今日泊まれる三越前駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

念願だった東京ステーションホテルの宿泊でしたが、想像以上に素晴らしいホテルでした。ドームサイドの客室から見られる改札から出入りする乗降客の流れや、建設時から残るレンガ壁等、東京駅ならではの魅力が満載でした。歴史がありながら、ホテル内の客室はもちろん廊下や共用部等も清掃が行き届いていて、とても綺麗で清潔感があって素晴らしかったです。また、スタッフの皆さんの対応もハイレベルで申し分なく宿泊できました。浴室も広くてゆったりできましたし、朝食もとても美味しかったです。結婚35周年記念で宿泊したのですが、記念品を用意していただいたり写真を撮ってプレゼントしてくださったり心温まるスタッフの皆さんのおもてなしに感激しました。素晴らしい思い出をありがとうございました。

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

何度も利用していますが、東京駅へのアクセスが良く、電車で何処へ移動するのも利便です。 地下街や丸の内界隈での食事・買い物にも不自由しません。 客室は駅前ですが大変静謐で、快適です。 子供が小さい頃は、電車の見える部屋がお気に入りでした。 今回は唯一、クロゼットの扉の取手部分(木部)が劣化してささくれていたのが、気になりました。

3泊4日の旅行で1日目と３日目を利用させていただきました。何度も利用してますがとても心地良くすごさせていただいてます。今回台風の中での旅でしたが東京駅に隣接してるので雨に濡れることなくいろんなとこで楽しむことが出来本当に助かりました。 部屋もいつも清潔にしてあり朝食もとても美味しいです。スタッフの方もとても親切で子供達にも優しく接していただきました。 また利用させていただきます。

ホテルでぐっすり寝る事ができたので大変嬉しく思っております。 当然のことながら、お部屋もきれいでしたし、アメニティが大変充実しており、大変満足しております。 他の方とのテーブルの距離が近いのが気になりましたが、朝食も大変おいしくいただきました。 お世話になりました。ありがとうございました。

4年ぶりに宿泊しましたが、清潔感のある設備、スタッフの心遣い全てに大満足です また環境への取り組みも目に見え努力している感じが伝わりました 朝食もひとつづつ丁寧に作られており、また健康に配慮しているお料理で美味しかったです 夜は私の誕生日が来週なので、友人がシャンパンをルームサービスで注文したのですが、運んで下さったスタッフがそれを聞いてチョコレートを持ってきてくれました お心遣い嬉しかったです また記念日には利用したいです

お部屋は隅々までお掃除が行き届いていて、気持ちいいです。 大浴場がいいですよね。素敵だし、ひんやりするボディソープ、シャンプーがあって蒸し暑い日でしたので気持ちよかったです。 シャワーヘッドはミラブル、ドライヤーはREFA　すごいですねぇ。とっても使い心地よかったです。 大浴場に、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液あるので荷物少なくできますし、ヘアアイロンも借りられます。 朝食が美味しいです！！ご飯お替りしてしまいました。 豚汁？お味噌汁も具沢山ですごくおいしかった。 評価高いのもすごくわかります。他の方が教えたくないホテルっていうのわかります。 スタッフさんも優しく、ホテル全体があたたかくいい雰囲気に包まれています。 また行きます！！！楽しかった。

初めての東京旅行、3泊4日2名で利用させていただきました。 東京駅からヤエチカを通って出口から少し歩いた場所にありとても便利です。 スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり、気持ちよくスタートできました。 部屋は2人で宿泊するには十分な広さ、ベッドは広すぎるくらいでした笑 宿泊中、隣の部屋や廊下等から全く物音がしなかったです。 このフロアには私たち以外泊まっていないのかな？と思うほど静か！おかげで夜もぐっすり眠れました。 また、欧米の方が多くいらっしゃいましたが皆さん優しくマナーがいい！ エレベーターでは先にどうぞと言ってくれるし廊下ですれ違う時にニコっとしてくれるし・・・とても感動しました。 何のストレスも感じることなく宿泊でき、非常に楽しい東京旅行となりました。 スタッフの皆さまありがとうございました。 また東京に旅行する際はお世話になりたいと思います！

特にチェックイン当日、ミラーリングで困っていた時に部屋に来てアドバイスしてくださった女性スタッフのkさん 本当に親身にご対応くださいました。 次の東京滞在もこの日ホテルに泊まりたいと思います。

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

東京駅から総武快速線で1駅なので少しアクセスが悪いかな、と思いつつ、団体外国人に辟易した経験があるので、逆に静かでいいかも、と選びました。 結果、大正解でした。 部屋も2名で過ごすには十分な広さ、大浴場も広く綺麗でタイミングよく空いていて、夜も朝も満喫しました。 夜も周囲の部屋がうるさい、ということなく、リラックスして寝ることができました。 特筆すべきは朝食です。 昨今では珍しいほど、接客の方がたくさんいて、皆さんテキパキ働きながら挨拶してくださり、おかずもご飯もとてもおいしかったです。 和食どころの板前さん？がとうもろこしの炊き込みご飯をよそってくれて、かき氷もありますよ、蜜も自家製ですよ、とお勧めしてくれました。 私は抹茶蜜に練乳、友人は加賀棒茶蜜に練乳、をいただいたのですが、フワフワ氷に風味豊かな蜜、練乳もスッキリとした甘さで、今まで食べた中で一番のおいしさでした。 フロントの方も皆さん親切でテキパキされていてとても気持ちがよかったです。 次回友人が東京に来る時にはまた利用させていただきます。 ありがとうございました。

自分の誕生日の前祝いで滞在しました。冷蔵庫に「Happy birthday」のメッセージとグラスに盛り付けられたマカロンが用意されてました。とても嬉しかったです。居心地の良い空間なので、いつも利用させていただいております。

一緒に泊まった友人は東京駅から一駅の貴ホテルの立地の良さをとても評価しており、今後も利用したいと喜んでました。 浴槽も広く使いやすかったとも言ってました。 私の部屋の浴槽は狭かったように感じたので客室によって大きさが違うのかなと思いました。 私にチェックインした対応されたフロントの方はドリンクバーについて詳しく説明してくださらなかったので今から言うことは確実ではないんですが、他の方に説明されていた男性のフロントスタッフの方が何度も利用できるとおっしゃってるのが聞こえてきました。もし何度も利用出来るなら素晴らしいですよね。 一つ提案させて下さい。チェックイン後入室したらカーテンが薄いものしか閉めて下さってなかったので部屋がとても暑かったです。これからの季節はお部屋によっては厚手のカーテンも閉めたほうが良いのではないかなと思いました。

人形町駅に近く、水天宮には徒歩圏内と便利でした。宿泊だけなので、地下鉄のアクセスが良ければ言うことなしです。今回は東京マラソン参加の為、東京駅近郊のホテルを探しました。水天宮駅ー大手町駅ー東京駅。人形町駅ー東銀座駅徒歩で銀座駅ー東京駅と便利でした。スタート地点の新宿駅までは銀座駅もしくは東京駅から東京メトロで行けました。

前回利用して、立地や周辺のお店やコンビニ等の利便性とホテルの快適さから、再度利用しましたが、今回もとても良かったです。予約時に間違えて喫煙のお部屋にしてしまった事に全く気づいていなかったのですが、チェックイン時にスタッフの方が気付いてご親切に禁煙のお部屋に振り替えてくださいました。細かいことにも気遣いいただけてとても感動しました。廊下ですれ違った客室清掃の方やチェックアウトの際のロビーの皆さんもとても感じ良く、今回もこのホテルにして良かったです。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン神田大手町に宿泊しましてが、徒歩10分の所に相鉄フレッサイン神田があり、タクシーで行く時に間違えてしまいました。 紛らわしい名称をつけるのはやめて欲しいです

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

駅から少し遠いロケーションでしたが、広めのお部屋で2泊ゆっくりできました。

翌日、東京駅に用事があったので他のホテルから移動してきました。 荷物も預かっていただけて大変助かりました。 便利な立地ですが、東京駅や高島屋へは歩道橋を渡らなくては行かず、大荷物だったので少し疲れました。 少し大回りすれば大丈夫だと思います。 朝ごはんもパンが用意されており良かったです。 このエリアではかなりお得だと思います。

記念日にアマン東京に宿泊しました。 昨年アマネムで本当に素晴らしい経験が出来たので、今年は東京へ 部屋の設備、広さ、清潔さ、想像以上でした！ サービスもこの上なく、最高の想い出となりました！ スタッフ皆様本当にありがとうございました！ 今後、海外に行く際も是非アマングループに泊まりたいと思います。