今夜泊まれる戸塚駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

【オールインクルーシブ】本格鉄板焼ディナーとフリーフローで愉しむ優雅な一夜＜夕朝食付＞プレミアムツインルーム 全てが素晴らしかったです ・お部屋：広くてソファーもあってゆったり過ごせました。 また洗面台が2つあるのはとても便利でした 洗面所入り口の段差でつまづいたのでここだけは改善できれば。 ・食事:夕食のコースは全て見た目も味も素晴らしかったです また、ドリンクもグラス交換制でフリーで飲めたのでビール、スパークリングワインといただきました 　朝食もガレットが3種類から選べ。とてもおいしかったです。 またカレーもついており、たくさん食べる方には素晴らしいと思いました 少食な私たちグループではお腹が苦しくなりました ・ラウンジもゆったり過ごせる空間で素晴らしかったです ・大浴場もあり、ここが今回選んだポイントでしたが、全てで素晴らしかったです ぜひまた利用したいと思います

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

鎌倉での法事、前泊で利用させて頂きました。駅からも近く大船駅周辺の町ブラも楽しめて、ホテルは清潔、従業員の方々の挨拶も清々しく、チェックイン、チェックアウトの機械も快くサポートしてくださったり、アメニティバーの入浴剤も種類豊富で選ぶのも楽しく、工夫されて考えられてるなと思うことがたくさんありました。朝食も美味しかったです。 次回の法事の際もまたメッツさんに前泊しようと家族で話したところです。

今回はありがとうございました。 5歳、35歳、65歳 それぞれ、快適に過ごすことが できました。 お風呂は最高でした。 やわらかいお湯と心地よい温度で 疲れもとれました。 ご紹介いただいた 近くの海鮮居酒屋は 本当においしかったです。 お世話になりました。

ホテル内、室内はとても清潔かつ想像より広くて使いやすい わりと神経質なほうだが気になる点は一切なしなくらい清潔！ ユニットバスも使いやすく寝具も良い 受付も感じが良く、化粧水乳液クレンジング歯ブラシなどのアメニティ洗顔はフロントで自らピックできる ただ肌に触れるパジャマは他の方も言っているが泊まる階数のエレベーター前にまとめて置かれてピックするので、部屋に最初から置いてあると神経質さんには嬉しい 私は食堂利用しなかったので評価はなし 女性1人の観光や仕事にも駅から近いし1階にはコンビニ（ホテル側からの入り口あり）、2階にはガストしゃぶ葉）があるし周りにも飲食店やドンキもあるので便利です

囲炉裏サウナは今までで最高のサウナでした。夜ご飯の寿司もとても美味しかったです。また機会があれば行きたい宿です。

いくらなんでも、このお値段は大丈夫なのかと思いましたけど、一休さんだし、これも経験だと思い予約しました。 小田原旅行の帰りにこちらで泊まり、翌日横浜からの二子玉川までの買い物ツアーとなりました。ホテル受付に外国人多かったけど、お部屋も快適だし、私の誕生日だけど、近くで早くから空いてる渋い気取らない焼き鳥屋さんで乾杯。夫婦なんでこんなホテル大満足です。ありがとうございました。また行きたいです。

部屋がきれいし朝食も美味しかったです

凄くシンプルで素敵なホテルでした！ 立地も素晴らしく、接客も素晴らしく、ご飯も美味しかったです！ また鎌倉でホテルに泊まる時は利用させて頂きます！