今夜泊まれる熱海駅の大浴場ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

以前お世話になった方々に会えてホッとした。 静かな高台で眺望良く　スタッフも皆明るく礼儀正しい　部屋も綺麗　温泉もゆっくり入れ　食事もフルコースで美味しくこれだけでも十分満足。 帰りはあいにくの雨だったが、チェックアウト時　傘を貸してくれ「そのままお持ち帰りください」とのこと助かった。 また泊まりたいと思うお宿です。

露天風呂も良かったですし、お料理も美味しくいただきました。ロビーや売店などがなく、こじんまりとしてシンプルな宿で、とても落ち着いて過ごせました。 玄関入って靴を脱いだら、すべて畳なので、歩きやすいし、その時は部屋食でしたので、浴場以外は部屋を出ることがなかったのですが、その分、のんびりと静かに過ごすことができました。

年老いた両親と娘を連れての旅行でした。 下調べの段階でかなり評価の高いホテルでしたので期待して伺いました。 そしてその期待を裏切らない本当に最高なホテルでした。お部屋から一望できる海の景色にも感動しました。お掃除も行き届いていて清潔感がありました。夕食は旬の会席料理を選び、レストランの雰囲気も良く、落ち着いた空間で美味しいお料理をゆっくりいただきました。一品一品丁寧に造られていて、目でも楽しめ、かつ味も大変美味しかったです。娘も両親もとろたくに感動していました。両親は高齢で歯も弱いのですが、ステーキ和牛はとてもやわらかいので美味しくいただくことができました。普段食の細い両親も完食し、大変驚きました。お風呂は大浴場を利用させてもらい、お風呂から見る景色も最高でした。 翌日の朝は両親と早起きして部屋のテラスから朝陽が昇るのを見て、父が感動している姿をみて私も感無量でした。朝食は和洋少し中華のバイキングで各々の好きな物がいただけ、美味しく楽しくいただきました。ふわふわとろとろの焼きたてオムレツや搾りたてオレンジジュースが美味しかったです。チェックアウト後の駅までスタッフの方々が大変親切にご対応下さり感謝しております。両親へよい思い出旅行をプレゼントすることができました。ありがとうございました！また必ず伺います。

チェックインは無人ではなく、にこやかなスタッフが出迎えてくれます。誕生日の妹の為に、お部屋をランクアップしてくださっただけじゃなく、サプライズが用意されていて！感動！屋上で潮風を浴びながらウェルカムドリンク、夕食も朝食も、レベルの高いビュッフェを、時間を気にせず楽しめました。駐車場から全部バリアフリーで、動線も良く、あまり歩けない母も安心して滞在できました。またすぐにでも行きたい気持ちです！ありがとうございました！

初めて伺いました。高台にあるので、素晴らしい眺望でした。 大浴場は十分に広くゆっくりと温泉を楽しめました。 タオルもフェイスタオルとバスタオルは地が厚いものが1人各2枚用意されていて、嬉しかったです。 食事は朝食のみいただきましたが品数もありおいしかったです。送迎バスの時間帯や予約が不必要な点が大変利用しやすかったです。総じてコスパを考えると最高で再訪したいお宿です。

少し早く到着しましたが、ロビーでかき氷を食べて、ゆっくりしました。 そんな気遣いも、嬉しいですね。 熱海の山にひっそりと佇む、 古いけれど、とても素敵なホテルです。 柔らかな良質な温泉が、最高です。 建物の古さはあり、オーナーさんの居住区もありますが、 それは、温泉やお食事の素晴らしさで十分に上回ります。 新鮮なお刺身。 美味しい新鮮なイクラ。 ステーキ、すき焼き、 デザートもフルーツもアイスクリームも沢山の種類があり、とても充実しています。 アメニティも豊富で、お部屋にも大浴場にも、 ＤHCのフェイス&ハンドソープ、ジェルローション、クレンジングオイル、ボディ＆ハンドミルク、ミルキージェル、ヘアミルク、 KOSEのシャンプー、コンディショナー、ボディソープと 最高に充実しています。 一年中入れるプールもありますので、お子さんには嬉しいですね〜 さすがリブマックスだと実感しました。 近年の旅行費高騰を思うと、コスパの面でも、とても有り難いリゾートです。 スタッフの方々は、海外の方が多いですが、良く教育されているので安心で、とても居心地が良いです。 これからも、いいお湯や美味しいお刺身を食べたくなったら、ここに泊まりに来ます。 多くの皆さんにお勧めしたい、 とても居心地の良いホテルです。 お世話になりました。 また宜しくお願い申し上げます。