今夜泊まれる長野原草津口駅の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても快適に過ごすことができました！ 少しだけ清掃不備もあった気もしますが、部屋やホテル全体が綺麗でした！ お食事も大満足です！推しの長野の食材をもっと使ってもいいかな？と思いました。 また利用させていただくたいです。 ありがとうございました。

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

部屋のお風呂も良かったのですが、24時間予約無しで入れる貸切風呂も4種類あってそれも良かったです。部屋の化粧水も雪肌精だし、お食事はご飯かチーズを選んで、お腹いっぱいなのに松茸ご飯がとても美味しくて食べれちゃいました。夜には送迎バスでライトアップされた湯畑も見に行く事ができ、初めての草津でしたが、満喫することができました。是非また利用したいです。ありがとうございました。

１泊２日で孫を連れてお世話になりました。口コミでもあるように確かに建物やお部屋自体も古いですが、清掃はきちんとされていて問題ありません。遊びたい放題パスポートでボーリング・プール・クラフト作りに縁日・クイズやスタンプラリーなど充分に楽しめました。夜の湯畑まで行くのに、ホテルから出ている無料バスは大変ありがたく、初めて湯畑のイルミネーションが見れて、思ったよりもたくさんの観光客が多くてびっくりしました。夏なのに湯畑散策は少し肌寒いくらい涼しくて最高でした。翌日も、食べ歩きや湯もみ体験をさせてあげたくて、ホテルバスを利用。いつも草津は冬にしか行ったことしかなくて、夏は初めての経験でした。都内は酷暑のニュースがながれるなか、夏の草津の涼しくて過ごしやすさにはびっくりしました。夜は部屋はクーラー要らず、それでも肌さむかったくらいでした。夏の草津はいいですね。 お食事も美味しく、フロント・各受付・売店、特に外国のスタッフの方々の対応も、とても丁寧で気持ち良くどのスタッフさんもすばらしい対応でした感心しました。子供連れにも大変おすすめのホテルです。また伺いたいと思いました。ひとつ難点はホテル自体も広すぎて迷います。特にお風呂、口コミにもありましたがやっぱり迷いました。でも総じてすばらしいホテルでした。ありがとうございました。

とっても良かったです！

彼女の誕生日旅行で利用させていただきました。 和洋タイプの部屋でしたが、とても広く露天風呂も非常に良かったです。 お花も注文させていただきましたが、サイズや色もとても良く、本人も喜んでいました。 ありがとうございました。

露天風呂、最高に良かったです！！ 朝食も和洋どちらも群馬の食材が豊富に用意されていて、美味しくいただきました。 オープンキッチンで作っていただいたオムレツ、卵の味付けやソースを自分好みに作ってもらい 感激しました。もちろん、美味しかったです！ ただ、お天気に恵まれず 部屋からの景色も露天風呂からの景色も霧が深くて 楽しみにしていた浅間山をはじめとする山並みを見ることができなかったのが、とても心残りです。 お天気が悪かったからと思いますが、お部屋に可愛い＜てるてる坊主＞が ちょこんと鎮座していて 気持ちがほっこりしました。御社のホスピタリーに感謝します。 ここから気になったことを書かせていただきます。 浴室に、シャワーキャップとヘアーブラシの用意があったら良かったです。 朝食をゴルフ場が見える窓側でいただいたのですが、上の方に クモの巣があったのが気になりました。 （窓の外側には、たくさんありました。）

この度は2泊3日でお世話になり、ありがとうございました。 スタッフの対応も素晴らしく問合せにすぐ対応していただけたのはありがたかったです。 1点だけ残念だったのがタオルです。 吸水性が低くタオルドライにはあまり適していませんでした。 草津はアクセスがあまり良くないのですが、また訪れたいと思ったホテルでした。

夫婦と娘１人と、祖父母を連れて旅行にいきました。家族みんなが楽しめてゆっくりできるホテルでした。 プールは思っていたよりも広くて、人が多くてもそこまで気にせず楽しめました！ プールサイドに座れるところもあるので、ゆっくり見学もできます。

気さくに話しかけてくれるスタッフの方々が 印象的でした。 ロビーの椅子も多くあり、 チェックアウト時にも困ることはなかったです。 お料理はタイミングよく運ばれてきますし、 夕食、朝食共に美味しく食べられました。 お部屋もちょうど良い広さです。 湯畑までもお散歩がてらちょうど良い距離ですが、人が多すぎるわけでもなく、落ち着いて過ごすことが出来ました。

館内、部屋、お風呂、全て満足。 食事の味は普通ですが、品数が多く、楽しみながらゆっくり食べられました。