今日泊まれる大河端駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

初めて宿泊しましたが、大満足でした。 ホテル内部はもちろん部屋もすごく綺麗で居心地が良かったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るい気持ちになりました。 金沢駅への送迎、駅近くにホテル専用のロッカーがあり便利でした。

全体的に清潔で、設備が充実してる エントランスから非日常感を感じる演出となっていて、ワクワクする この演出が細部にまで施されている 部屋の設備も申し分なく、食事もお見事で、接客サービスも心地良い 残念なのは、ドライヤーの平凡さと古さぐらい コストパフォーマンスに優れていて、お勧めです

ホテルへのアプローチが、少し判りずらく、ロビーに行くと小ぶりのフロントを目の当たりにして、予約を失敗したかなと思っていました。総勢５名の宿泊でトリプルとツインの二部屋を抑えたのですが、トリプルは特に狭かったです。気になる点はこの位でした。でも部屋はとても綺麗でした。と云うか、全てが清潔で綺麗にされていました。部屋の狭さも、大浴場でカバーされていましたし、特に朝食の美味しさには、大・大満足でした！綺麗な盛り付け・味付け、そしてざわつき感のない静かな空間の中での朝食！！全員がとても満足していました。今度、金沢へ行こうとする友人たちがいたら、絶対にお薦めしようと思っています。値段以上にクオリティの高いホテルだと思います。是非宿泊してみてください！！

年に何度か金沢に行く時の宿泊先の一つですが、何と言っても雨に濡れずにたどり着けるし、駅周辺の商業施設もすぐそこにあって利便性はバッチリ！！バスターミナルの真ん前的な立地ながら部屋は静かです。部屋は昨日的でエアコンも個別で良く効いて嬉しい！またお邪魔します。 それから・・以前震災の時に落ち着いた頃、車で友人の避難先に救援物資を持って行った時にも宿泊しましたが、駐車場がいっぱいで、その時に入り口前のスペースを案内していただいた女性スタッフの方を帰り際に久々にお見かけしたのですが、時間なくお声お掛けできずでした、改めて感謝申し上げます。

久しぶりの金沢訪問で再利用しました。 必要最低人数で運営されているものの、対面対応が全員丁寧で、お気遣いも頂けてありがたかったです。 フロントや客室は清潔で，アメニティバーも常に整えられていて安心でした。 部屋着がかなり小さかったのが残念ですが。 構内にあるので何をするにも便利。効率的に動けました。また伺いますので宜しくお願いします。

駅前ホテルでこの広さ！ しかも安かったので、騙されてるのか？と疑いつつ、でも、口コミ評価が高いので予約したのですが、本当に良かったです。 入浴剤やアメニティもバッチリ。 レストランは利用しませんでしたがとても賑わっていたので美味しいんだろうなと見ていました。コンビニも近いし、駐車場は満車で利用できませんでしたが、前にあるコインパーキングがあるので困りませんでした。 とても良いホテルだと思います！

お盆明けに宿泊しました 早めの予約だったのでかなりお得に宿泊でき、安いだけではなく、お盆明けだから空いていたのもあってこちらが要望も快く対応してもらえました 駅前という立地の良さもあり、家族全員が快適に過ごせました 価格・接客・立地どれも良かったのでコスパ良し！っと感じました

ほんの少しだけ(気持ち)駅中心から離れていますが、それが落ち着いていて快適でした。 駅近であり、コンビニも近くにあります。 部屋はロールカーテンを開けると、丸見えになるのでもう一つ薄いタイプがあれば、満点です。お風呂も綺麗で何度も入ってしまいました。朝食会場は、おでんのせいか空調のせいか若干暑かったです。もう少し湿度を抑えていただければより良かったと思います。 食事内容はビジネス、プラス金沢風味といったところでしょうか。 よく眠れました。何かあればまたリピートしたく思います。ありがとうございました。

駅近で利用しやすいです。接客が丁寧で親切。夜泣きラーメン美味しいです。部屋に小型マッサージ器があるのや枕の貸し出しがあるも嬉しい。団体客と重なると大浴場は混みます。

チェックイン時から温かい対応で、ちょうど金曜日のイベントでお飲み物サービスがあるとことで、美味しい金沢のお飲み物とお菓子をいただき、楽しい旅の始まりを感じました。飲み物サービスされた方もスポットカンバセーションで楽しませてくださり、ありがとうございました。そこでおもてなしの格の素晴らしさを実感致しました。 夜バーに行ったのですが、そちらも素晴らしかったです。 ホテルの部屋もくつろげて、夜景も素晴らしく、いろいろな設備に満足したのですが、、一点だけ今後も泊まりたいので、提案させてください。 冷蔵庫のドアの上に木のドアが設置されているのですが、その木のドアを閉める時に部屋いっぱいに音が広がり、びっくりすることに、お隣の声や他の音はしないのに、そのドアを閉める音が夜響いたことです。 そのドアを閉める時に音が軽減するような工夫がなされたら有難いなと思いました。 またチェックアウト後に、大切なペンダントを忘れてしまい、お電話で忘れものをお伝えしたところ、対応の女性の方が迅速な対応をしてくださり、ご迷惑をおかけしましたが、とてもとても助かりました。また金沢に泊まる際には是非泊まりたいです。 温かいホスピタリティに感謝しております。ありがとうございました。

R8年6月、ドーミーイン金沢さんに一泊しました。 駅から近く、金沢に着いてまず荷物を預けてもらえて、翌日もチェックアウト後も荷物を預けられるのがとてもよかったです 部屋はシンプルで清潔でした　エアコンはリモコンがあり、自分で調整できてよかったです　冷蔵庫にお水とお菓子があり、美味しくいただきました　 温泉が14階にあり、部屋着とスリッパで行けて、シャンプー、リンス、ボディソープがついていて、洗面所にはドライヤー、化粧水、乳液あり、温泉の後、アイスとコーヒーも頂きました　朝は乳酸菌飲料がいただけます　夜入った時に混んでいたのに洗い場の場所取りをして私物を置きっぱなしにする人がいて数分待ちました　そこが星4です　マナーをわからない人が悪いのですが、私物を置く棚がせっかくあるのに洗い場に置きっぱなしにする自己中心な人にわかるように、注意喚起をする注意文をわかる所に貼るなどしてほしいかも　 21時以降から夜鳴きそばのサービスもあり、量も多くないので食べれました 家族で行きましたが温泉が良かったとの感想 私の感想は駅近で便利、従業員さんの丁寧な接客、アイス、コーヒー、そばのサービスが気に入りました　またお世話になりたいです

以下の理由で、とても快適な滞在でした。 ①金沢駅の横にある、②スタッフの方がとても親切、③部屋が綺麗で、全てのライトを一つのスイッチで消せるのは便利、④無料の新聞配布、⑤大浴場は旅の疲れを癒す、です。

初めての宿泊でしたが部屋も受付の対応もよく満足度の高いホテルでした。

清潔感があり綺麗なホテル。駅からのアクセスも抜群の立地。近隣に飲食店やコンビニもあるため何一つ困ることがない。お風呂のシャンプー等は少し出が悪い。

シルバーウィーク最終日にお部屋お任せで一泊しました。今回初めて西口駅前を利用。駅からも近くホテル自体はとても新しく客室内のTVもデカく机も広い、ハウスダスト、花粉除去で使用した空気清浄機も完備、朝食は、金澤カレーにマグロの刺身にトロロ入れ放題、きんぴらゴボウやブロッコリーなど身体に良い食材が豊富なビュッフェ方式で食べ放題。断然に周りにある宿泊料金高め設定の有名な一流ホテルより良かったです。 今回お部屋お任せコースにしたら、な、な、なんと最上階12階の金沢の街夜景を眺望できるトリプルルームを案内して頂けました！超ラッキーな宿泊で胸が高鳴り興奮しました。めちゃくちゃ安い料金でこんな広いスィートルームをご紹介して頂けるなんて宝くじに当たった気分になりました。部屋の中は綺麗でベッドの低反発半端ないシモンズ製のフカフカベッドで超爆睡できて旅の疲れを癒してくれました。おまけにフロントスタッフは皆んな笑顔で快く応対してくださりとても感じの良い接客に「このホテルに予約して大正解！」と心の中で、ガッツポーズ！w 駐車場は真裏にある駐車場が24時間以内であれば上限がたったの500円ポッキリ。 全てが想定外のびっくりするくらい嬉しい事だらけの名前負けしない笑顔になれるスマイルホテルです！ と調子乗ってて、朝食を済ましてホットコーヒー飲んでさあ帰ろうかなとフロントにルームキーを渡しに行ったら「お客様、こちらの免許証が昨晩宿泊していた外国人観光客がホテル横の駐車場に落ちていたのを拾われてこちらに届けてくれました」と言われてビックリ！ いつのまにか免許証を外で落としている事に全く気付かずに過ごしていました なんて親切なインバウンド観光客！お礼を伝えたかったがたくさん外国人居た中で誰かわからず… 外国人から預かった落とし物を私が帰るタイミングで渡してくださった綺麗なフロント女性スタッフの心優しい笑顔が一生の思い出になりました。金澤に行く時はまた次回も必ずこちらのホテルを予約しようと思います。 ご親切なご対応と皆様の暖かいスマイルをご提供して頂きまして、誠にありがとうございました！とても良いシルバーウィークの旅の締めくくりになり癒されました。

とても綺麗なお部屋でした！少し狭くはありましたがお値段が安かったので大満足です！ フロント最上階は始めてでしたがバルコニー がありとても素敵でした！眺め最高！ 又宿泊したいです！　それとこの場をお借りしてお礼を申し上げます！　一階入り口に スマホを置き忘れてしまい最上階のフロントまで届けてくださった方感謝しております！ 本当に有り難うございました！

年に4回から５回ほど利用します。快適かつリーズナブルな状態は変わりません。ただ、アメニティは自由に取れなくなり、世知辛さを感じました。また仕方のないこととは思うものの、エコ推進のためトイレットペーパーの使い切りには協力しますが、前の宿泊者が満遍なくギリギリまで使用されてたので、こちらからフロントに取りに行かなければなりませんでした。

1泊2日でお世話になりました！ ホテルに入った瞬間から素敵な空間でした。 スタッフさんの対応もすごく良く、お部屋も広々としていてとても快適でした！ 朝食もビュッフェになっていて石川の名物やあまり他のホテルでは見ないような飲むヨーグルトやプリンやスムージーなども用意されており、朝からすごくワクワクしました。 また、石川に来た際は利用させていただきます！

大浴場が、歩き疲れて帰ってきた時にとても気持ちよかったです。 朝食も毎日同じメニューではなく楽しめました。 ありがとうございました。

交通機関も定刻通り運行してて良かったです.ホテルも駅前で便利良く鮨.割烹.金沢おでん等グルメを楽しめました。