今夜泊まれる早雲山駅に近い評価の高いホテル・旅館

この度もお世話に成りました。 食事も美味しいですが、何よりスタッフ様の暖かいお迎えから送り出しまで、 兎に角、スタッフ様が良い人ばかりで、いつ行っても心が休まります。 年内、紅葉の時期にもう一度行きたいですが・・ワンちゃん連れには欠かせないお宿です。

いつもおかえりなさいと言ってくださり、受付からほっとする雰囲気に包まれます。シルバーウィークの連休中で大変混んでいましたが、それでもスタッフの皆様の温かいおもてなし、雨で濡れたキャリーケースを真っ白なタオルで拭いてくださるなど、お心遣いとても嬉しかったです。お風呂もちょうどいい加減で、お食事もいつも美味しく美しい。料理でもワインでも、とても心が満たされるひとときを過ごすことができました。これから来年にかけて激務が続くのですが、また疲れたときには癒されに行きたいと思っております。

愛犬の1歳の誕生日記念に利用しました。 初めてお迎えしたワンちゃんと初めての家族旅行。不安なことも多かったのですが、スタッフさんの優しさと充実したアメニティで快適に過ごせました。 そしてなんと言っても食事が美味しい！！ 朝夕と頂きましたが、どちらもお腹いっぱい胸いっぱいになりました。 大浴場の温泉も気持ちよかったです。部屋の露天風呂は温泉ではないですが、開放的でのんびり入れました。 すぐにでもまた行きたいね、と家族で話しています。

最近は外資のリゾートホテルばかり利用していましたが、接客。料理、部屋、温泉など、全てにおいて高いレベルでバランスが素晴らしく感激しました。日本のおもてなしの質の高さを再発見させていただきました。

芦ノ湖の湖畔で景色が素晴らしく、建物も素敵で近くに九頭竜神社ありロープウェイにもすぐ乗れて、とても楽しく過ごすことができました。 お食事もトリアノンでフレンチをいただきましたが大変美味しく大満足です。 ありがとうございました。 また行きたいと思います。

母75歳のお誕生日のプレゼントに、と宿泊をプレゼントしました。 普段から、あちこちのレストランを食べ歩いているタイプの食いしん坊ですが、「レストランがとにかく素晴らしかった！」「夕食がとくに本当によかった！」と興奮気味で帰ってきました。 デザートプレートでお祝いもしてくださって、スタッフのみなさんには感謝です。 館内のいろんなところに置いてあるおやつも、バラエティ豊かな本たちもしっかり堪能したようで、最高のお祝いになりました。 派手な料理もなく、豪華食材をふんだんにつかって、、、みたいなタイプの食事の宿ではないので、高齢の母にプレゼントするのにちょっと迷いましたが、母には大正解だったようです！ 「よくありがちな料理食べるのはもう飽きてたから、本当によかった」「あの良さがもっといろんな人に伝わるといいね」「海外のゲストが多いのはとっても納得。日本文化にしっかり触れ合うことができるとっても稀有なレストランだと思う」とのこと。娘の選択に間違いはなかったようです（笑）。 ※ 逆にいうと、合わない方にはまったく合わないので、プレゼントされる方は、注意です！！！

愛犬と宿泊。当方のミスで意図と違う部屋を予約していましたが快く変更対応して下さって助かりました。 部屋も室内露天風呂も素晴らしかった。大浴場も広々として泉質も良く、何度も楽しませて頂きました。 食事も朝夕とも質量とも良くて、堪能しました。 オーナーが変わるようですが、今後も今のまま変わらない形でいて欲しいです。

夫婦でのんびり過ごせました　接客はもちろん　館内も清潔に保たれておりました 特に食事が素晴らしく　厨房の方々の想いが伝わってまいりました　とても丁寧で綺麗な盛り付け　お味も最高でした　デザートもいろいろな種類をいただけて幸せな気分になりました またぜび伺いたいと思います　ありがとうございましたm(_ _)m

沖縄フェア、マグロ解体！夏休み2回目の来訪でしたが、また来年もやっていただきたいぐらい美味しかったです。 お部屋の露天風呂も快適で年に何回来ても飽きません。女将さんやスタッフの方々の笑顔と丁寧な接客は、行くたびにまた近々伺いたいと思ってしまうぐらい温かく、癒されます。年末までにまた伺いますね！ありがとうございます。

主人の勤続5年ごとのリフレッシュ休暇と結婚記念日の月ということで、アニバーサリープランを利用しました。 今回の箱根旅行では、フリーパスの利用で、高台の宿を把握してなかったため、急遽タクシーを手配して宿に向かいました。 移動の大変さから、宿の選択を失敗したかと考えていたのですが、宿についてから、その懸念はすぐに払しょくされました。 ロビーの大きい窓からは、芦ノ湖がよく見え、眺望の良い宿ということがすぐにわかり、これは高台であるからこその景色だなと思いました。 お部屋のバルコニーも芦ノ湖側にあり、ゆったり座れるテーブルセットと露天風呂がありました。 ネスプレッソのコーヒーマシーンがあったので、早速コーヒーを入れ、特典のフルーツとともにバルコニーで、二人で芦ノ湖を眺めながらゆったり楽しみました。 コーヒーは2種類あったのですが、夕方は夜の睡眠をカフェインが邪魔しないようにデカフェを、朝は目覚めに少しヘビーなコーヒーを用意しているのかなと思い、気が利いているなと思いました。 お風呂も、シャワールームが部屋の中にあり、洗っているときには寒さで震えることもなく、お風呂だけ景色の良いバルコニーで楽しむことができました。 温泉は気持ちがよく、何度も入ってお肌もツルツルになりました。 そして、お料理はどれも凝っていて美味しかったのですが、特にお肉が厚みがあるのにとてもやわらかく、しかも脂がそれなりにあるのにさっぱりしていて、こんなにおいしいお肉を食べたのは初めてじゃないかと思いました。また、器もどれもセンスが良く素敵なものばかりで、見た目にも楽しめました。サービスをしてくれたスタッフの皆さんも丁寧な接客をしてくださり、新人と思われる女性の方は、ハーフの方なのかお料理の説明はちょっと聞き取りずらいところもあったのですが、一生懸命説明してくれている姿勢にはとても好感が持てました。 また、アニバーサリーの内容をお伝えしたのが、宿泊当日だったのですが、プレートのお祝いメッセージのほかに、急遽写真を撮って翌日の朝にプレゼントしてくださり、いい記念になりました。 翌日の朝には、芦ノ湖の湖面いっぱいに湖霧がかかっており、とても幻想的できれいな景色を見ることができました。 朝もコーヒーを入れて二人でバルコニーで楽しみ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。

到着時から、スタッフの丁寧な対応に、いい時間を過ごせそうの期待が高まりました。 部屋は、広い窓からの豊かな緑が開放的で、構造的にも使い易く作られてます。とても広い半露天風呂は丁度良い湯加減でつい長風呂して、泉質のお陰もあってか?身体の芯から温まりました。 食事は、色々な食材を使い、しっかり説明もあって、変化に富んだ美味しい料理でした。高齢もあって、追加をしなくて充分な量と質で、満足です。 大型の宿ではないので、移動も迷う事なく楽な事も嬉しい事でした。 見送も、しっかり対応して貰え、心地よい余韻の残る宿でした。 お代は、料理や飲み物（ワイン）で幅が広くなりますが、今回はとてもリーズナブルに泊まれたと感じました。 箱根のお気に入りの宿が、一つ増えました。

今回、妻の誕生日旅行を兼ねて、富士山を見ることを楽しみに初めて河口湖、箱根を訪れました。 雲が多く念願の富士山を見ることは叶いませんでしたが、箱根では雪月花別邸翠雲さんにお世話になり、箱根を満喫することができました。 部屋はスタンダードフォースでしたが使い勝手がよく、また清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。温泉は自分好みの湯温で体の芯からリフレッシュでき、またロクシタンのシャンプーも使えてよかったです。食事も夕食のメインとごはんが食事中にチョイスできるのはお腹と相談できるのでいいサービスだと思います。朝食も豪華過ぎる品数で昼食が食べれないほど満腹になりました。 湯上り処、各階でのフリードリンクやおつまみなども小腹が空いた時に利用できる嬉しいサービスでした。またスタッフ皆さんの接客も丁寧で分かりやすく印象に残りました。チェックアウト後に強羅公園に行きましたが、その際も駐車場のスタッフから登山鉄道で1駅移動した方が上から下へ移動できるので楽に歩けると親切に教えていただき年寄り夫婦には嬉しいアドバイスでした。近い中にもう一度、「富士山をこの目で見る！」のリベンジをしたいと考えています。その際にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

いつも大変気持ちの良い接客と美味しいお料理、のんびり出来る温泉に満足しております。 今回は初めて鉄板焼きの夕飯のコースにさせて頂き、美味しくて満足いくものでした。 また直ぐにでも行きたくなり、帰って参りましてから早速、次回の予約を入れさせて頂きました。 また宜しくお願いしたいと思っております。

部屋の前がゴルフのグリーンなので、爽やかな気持ちで、ゆっくり休めます。 温泉も広くて気持ちいいです。 「何もしない」を味わうのに、最適です。

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

今回3回目の利用です　6周年という事でしたが　施設全体に清潔感があり　特に脱衣所がとてもきれいでした　ピカピカで気持ちよかったです　 食事も大変美味しかったです 前回拡大鏡とヘアアイロンを借りましたら　今回すでに用意してくださっており　きめ細かいサービスに感激しました 次回も娘家族を誘い是非利用したいと思います

とても素敵なバーカウンターで、たくさんのカクテルをいただきました。好みを伝えると即興で作っていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。楽しみにしていたシャンパンブランチは、絶景を眺めながらの贅沢なひとときとなりました。バーでのカフェタイムや温泉で14時のチェックアウトまでゆっくりと過ごすことができ、大満足の滞在でした。また伺いたいと思います。

すごーく久し振りにお伺いさせていただきました。変わらないアットホームな感じで、相変わらずいいお湯でした。最近はお部屋に温泉があるお宿にばかり泊まっておりますが、湯の花変わらずにいいなぁって、しみじみ思いました。また、お伺いさせていただきます。ご飯も美味しかったです。

館内、浴場、お部屋もスッキリしていて気持ちよく過ごせました。食事も好きな物が沢山あってお酒やドリンクも多種、贅沢なビジネスホテルのようでしたよ。スタッフの方もとても親切にしていただき、受付や会計もスムーズでした。お天気がイマイチでしたが楽しいゴルフ旅行で良かったです〜霧で幻想的な庭もなんだか素敵でした

大変心地よい滞在でした。夕食のフレンチが絶品で、大満足でした！また、パンも最高でした！このクオリティーをぜひキープして欲しいです。お風呂、客室の設えもスムーズで、使用する人の立場にたった細かな配慮を感じました！ぜひまた伺いたく思います。