましたが、近くに見所も多く、回りきれなかったので、また行こうと思います。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。関西から来た娘と名古屋駅で待ち合わせて貴ホテルに向かいました。到着すると一階はとても落ち着いた雰囲気の広いロビー、また高層階のエスパシオラウンジからの眺めや華やかさにも感激しました。お部屋も色々なサービスに大満足。プールや大浴場も、病み上がりで久しぶりに会えた娘と誕生日の記念ステイを2人で満喫させていただき、ラウンジ付きのステイにして本当に良かったです。アフタヌーンティー時間をはじめ、どの時間のフードプレゼンテーションも名古屋らしい物が用意されており、美味しくいただきました。スタッフ皆様のホスピタリティにも感動した次第です。また是非にも来たいわね、と言いながらそれぞれの帰路に着きました。夏休みのひとときの思い出になり、本当にありがとうございました。

東三河フードデイズと言うカンファレンスで宿泊をさせてもらいました。素晴らしい施設と細かいところまで行き届いたホスピタリティにとにかく感動しました。都内の五つ星ホテルを超える満足度です。また宿泊します。朝食も非常に美味しく最上階から食べる朝食はまた別格の味でした。

今回トランジット的な用途で初めて宿泊させていただきました。 一休.comでの割引を活用させていただいたこともありますが、大変にコスパの高い滞在となりました。 施設全般にラグジュアリーでスタッフの方々の対応も素晴らしいです。 宿泊前は地下鉄駅からの距離が若干あるのでアクセス面でどうかな？と思っていましたが、久屋大通まで徒歩でも数分で地下街に入れるので負担感はそれほどありませんでした。 食事も会食相手のコーディネートでホテル内なだ万を利用させていただき、アラカルトで注文しましたが、接客も丁寧で料理も美味しくいただきました。 もっと早くこちらのホテルを利用すればよかったと後悔するほど快適な滞在でした。

コスパも対応も素晴らしく、このホテルのファンになりました。名古屋出張の際には、また利用させていただきます！

今回は初めてレディースルームのシャワータイプに泊まりました。 まずお部屋が少し広く感じまして、マッサージチェアもいて素晴らしかったです。 レインシャワー付きのシャワールームで、広さも機能も充分でした。今回はシャワールームで大満足で大浴場は利用しなかったのですが、レディースフロアと同階で便利最強なので次回は入浴しようかなと思います。 こちらのホテルは、ベッドが硬めでさらに広くいつもぐっすり眠れます。 洗面台やテーブルの位置なども使い勝手がよくとても居心地のよいお部屋なので、今度はできたら連泊したいな、と思っています。 朝食も作りたてのオムレツが食べられるし、かわいい味噌玉で作るお味噌汁もおいしいし、パンの横にあるあずきバターも好きです。 遠方在住なので、めったに伺えないのですがまたぜひ泊まらせて頂きたいです。

遅い時間に到着したにもかかわらず、フロントのスタッフの方の対応が親切で和みました。

とても良かったです。 館内は常にお香のいい香りがしてリラックスできました。お土産にも買わせていただきました。またお食事の時にご説明してくださった方がすごく丁寧で心も温まりました。 貸切露天風呂も利用させていただきましたが、家族でゆっくり過ごすことができてよかったです。また利用したいと思う旅館でした。ありがとうございました。