今夜泊まれる西松本駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

温かい心遣いに心から感動しました。ぜひまた伺いたい宿です。 都内からは少し距離があるためずっと憧れつつも迷っていたのですが、今回2泊出来るタイミングで意を決して伺って本当に良かったです。 山深い自然に囲まれたロケーションと宿の佇まいが素晴らしいのはもちろん、有名な「立ち湯」からの景色も絶景でした。 お料理や設備も期待以上でしたが、何より心に残ったのはスタッフの皆様の細やかなお気遣いです。 道中で酔ってしまった母のためにすぐ部屋へ案内し、チェックインも部屋で対応して下さったこと、そして亡き父の遺影を連れて食事をしていたところ、父の分のグラスや前菜までご用意してくださったことに、深く感動いたしました。 心まで温かくなるような最高のおもてなしをありがとうございます。是非また季節を変えてお邪魔させていただきます。

初めて宿泊しましたが、おやきとドリンクサービスのチェックインやお部屋の雰囲気、部屋に付いてる露天風呂などどれも素敵でした。 料理も普段味わうことのない食材や調理方法でしたが、とても美味しく大満足でした。 1番印象に残ったのはどのスタッフさんの笑顔が素敵で忙しいなかでも細かい気配りを忘れないところです。 また宿泊したいと思えるホテルでした。

初めて泊まる施設なので心配でしたが、とても満足のいく時間を過ごせました。 部屋も広く、7階の部屋からの眺望も最高でした。 食事も美味しく、お風呂も広くて気持ち良く入れました。 誰かが松本で宿泊する時にはおすすめしたいと思います。

2回目の宿泊でした。最初泊まった際にいただいたイカザさんの夕食が本当に美味しく、今回の宿泊の8割はお料理目的です（それくらい美味しい！）。松本の老舗らしいレトロな調度品やホテル全体の雰囲気も、風情があって素敵です（古いと感じる部分はありますが、「味」かと）。縄手通りや美術館、松本城にもアクセスしやすい好立地なところも使い勝手のいいホテル。またリフレッシュに来たいと思います。

決して最新のホテルではないですが、清掃が行き届いていて快適でした。個人的にはユニットバスなのに便器の周囲が広くてバスタブまでのスペースがゆっくりとれているのが嬉しかったです。松本駅すぐの立地で便利もよく、価格帯も満足でしたので、また利用したいです。温泉に行けるバスが夜2便だけですが、夜松本市内で飲みに出たい人は全く利用できなので、早朝便も1便あると嬉しかったです。

仕事の関係でお世話になりましたが、立地的に駅近くで周りにも飲食店も多く非常に便利でした。 室内もスッキリしていて清潔感があり快適に過ごせました。 フロントの方も大変親切でとても良い印象でした。 また松本へ行くことがあれば是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。

今回で2回目の利用でしたが、改めて本当に素晴らしい施設だと実感しました。 スタッフの皆様はいつも笑顔で、キビキビと丁寧なご対応をしてくださり、今回も心地よく過ごすことができました。 温泉は、お湯の良さはもちろんのこと、館内の清潔感や素晴らしい眺望まで揃っており、最高の癒やしの時間となりました。 そしてドーミインファンとして外せない、湯上り処のアイスキャンディーや乳酸菌飲料、名物の「夜鳴きそば」も変わらぬ美味しさでしっかり堪能させていただきました。 松本での滞在には、ぜひまた利用させていただきます！

飲み物のサービスや、お茶漬けのサービスが あり、また、女性に、アメニティのさーびすがあり、嬉しかったです。 お部屋のお風呂も、トイレも、ゆったりしていて、大浴場もあり、 くつろげました。 朝ごはんが、とても、美味しかったです！

疲れて到着…天然温泉のお風呂良いです！ スタッフ対応も丁寧で助かりました。 朝食のお蕎麦も嬉しかったです。。

三連休におじゃましました。施設もサービスも大満足でした。宿泊当日に予約する急遽の旅行になりましたが、宿泊料金以上に快適な旅館でした。 お食事: 地元の食材を使用した、品数豊富な朝食でした。すごくおいしかったです。 お部屋: 2人で泊まるぶんには十分広く、きれいなお部屋でした。ハンドタオルを交換できたことが、小さなことですがうれしかったです。 お風呂: 朝晩と2回入浴しました。貸切風呂はチェックイン前に電話でも予約できてありがたかったです。どのお風呂もすごくきれいで、決して広くはありませんでしたがとても落ち着く空間でした。シャワーのお湯も温泉だったため水圧が弱かったですが、私はあまり気にならなかったです。 館内: どのスタッフさんもすれ違うたびに笑顔で挨拶していただきました。館内に池があったり、きれいに整備された足湯付きの中庭があったりと、目で楽しむところがたくさんあったこともうれしかったです。普段、旅館でお土産を買う機会があまりないので、旅館併設のワイナリーで作られているシードルを購入できたこともよかったです。