今夜泊まれる雫石駅に近い客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

車なし旅をしている私にとっては、駅からのアクセスが重要、こちらのホテルはシャトルバスあること温泉の口コミの良さが宿泊の決め手でした。 お部屋も高層階で眺望も良く、お部屋の窓からの風景に感激しました！ 源泉掛け流しのお湯も素晴らしかったです。 夕食は会席とハーフブュッフェでしたが、苦手な食材の変更も対応いただきました！ さんさ踊りのショーは、実はあまり期待してなかったのですが、ショーの構成にも工夫が為されており、さんさ踊りにすっかり魅了されてしまいました！素晴らしかったです。 思わずさんさ踊りの手拭いを街で買ってしまいました。。。 残念ポイントは、スチームサウナがオンになっていなかったと思います。確認をお願いします！

初めての岩手県、家から遠いので少し迷ったのですが、自治体割引クーポンを利用出来たので、思いきって宿泊させて頂きました。 チェクインに時間がかかったという口コミがありましたが、私の場合は、平日の3時50分頃で、全く問題無くスムーズでした。 お部屋は新しくて清掃も完璧。 半露天付きのお部屋だったのですが、バスマットが2枚も有って、厚めのバスタオルも1人2枚用意されてるのが、嬉しかった。 マグロの解体ショーも楽しかったし、食事も美味しかった。 1番感動したのは、接客の良さです。 星6個つけたいです！ まず、盛岡駅からの送迎バスの運転手さん、そして食事会場のスタッフさん、皆さん丁寧で親切でした。 お部屋の露天風呂の温度が夜中に少し冷えてたので、朝5時に申し訳無いと思いながらもフロントに電話しました。 嫌な顔1つせず、直ぐにお部屋まで来て頂いて、温度の調節してもらえました。 とても感じの良い方だったので、心がホッコリと温かくなって、とても印象に残ってます。 客室．アメニティを4にしたのは、お部屋のトイレにタオルが無かったこと。 そしてヘアーキャップと髪ゴムが無かった事。 何度もお風呂に入る女性には必須だと思いますので、是非ともご検討下さい。 思いきって来て良かったです。 辛口の主人も、食事とお部屋の居心地の良さを絶賛してましたよ。 大変お世話になり、良い思い出をありがとうございました。 絶対にまた利用したいと思います。

2026年のシルバーウィークで2泊利用しました。立地や設備、食事などはとても満足しており、接客・サービス以外の項目はすべて5点を付けました。 特に、ホテル内レストラン「いぶき」のシルバーウィーク限定「グリルダイニング」はとても美味しかったです。2種類のグリル料理はもちろん、セミブッフェの料理も楽しめました。ワインもいただき、家族でゆっくり食事を楽しむことができました。 また、夜の銀河ロープウェーにも参加しました。あいにくの曇り空で星を見ることはできませんでしたが、芝生の上で過ごしたり、プロジェクターを使った星空の説明を聞いたりと、星が見えない中でも工夫されており、それなりに楽しむことができました。 一方で、2泊目の客室清掃については残念でした。 1泊目の翌朝から外出し、18時頃にホテルへ戻ったところ、部屋が清掃されておらず、使用済みのタオルなどもそのままでした。19時から「いぶき」を予約していたため、フロントに連絡し、食事をしている間に対応していただきたい旨を伝えました。 その後、19時前に新しいタオルと浴衣を部屋まで持ってきていただきましたが、部屋の清掃は結局行われませんでした。また、その際の対応も比較的事務的で、清掃されていなかったことについて十分な説明やお詫びがあったという印象ではありませんでした。 清掃漏れ自体は何らかの行き違いで起こることもあると思いますが、その後の対応も含め、今回は接客・サービスについては2点としました。 食事や施設など、それ以外の部分は満足度が高かっただけに、この点だけが残念でした。今後改善されることを期待します。