今夜泊まれる箕谷駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

両親リクエストによる初の有馬温泉、宿選びは他高級旅館含め悩みましたが、金泉、銀泉両方を楽しめる宿とのことで兆楽さんに決めました。到着時のお出迎えからお見送り、食事はお部屋食、また、大浴場や露天風呂、お風呂上がりのおやすみ処担当の方、全ての方々がおもてなしの心を持ってしっかりと自分の役割を果たされていました。 ここ数年、プライベート感のある宿を選んでいましたが、久々に古き良き和風旅館のおもてなしの心に触れ、感動しております。 泉質の素晴らしさはもちろん、櫟の湯の緑に囲まれたロケーション、温泉蒸気サウナ等、日々の疲れが癒やされました。 また、料理長がかなりの腕をお持ちの方と思われ、お食事の味、見た目両方で秋を感じられる素晴らしいものでした。 一点、お部屋の座椅子の上に座布団など柔らかさを感じられる工夫があればと思いました。 トータルでは今まで利用した数々の宿でナンバーワンと感じられる満足度です。また必ず伺います。この度はありがとうございました。

お風呂トイレが別でお風呂からは神戸の繁華街が見えて半露天みたいでほんとによかったです！ 音漏れも全然なくとても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんは最上階で眺めがとても良くオシャレなソファでとても気分がよかった！ 中華粥がとても美味しくてご飯のお供系がたくさんあったのは嬉しかった。朝からロースビーフもいただき豪華な感じで最高でした。 駅から直通だったりホテルの真下にお手頃のスーパーもありましたし全てが便利で快適でした。

孫のお誕生日お祝いも兼ねて、お泊まりさせていただきました。 お部屋のお掃除もゆき届いており、特にお風呂　シャワーカーテンもキレイで気持ちよく過ごさせて頂きました。 朝食は、評判通り 他のホテルでは、見たことがないようなお料理の数々 地元神戸で作られたお野菜も使われておりポイント高しです それにジュース　最近は、マシンを置いてある所も多いのですが、こちらは違います ドリンクの種類も多く、欲張りな私は少しづつ多種を頂きました おかずの品数も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、スタッフさまの心遣いも素晴らしく、次もこちらにお世話になりたいと思っております。

記念日を兼ねて、家族で宿泊いたしました。ホテルの立地、スタッフのスマートな対応、部屋の内装、設備、景色は最高でした。そしてラウンジで提供される飲食物は美味しいものを程よくセレクトされていて、ガツガツするのではなく，心地よく過ごすにはピッタリでした。家族共々、大満足の一泊でした。家族で神戸に行く時は一択になりそうです。

幼児を連れての宿泊でしたが、とても良かったです。遊び場や子供用のアメニティが充実している等、子供に優しいホテルだと思います。 朝食やティールームの食事もとても美味しく大変良い気持ちで過ごせました。 スタッフの方々の気配りもとても良かったです。 おかげで楽しい旅行になりました。ありがとうございました。 また神戸へ旅行に行った際は宿泊したいです。

デイユースですが、長時間滞在が出来るので、ネットカフェと時間価格的に差が無く、比較にならないぐらいゆっくりできます。奇麗で静かです。チェックイン時間がかぶる時はフロントは混雑しますが、部屋は静かで落ち着いたインテリアで過ごしやすいです。また、集中して勉強や仕事をする際に利用させて頂きます。有難うございました。

2回目の宿泊です。 今回は息子夫婦の誕生日祝いに利用させていただきました。 スタッフ皆さんから、口々におめでとうございますとお祝いの言葉もいただき、様々にお心遣いが感じられました。 BARも雰囲気が良く、とても思い出に残る宿泊となりました。 温泉にはタオルやアメニティが設置されていて利用しやすかったです。 食事も肉は上質で、一品もののお惣菜どれも美味しかったです。 温泉の素を購入し、家でも楽しんでいます。 宿泊はもちろん、日帰り温泉もまた利用したいと思いました。

日帰りで利用しました。 スタッフさんの感じが良かったです。 温泉街から少し離れていて静かなところでした。 車で行き1時間程早く着いたので徒歩12分程離れた温泉街で買物してから 観光案内所まで車で迎えに来てもらえました。 雨が降っていて日帰りなのに迎えに来てもらえて良かったです。 ありがとうございました。 次回は宿泊したいと思います。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

前回7月25日(土)から2泊3日の宿に泊まらせて頂きありがとうございました。今回は、夏の旅行で初めてとなる一人での温泉旅館に泊まって、部屋に泊まった時は結構広くて、美味しいお菓子やペットボトルのお水の無料サービス等ありがたく頂き本当に良かったです。さらに夕朝食は兵庫県の名物である神戸牛を使ったしゃぶしゃぶ等や鮭のお魚等とても美味しかったです。 夜の温泉は今回は貸切温泉で一人で初めてとなる温泉に入らせて頂きましたが、以前は長野県と山梨県に跨る八ヶ岳に家族と旅行に行った時や福島県の会津とかに温泉に家族と一緒に行った経験があり、今回一人で初めての貸切温泉はとても気持ち良かったし、自分以外誰もいない時に回りを気にせずゆっくり温泉に入れて良かったです。 最後になりますが、今回は7月25日(土)から7月27日(月)までの2泊3日での夏の旅行での温泉旅館楽しかったです。 またお仕事があり、また給料をもっともっと貯めてからまた泊まりに行こうと思います。 改めまして7月25日(土)から3日間大変お世話になりました。

コンフォートツイン ウエストのお部屋は広く、洗練されたインテリアで、眺望も良く、大満足の滞在となりました。 朝食のみのプランでしたが、名物の焼きたてパティのハンバーガーやフレンチトーストなどビュッフェも美味しくいただけました。月替わりの味のソフトクリームを姪と何回も作りに行けたのが良い思い出です。 母は毎月息抜きにこちらに滞在したいと言うほど気に入っていました。 素晴らしい家族の思い出ができました。 大満足です。また利用したいです。

31階でとても見晴らしの良いお部屋に泊めていただき、ありがとうございました。ホテル到着は夜で、かつ翌朝はあいにく雨模様でしたが、神戸港を一望できる素晴らしい景色を見させていただきました。ご配慮、感謝します。

清潔感があり、静かで快適に過ごせた。 ただ、トイレのウォシュレットの便座が冷たく、設定を変更しても温かくならなかったのが残念だった。 また無料WiFiを利用するのに、ホテルの会員登録をしなければならないのが面倒なのと、新規顧客として囲い込まれたような感じがして、いい印象ではなかった。

出張で利用しました。 チェックインもスムーズで、スタッフの方の対応が丁寧だったので安心して利用できました。お部屋も清潔に整えられており、快適に過ごすことができました。 立地も便利で、周辺へのアクセスが良かったのも助かりました。館内は静かで、ゆっくり休むことができました。 機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

有馬温泉の高台にありますので、送迎を推奨します。 ホテルロビー、露天風呂からの景色は非常に綺麗でした。 改装されたブッフェ エリアは空間が広く食事も一層美味しく頂けました。 六彩に宿泊したことで妻が喜んでいた事が一番嬉しい事ですね。 有難うございました。

今回、新しくオープンされるタイミングと記念日が合い宿泊しました。 部屋が綺麗なのはもちろんですが内装、家具などもおしゃれで 特別な空間を感じられる個室でした。 食事も美味しく、スタッフの方々の対応も気持ちの良いものでした。 おかげさまで良い記念日を過ごすことができました。 金泉露天風呂とサウナが最高でした！