今日泊まれる神鉄道場駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

親子で初めて利用させていただきました。お部屋はとても綺麗で、いつでも温泉に入れる最高の環境でした。お料理も手が混んでいてとても美味しかったです。チェックアウト後も六甲山のロープウェイまで送迎していただいたりと、とても手厚くおもてなしいただき感激いたしました。また利用したいと思います。

台風の影響で、お天気が良くない中での訪問でしたが、 設備面はもちろん、温泉、お料理と満足度の高い滞在ができました。 また、ここ最近はどのお宿も、サービスのあり方が変化している中、 人材育成にも力を入れていることが伝わる対応をしていただけました。 衛生面でも非常に行き届いていて、神経質な私も、安心して利用できました。 次回有馬温泉を再訪する際には、間違いなくこちらのお宿を選択します。

昨年に引き続き今年も従姉妹旅行で宿泊しました。去年は残念ながら天気が悪かったのですが、今年は晴れていたので是非兆楽のプールに入ろうということになりました。チェックイン時にラウンジで美味しいお茶とスイーツをいただき、その後部屋で少し休んだら、兆楽に向かい、プールに入り（子供が大勢入っていましたがそれなりに楽しめました）、その後は兆楽の露天風呂に入り、戻ったら夕食の時間。お食事は今回も美味しかったです。夕食はメインが鹿肉でしたが、臭みもなく美味しくいただきました。また料理に合う美味しいお酒も色々あり、今回はワインのペアリングを頼みました。価格も非常にリーゾナブルでした。夕食後は少し休憩したら、また兆楽に行きミニコンサートを楽しみ、戻ってきてラウンジでナイトキャップをいただき、最後にお風呂に入って就寝。朝はゆっくり起きて、またお風呂に入った後、朝食をいただきました。今回は和食と洋食が選べましたが、こちらで出していただくパンがすごく美味しいので洋食をチョイスして、パンは全種類お願いして３人で少しずつ分けて食べました。再度ラウンジでお茶をいただいて、部屋に戻って荷物を片付けたらもうチェックアウトでした。スタッフの方も感じ良く、部屋も綺麗で居心地が良いホテルですし、兆楽の施設やイベントにも参加できるので、盛りだくさんで今回も楽しく滞在させていただきました。来年もこちらで従姉妹旅行の予定ですのでよろしくお願い致します。

この度はありがとうございました。 金泉・銀泉ともに楽しめる、素晴らしいお宿です。 広々とした湯船もそうですが、とても清潔に保たれており、心身ともに癒される時間となりました。 送迎スタッフの方々もそうですが、スタッフの皆様のご対応が素晴らしく、またお部屋食のお料理ととても美味しく、文句のつけようがありません。 また有馬温泉に来る際には、こちらに伺います。 最高のおもてなしを、ありがとうございました。

妻の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 今回はアニバーサリープランでの宿泊でしたが、結論から言うと、妻の大切な誕生日をこちらで過ごすことができて本当に良かったと思える素晴らしい滞在でした。 まず印象に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さです。 到着してから滞在中まで、とても丁寧で温かい対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。 そして何より素晴らしかったのがお料理です。 夕食、朝食ともに本当に美味しく、ただ美味しいものをいただくだけではなく、まさに「魅せて食す」という言葉がぴったり。 目でも楽しませてもらい、次は何が出てくるのだろうとワクワクしながら食事の時間を楽しむことができました。 アニバーサリープランということで、さまざまなお心遣いもしていただきました。 スイカに「寿」の文字を彫ったカービングを用意してくださったり、お料理を一品サービスしていただいたり、さらに記念品までいただきました。 一つひとつのおもてなしが嬉しく、妻の誕生日を一緒にお祝いしていただいているような気持ちになりました。 お部屋には露天風呂とテラスがあり、周りを気にすることなく、夫婦でゆっくりとした時間を過ごせたのも良かったです。 また、一休のダイヤモンド会員特典として、お部屋にシャンパンとシャインマスカットまで用意していただいており、こちらも嬉しいサービスでした。 翌朝の朝食も夕食同様、味はもちろん盛り付けや見せ方まで楽しませてくれる素晴らしい内容で、最後まで満足させていただきました。 何より、今回の旅行で妻がとても喜んでくれたことが一番です。 誕生日という特別な日に、素晴らしいお料理と温かいおもてなし、そして夫婦でゆっくり過ごせる時間。 「ここを選んで良かった」と心から思える宿でした。 スタッフの皆さんのおかげで、夫婦にとって思い出に残る素敵な誕生日になりました。 本当にありがとうございました。 また大切な記念日に訪れたいと思います。

私を含む三世代で宿泊させていただきました。 足の悪い母に対しての配慮など心配りが随所に感じられ大変ゆったりと過ごさせていただきました。 また有馬温泉に足を運ぶ際にはぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。

日帰りで利用しました。 スタッフさんの感じが良かったです。 温泉街から少し離れていて静かなところでした。 車で行き1時間程早く着いたので徒歩12分程離れた温泉街で買物してから 観光案内所まで車で迎えに来てもらえました。 雨が降っていて日帰りなのに迎えに来てもらえて良かったです。 ありがとうございました。 次回は宿泊したいと思います。

3度目の利用.到着後明るい内に先ずは御所坊の半混浴と大浴場の金泉.夏場なので短めでも汗吹き止まず. 大浴場では初の同湯.楽しく会話させていただき少々の長湯. 夕食は軽めの魚中心のコース. 淡路伊勢海老の冷製スープは甲州ワインとベストマッチ. 目板鰈と熟成鯛のお造りに始まった楽しみの明石浦のお魚. 鰆の炭火焼き、明石鯛のアクアパッツァ.どちらもこの季節にここでしかいただけないスペシャル.アクアパッツァは昨秋の虎魚よりはかなりあっさりしたお出汁. 最後のチーズで質も量も大満足で終了.ご馳走様でした. 朝食は通常メニューに変更.ミルク、スープ、お野菜...全てが美味しいプレート、美しいフレンチトースト、ジャムと蜂蜜を味わうためのヨーグルト.どれも期待を裏切らない味わい.ミニサイズのパンも今回はバター香るクロワッサンがベスト. お部屋のお風呂は少しずつ冷ましながら継ぎ足し、ぬるめの金泉を楽しんだ. 窓からの外気も心地よく、万緑、遠くの夏空、喧騒のせせらぎとそれに負けない蝉の声. 夏の温泉もいいものである.朝食後に金泉と低温サウナを交互に堪能. 大満足の休日でした.ありがとうございました. p.s. 今回もチェックイン前にSaborで但馬玄のハンバーガーとカフェオレ味わってきました。

花小宿さんにお世話になるのは２回目です。リピーターとなったのは「良質な温泉と美食はリーズナブルに両立するのか」の答えがここにはあるからです。昔ながらの木造建築にタイルのお風呂は温泉情緒の香りがぷんぷんします。しかも贅沢にも金泉がかけ流しになっていて浴槽に体を沈めると溢れ出した金泉が渦を巻いて流れていきます。さらには高温の源泉を利用した蒸気浴まで堪能しちゃいました。 おくどさんで炊いたご飯の美味しさと炭の遠赤外線で丁寧に焼き上げられた魚や肉は美食を充分に満たします。さらには締めにはカレーライスも出てきます。令和を微塵も感じさせないことがかえって素晴らしいと言える温泉と美食がここにはあります。

前回7月25日(土)から2泊3日の宿に泊まらせて頂きありがとうございました。今回は、夏の旅行で初めてとなる一人での温泉旅館に泊まって、部屋に泊まった時は結構広くて、美味しいお菓子やペットボトルのお水の無料サービス等ありがたく頂き本当に良かったです。さらに夕朝食は兵庫県の名物である神戸牛を使ったしゃぶしゃぶ等や鮭のお魚等とても美味しかったです。 夜の温泉は今回は貸切温泉で一人で初めてとなる温泉に入らせて頂きましたが、以前は長野県と山梨県に跨る八ヶ岳に家族と旅行に行った時や福島県の会津とかに温泉に家族と一緒に行った経験があり、今回一人で初めての貸切温泉はとても気持ち良かったし、自分以外誰もいない時に回りを気にせずゆっくり温泉に入れて良かったです。 最後になりますが、今回は7月25日(土)から7月27日(月)までの2泊3日での夏の旅行での温泉旅館楽しかったです。 またお仕事があり、また給料をもっともっと貯めてからまた泊まりに行こうと思います。 改めまして7月25日(土)から3日間大変お世話になりました。

部屋の清掃は細かい所まで行き届き快適に使用出来ました。川に面した部屋だったので、夜にはカジカの鳴く声が聞け、贅沢な風情を味わうことが出来ました。また、スタッフさんと廊下等ですれ違う際にも気の利いた声をかけてもらい、きめの細かい気遣いが出来るスタッフさんが多いことにも感心しました。食事は味も種類も想像を超えており、かつ、どれも美味でした。食事会場は席の設定の仕方にも工夫のあとが見てとれ、もとても品良く上質の食事空間でした。お風呂は館内に居ながら金泉・銀泉どちらも楽しめ、そのようなお風呂が三箇所も利用でき、心ゆくまで愉しむことが出来ました。アメニティが部屋に置いてなくホールでいただいて部屋に持ち込むシステムと聞いて一瞬「エッツ」と思いましたが、実際に利用してみると、自由が効き、かえって都合良く感じました。再度有馬温泉を訪れるとき、他の選択肢は無いね、と家族で話しました。

初めての有馬温泉は有名な温泉に訪れておきたい程度の訪問でしたが、こちらのお宿が素晴らしくまた訪問したくなりました。 お湯も柔らかくて気持ちよく、お食事も素材が厳選された上に丁寧にとられた出汁、鯛ご飯が美味しかったです。 また仲居さんが、食事だけでなく布団も敷いてくださり、一生懸命にされていたのが心に残りました。

お部屋は離れの別棟。2階に専用温泉が付いていて子連れでも気にせず過ごせました。お食事も朝夕期待以上に美味しかったです。品数が多くて食べきれなかったのことが残念です。無駄なサービス無しでゆっくり寛げました。また紅葉時期に行きたいです。

観光で疲れていたところ、送迎の連絡をしたらすぐに来ていただき助かりました。館内はどこも綺麗でスタッフの方も丁寧な対応でした。部屋に金泉があり、それも24時間贅沢な掛け流しです。本当に感動しました。何回も入り毎回とても気持ち良かったです。夕食の会席料理、夜の担々麺、朝食ビュッフェどれもとても美味しくお腹いっぱいになりました。担々麺の担当スタッフの方が特に丁寧な話し方で対応がとても素晴らしかったです。朝食ビュッフェは種類が豊富で産地の名物が多いのも嬉しかったです。美味しくておかわりしました。ロビーのドリンクサービス、部屋のドリンクサービス何かと助かりました。部屋のアメニティもスキンケアの種類が豊富で嬉しかったです。滞在中、何も嫌なことがなく最後まで気持ち良く利用できました。これでこの価格は本当にありがたい。次回も利用させていただきます。楽しい時間をありがとうございました。

今回はサウナ付きのお部屋に宿泊させていただきました。 これまで4回ほど滞在していますが、いつ訪れてもすべてにおいて心地よく、有馬に宿泊する際には必ず利用させていただいているお気に入りのお宿です。 館内の随所に美しく生けられたお花や、さりげなく飾られた美術品も素晴らしく、思わず足を止めて見入ってしまいます。空間全体に静かで上質な空気が流れていて、滞在しているだけで自然と心がほどけていくような感覚があります。 今回のサウナ付きのお部屋もとても快適で、プライベートな空間でゆっくりと過ごすことができました。 華美すぎることなく、細部まで丁寧に整えられた、まさに「スモールラグジュアリー」という言葉が似合う素敵なお宿です。 また有馬を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

主人が以前宿泊して温泉がとても気に入ったホテルで久々の有馬温泉なので主人も食事は初めてなのでレストランもリニューアルされたタイミングだったので予約させて頂きました。丁度銀泉のお風呂も楽しめる部屋も予約出来ました。 リニューアルされたレストランは綺麗でお料理はイタリアンのバイキングでしたが和食も用意されていて色々楽しませて頂きました。朝食も同じレストランでバイキングでしたが夕食とはまた違うメニューで色々美味しく沢山頂きました。夕朝食共にテイクアウト用の紙コップが用意されていて部屋には煎茶のティーバッグしかなかったので嬉しかったです。 温泉もゆったりしていて主人がお気に入りなのも納得でした。部屋の銀泉は自分で入れるビューバスタイプでしたがのんびり浸かれて良かったです。ロビーからの眺めもよくゆっくり美味しい食事も楽しめる滞在でした。ありがとうございました。

お盆を家族3人でゆっくり過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、The perchでもゆっくりコーヒーが飲めてよかったです。我が家では娘が大阪に就職してから毎年夏は、大阪近郊で２泊３日でプチ贅沢旅行をしています。有馬温泉は3度目ですが、とてもゆっくりできました。特に食事が美味しくて、毎回、楽しむことができ、主人も記憶にある中では今回が一番おいしかったと申しております。宿自体は歴史を感じさせる建物で、とても風情があり良かったです。お風呂もお湯と洗い場が分離されていて、とても好感が持てました。ただ、シャワーの勢いが弱かったので、それが改善いただけるともっと良いと思います。（個人的には部屋の露天風呂が温泉でなかったことと、部屋のシャワーの水流が弱かったのが残念でした） 全体的にとても記憶に残る宿泊になりました。３日間お世話になり、ありがとうございました。

晩ごはんは隣の花結びに移動しましたが、お風呂も夜はそちらで、金の湯も銀の湯を利用しましたが、どちらのお湯も一回の入浴で堪能でき、嬉しかったです。小都里から歩いてすぐでしたので特に花結びの本館への移動は不便は感じませんでした。とても美味しかったです。朝ごはんは小都里で食べて貸し風呂も小都里を利用して雨でしたが不便を感じることなくゆっくり出発まで過ごせました。 朝ごはんの豆腐鍋が良かったです。 また行きたいと思いました。

人にまみれる事がないのがありがたいし、海外の方も和式旅館に慣れた方のようで部屋数の多い宿のような事がなく有難い。玄関への下り坂は、車高の低い車はどうするのだろう？