今夜泊まれる御崎公園駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ホテルのスタッフの方々初め、部屋からの景色も、カラフルでワクワクする食事も、水族館も全て最高でした。 あえてあげるなら、エレベーターの運転やら細々とカードキーが必要なのは面倒でしたが、、それもセキュリティだと思うようにすればいいだけです。 本当に素晴らしかったです。 父は子供のように目がキラキラしていました。 部屋も何故かグレードアップしていただいていて、センスのいい開放的な部屋に子供は歓声をあげました。 私はあのベッドの寝心地が夢のようで何十年ぶりかで熟睡できました。驚き。 2部屋を隣にしていただいていたのもありがたかったです。 車椅子もスムーズにお借りし、ホテルから階段を使う事なく安心安全に3世代で水族館観覧を楽しむ事ができました。 子供が忙しいため家族旅行ができず、パッと行ける近くで何処かいい場所はと考えて、懐かしい須磨水族館を思いつきました。 素敵なホテルができて感激です。 いい時間をありがとうございました。

神戸には素敵なホテルがたくさんあり、迷いましたが、口コミを見てこちらに決めました。 口コミ通り、スタッフの皆さんは笑顔でとても感じがよく、お部屋も広く、大変きれいで、心身ともに気持ちよく過ごすことができました。 朝食は初めてのルームサービスでしたが、丁寧な説明もあり、とても美味しく、大満足でした。 周りの有名ないくつかのホテルにも何度か泊まったことがありますが、私はここが一番好きです。 ぜひ、また泊まらせていただきたいです。

予定よりも広い部屋に案内していただけました。ホテル内でテレワーク予定でしたので、広いデスクで大変助かりました！ また、ロビーにある無料のお茶、コーヒー、紅茶もたくさん飲ませていただきました。 入浴剤やアヒルのレンタルも嬉しかったです。 とても快適に過ごせましたので、また機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました！

素晴らしい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 昔の港町神戸を思い出させてくれるような部屋で、飾りや絵もよかったです。そして何よりサービスが素晴らしかったです。特にクラブラウンジでの対応では、皆さんが親切で話しやすく、楽しく過ごせました。それと就寝前のベッドメーキングでは、それまでに使用したバスローブ、タオル、グラスが新しいものになっており、感激しました。神戸での定宿ができました。次回もよろしくお願いします。

幼児を連れての宿泊でしたが、とても良かったです。遊び場や子供用のアメニティが充実している等、子供に優しいホテルだと思います。 朝食やティールームの食事もとても美味しく大変良い気持ちで過ごせました。 スタッフの方々の気配りもとても良かったです。 おかげで楽しい旅行になりました。ありがとうございました。 また神戸へ旅行に行った際は宿泊したいです。

デイユースですが、長時間滞在が出来るので、ネットカフェと時間価格的に差が無く、比較にならないぐらいゆっくりできます。奇麗で静かです。チェックイン時間がかぶる時はフロントは混雑しますが、部屋は静かで落ち着いたインテリアで過ごしやすいです。また、集中して勉強や仕事をする際に利用させて頂きます。有難うございました。

2回目の宿泊です。 今回は息子夫婦の誕生日祝いに利用させていただきました。 スタッフ皆さんから、口々におめでとうございますとお祝いの言葉もいただき、様々にお心遣いが感じられました。 BARも雰囲気が良く、とても思い出に残る宿泊となりました。 温泉にはタオルやアメニティが設置されていて利用しやすかったです。 食事も肉は上質で、一品もののお惣菜どれも美味しかったです。 温泉の素を購入し、家でも楽しんでいます。 宿泊はもちろん、日帰り温泉もまた利用したいと思いました。

アクセスよかったです 女子会旅行で泊まりました ツイン二部屋も隣同士で助かりました 生田神社の近く パワーもらえます。夜も三ノ宮駅近くだったから 歩いて散歩しながら帰りました。リノベーションされたようで、綺麗です。リーズナブルも嬉しかったです。ツインの部屋も広くゆったりしてます。朝ブッフェも美味しかったです。ただ、お風呂の着替えロッカーあたりとても狭くて困りました 真ん中のベンチはない方がよいと思いました。

神戸へ出張する際には、いつも利用させていただいております。 僭越ながら、より快適に利用させていただくためのアドバイスとして、細かい点ではございますが、 エレベーター内や客室ドアの下部に少し埃が見られましたので、清掃の際にご確認いただければ幸いです。 スタッフの皆様の丁寧な受け答えや対応、大浴場については非常に満足しております。いつも気持ちよく 利用させていただいております。 次回、神戸へ出張する際にもぜひ利用させていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

駅や南京町に近く、広い通りに面しているので、夜でも安心でした。 部屋はコンパクトで、清潔でした。 宿泊者専用のラウンジが、無料で良いのかしら？と思うほど、充実していました。 今回、グループで利用しましたので、集まって談話できるスペースは助かりました。 敢えて、申し上げるなら、シャワーキャップは部屋に用意して戴きたいです。 お風呂に入る支度をしてから気が付き、フロントまで取りに行くのは、躊躇しました。 これから、ご利用される方へのアドバイスです。車高が高い場合、近くに駐車できるところがないので、ご注意下さい。

毎年同じ時期に３泊程度利用しているが、いつ行っても変わらぬホテルの誠実なホスピタリティーを感じる。ちょっとしたトラブルにも迅速に対応してくれたり、丁寧な接客態度も変わらぬ魅力。朝食の充実も変わらぬものの一つ。また午後のドリンクサーヴィスなど、ホスピタリティーのレベルを維持していることに感心する。前はこんなじゃなった、というような他のホテルでのクチコミを読むことがあるが、このホテルは、そうしたがっかり感がない。全体にこのホテルの質の良さを感じる。次の神戸滞在もこのホテルで、と思わせるものが詰まっている。

この数年、年１回、自分へのご褒美として、クラブフロアを利用しています。 いつ行っても、スタッフの皆さんがとても温かく迎えて下さるので、ほんわかします。 ウェルカムティーが絶品で、いつも美味しくいただいています。 茶葉の事を聞くと、キュートなホテリエさんが、親切に販売場所とか教えてくれました。 無事購入できました。ありがとうございました。 また伺いますね。 お世話になりました。

どこに行くにも便利な場所で、フロントの方もとても親切に対応して下さいました。今回、2度目の利用ですが、また神戸に宿泊する時は利用したいと思っています

何の文句もありません

綺麗に清掃されてる。セキュリティも該当の階の部屋のルームキーがないと入らないようになっていて厳重で安心である。駅からのアクセスも、周りのコンビニの多さも便利で良かった。最後、部屋に出る際にトイレが詰まって流れなくなってしまいチェックアウト時に伝えると、教えたことに対しての感謝と不便をかけた謝罪の両方があり、丁寧な接客でした。

今回は市営地下鉄での移動があり、出口からすぐの場所にホテルがありますのでとても便利でした。また、周辺に飲食店やコンビニがあるので困ることはありませんでした。料金からすると仕方がないですが、メイク落としなど女性用のアメニティが無かったのが残念だったのと、バス・トイレが狭いと感じました。

コンフォートツイン ウエストのお部屋は広く、洗練されたインテリアで、眺望も良く、大満足の滞在となりました。 朝食のみのプランでしたが、名物の焼きたてパティのハンバーガーやフレンチトーストなどビュッフェも美味しくいただけました。月替わりの味のソフトクリームを姪と何回も作りに行けたのが良い思い出です。 母は毎月息抜きにこちらに滞在したいと言うほど気に入っていました。 素晴らしい家族の思い出ができました。 大満足です。また利用したいです。

デイユースでよく利用させてもらっております。 ホテルはスパヴィンテージという名の通り、施設のインテリアも非常にセンスがあり洗練さを感じます。また、本格的なサウナや水風呂も完備しているで心身ともに整います。 定期的にロウリュウも実施しているのもお気に入りのポイントです。 レストランも神戸の夜景を楽しめる最高のロケーションとしてオススメです。

HP上ではJR三ノ宮駅「西口」から徒歩5分とあったのですが，三ノ宮って結構いろいろな路線が入り組んでいて初心者にはなかなかわかりづらい駅だと思います。私はJR利用での行動だったのですが，JR利用の場合はJRの中央口から生田新道にでて，元町方向に，のほうがわかりやすいのではないでしょうか（実際その後はホテルと駅そのルートで行動していました）。JR三ノ宮駅の西口はホームから降りないとわかりづらいし，ガード下の入り組んだところをホテルまで行くのは，地図アプリを使ってもわかりづらかったです。 ホテルはとても親切で滞在しやすかったです。コーヒーのサービスがありがたかったです。

友人とライブを楽しむために3人でトリプルルームで一泊させていただきました ベッド３つ以外に3人座って過ごせるソファー。冷蔵庫にレンジ、カレラトリーなどの食器も揃えられていて至り尽せりでした プロジェクターの大画面も楽しませてもらいワイワイと過ごさせていただきました 立地も良いので、朝からお散歩がてら街中でのショッピングや南京町での昼食など観光も気持ち良く出来ました ありがとうございました