今夜泊まれる別所温泉駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お帰りなさいと迎えて頂き、あぁ今年も来れて良かったなと思いながらチェックイン。部屋のお風呂に入り、ひと休みして夕食。普段は湯船に入らない高齢の母も手すりか付いているので安心して入れました。松茸尽くしのコースを母と食べながら、久しぶりの親孝行。仲居さんも付かず離れずのおもてなし。料理は美味しくて大満足。朝食も品数も豊富で美味しくて食べ過ぎちゃいました。帰りも女将さんと写真を撮って頂き思い出が、また増えました。女将さん初め従業員の方も親切で、母も大満足でまた伺える様に頑張ると話していました。また、よろしくお願いします。

今年も家族でかしわやさんに泊まることができて、とても幸せな時を過ごせました。お部屋が少ないため、お風呂でもほぼ他の宿泊者の方に会わず、別所温泉の素晴らしいお湯を静かに楽しむことができます。お食事は地元の素材を活かした優しい味付けで、いつ来ても夜ぐっすりと眠ることができる不思議なお宿です。またお伺いできることを楽しみにしています。

初めて宿泊しました。 駅から徒歩1分と近いのでとても便利でした。 新幹線、別所電鉄、山など眺めは良かったです。

本来の目的は長野の国宝第一号、八角形の安楽寺三重塔をどうしても見たいとの思いで計画した旅でした。足湯や北向観音堂、そして安楽寺と旅を楽しんだのですが、帰宅して思い出すのは旅館花屋での思い出の方が先に浮かんできます。接客、料理、大理石風呂、木をふんだんに使った建物や案内板、朝夕食時のスタッフの服装、どれ一つ取りましてもお客を第一に考えての取り組みには頭が下がります。これが本来の「おもてなし」というものなのだと改めて感じました。また、いたるところに生花が活けてあり心が休まりました。おかげさまで良い旅が出来ました。一休さんには感謝です。

今回、宿泊当日が彼女の誕生日だったので、ホテルの御好意でちょっとしたミニケーキのプレートを用意して頂き凄く良かったです。有難う御座いました。次回、機会があれば是非利用したいです。

まず、松本や上田まで送迎してくれるサービスが本当にありがたいです！スタッフの方も皆さん丁寧でした。そしてレストラン渓は再訪でしたが、お料理も信州の食材が味わえて、スタッフの方の説明も丁寧で、また友人のアレルギーにもきめ細かく対応頂き、素晴らしかったです。 お部屋に丹前が見つからなかったのと、コーヒーがあればさらによかったです。またお伺いしたいです。

チェックインの時に対応していただいたスタッフがとても感じがよく、丁寧で良かったです。 お部屋も綺麗で広くかんじ、ゆっくりやすめました。 ただ、お風呂場の匂いがこもってしまっていて、ずっとドアをあけていました。

かねてより行きたかった別所温泉。Google Mapのクチコミで高評価だったのと、一休.comで「一人旅」「洋室」で探して緑屋さんに決定！　先端の運営ということが若干気になってましたが、それは無駄な心配で、スマホ・オペレーションはとても快適。自分が慣れてゆくべきなのと、今後一つの定番になるのを実感した次第です。 今回は朝食のみプランで連泊しましたが、その間３箇所の貸し切り温泉に合計６回入りました。楽しかったのは、場所や日によって、透明、緑っぽい、白濁、湯の花がふわふわなど様々な湯を体験できたこと。各浴室に内湯と露天があり、美肌効果があって軟らかく硫黄の香りがする由緒ある別所温泉を大いに堪能することが出来ました。 滞在中、赤ちゃん連れのママとそのお母さん、若い欧州系カップル、女性外国人の一人旅と様々なお客様を見かけましたが、皆さんが思い思いに素敵な時間を過ごされているのがわかりました。

東京から金沢移動途中の上田一泊で利用しました。写真で見るより断然センスが良い。古いビルのリノベーションホテルと思っていたが、フロント一歩足を踏み入れた時から驚き、落ち着いた部屋の雰囲気にも感心、更には、大浴場とサウナがマジで最高。付属ベーカリーのパンも全部が美味そうで、パンだけ買いに来る人が結構いた。長野エリアに行く際には上田に寄ってから、と思わせる満足感の高いホテルです。より良いホテルに育って欲しいので、敢えて一つだけ注文つけるとしたら、レストランの朝食パンメニューは満足したが、夕飯のメニュー内容と細かな所に、もう一歩努力して欲しい。