今日泊まれる西山口駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

和歌山に月1回来るため、そのたび宿泊しています。今回はフロントで大変便宜を図ってもらい助かりました。フロントスタッフの方、ありがとうございました。また部屋に置いてあるアンケートに希望を書いておくと、しばらくしてそれを実現していただいてる時があります。とてもありがたいです。広い駐車場、大浴場、朝食サービスなど、設備も良く気に入っています。

朝食が美味しかったです お部屋は２階で、大浴場は１階と２階でしたので、とても近くて朝晩と入らせてもらいました ルートインさんには、各地で度々泊まらせてもらっています お値段とサービスが見合っているのが有り難いです

全てにおいて、想定以上。驚きました。ウエルカムコーヒーもおいしかった。 湯上りのアイスもおいしかったし、夜泣きそばもありました。(夕食いっぱい食べてたので食べられなかった、残念) お風呂も広くてゆっくりできました、アメニティも充実。朝食も高級食材がいっぱいありリッチになった気分です。 次は寒い季節に行きますね。

実家に帰省する際に、年1回か2回泊まってます。 いつもモデレートツインに宿泊するのですが、お部屋は広くて、また、とても静かでゆっくり休めます。 朝食、とても種類が多くて満足です。今回（前回なかったと思う）しゃぶしゃぶや、温野菜、肉吸いなどがあってこちらも美味しかったです。 後、紅茶好きなのですが、カフェインには気をつけてます。こちらでは、他では見たことない、ディカフェのアールグレイなどが置いてあって、とても良かったです。 また、朝食レストランの一角を使用した宿泊者ラウンジができており、ソフトドリンクがいつでも飲めるようになっていました。こちらでもゆっくりできると思います。 ルーフトップも継続しており、癒しの空間になっています。ただ以前は、アルコール類を含むドリンクを一本いただけたのですが、このサービスが無くなっており、少し残念でした。（その代わりにラウンジができたんですかね？） いずれにしても、また、宿泊したいと思います。

駅近ですが、電車の音は気になりませんでした。大浴場つきのホテルで探していて、こちらに宿泊しました。大きなお風呂でリラックスできるうえ、シャワーもドライヤーもReFaで、とても贅沢でした。朝ビュッフェも、和歌山ならではの、南高梅やしらすを頂くことができ、とてもいいホテル時間を過ごすことができました。

ほぼ眠るだけの利用だったので、遅い時間のチェックインでした。小さなお部屋ではありましたがドリンクバーのサービスや朝食もサービスがありコスパが良かったです！

受付の人の対応が非常に良かったです。