今夜泊まれる小川町駅(東京都)に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

よみうりランド・秋葉原・渋谷と周る旅行の際利用させていただきました。 ホテル予約前から何度かメールでの質問をさせてもらい全てに対して迅速、丁寧に返信してもらいました。 スタッフの方の対応も丁寧で親切でした。 ホテルもとても綺麗でコンパクトにスッキリと良かったです。 ただ部屋のトイレ・お風呂は別だったのですがトイレの奥にお風呂がありトイレ・洗面台を使う際誰か1人しか使えない状態で3人で泊まったのですが完全独立トイレよりは支度に時間がかかり、気を使う事になったことだけが残念です。

猛暑の時期の為、秋葉原駅出てすぐの立地は何より有難いです 部屋は広くて明るく夜景も見れて満足しました スキンケアセットはフロントで言わないともらえないのが少し残念だと思いました 総合的には満足したのでまた利用したいと思います

全体に清潔感があって良い。朝の朝食は大変良かった、特にシシャモがおいしかった。トマトジュースがほしかった。

この度はお世話になりました。 アップグレードして頂き嬉しかったです。 ホテルが思った以上に綺麗で､お部屋もお掃除が行き届いて､安心して寝られました。 スタッフの方も笑顔で対応して下さり印象良かったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

綺麗なホテルでした。 駅から近いのですが、少し分かりにくかったです。間違えて手前の同じ系列ホテルに行ってしまいました。 間違ったホテルで、海外のフロントの方が丁寧にホテルの場所を案内してくれました。 到着したフロントでも丁寧に説明して頂いて、とても感じが良かったです。 イベントの時はまた利用させて頂きます。

相鉄フレッサイン神田大手町に宿泊しましてが、徒歩10分の所に相鉄フレッサイン神田があり、タクシーで行く時に間違えてしまいました。 紛らわしい名称をつけるのはやめて欲しいです

ずっと泊まってみたかったのですが、いつもお値段がかなりリッチでしたのでなかなか泊まれず、、今回タイミングよく割とお手頃価格で予約ができ、念願でした！秋葉原の賑やかな街の一つ路地を入ったところにオシャレなホテルがあります。フロントまでの導線がわからず、入ってすぐのレストランの受付のスタッフさんにお伺いしたところ、わざわざエレベーターまでご案内いただきました。フロントスタッフの方もフレンドリーで明るい方が多い印象でした。海外の方が9割と仰っていたので納得しました！チェックイン後もエレベーターまでご案内いただき、親切丁寧な接客が今でも心に残っています。 お部屋もとても清潔で設備ひとつひとつがオシャレです。お風呂はシャワーブースのみでしたが、広々としていたので十分でした。OSAJIのシャンプーがめちゃ気に入りました！(物販で売ってたの買えばよかったと後悔…) レストランのオシャレで海外っぽい雰囲気もホテルの落ち着いた雰囲気もどちらもとても素敵な空間でした。また是非泊まりたいと思うホテルでした！ チェックインの際は色々とお気遣いいただき本当にありがとうございました…！

神田駅から徒歩5分程度ですぐ横にコンビニがあり、尚且つとても静かでよく眠れました。 フロントの方はとても丁寧＆親切で、朝一番チェックイン前にスーツケースを預けに寄った際も快く受け付けてくれ、チェックインの際にはスーツケース宅配の回収予約を把握してくれていて、あちらから確認をしてくれました。忘れていたので助かりました。 朝食は正直特記するほどのものはないです。 さすがにお部屋は狭いです。大きいスーツケースはベッドの上で広げます。機内持ち込みサイズならかろうじて床で広げられる程度です。ハリウッドツインは窓側はトイレに行きにくかったです笑 他の客層はビジネスマンと欧米系の家族連れで、総じて清潔で快適でよかったです。

朝食が美味しかった。 天然温泉でゆっくりできた。 フロントを散歩するLOVOTラボットに癒された。

初めての訪問でしたが、部屋の清潔感に満足。とても快適に過ごせました。駅からのアクセスも悪くなく、おすすめのホテルです。