今日泊まれる新梅田シティ周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

こちらのクラブラウンジが大好きです。どの時間に訪れても、飲食物が常に補充され整然と並べられています。お席の間隔も広くゆったり過ごせます。大声で話す人がいないし、お子様連れの方も、時間や周りに配慮されている上品な方ばかりで静かに寛げます。何よりスタッフの皆様のプロフェッショナルな接客が素晴らしい。ベテランの男性はカクテルも作ってくださいました。 お部屋は清掃が行き届き、静かにゆったり過ごせました。お部屋係のお電話対応の丁寧さ、いつも感心いたします。氷はセルフサービスのホテルも増えましたが、こちらはキリッとした制服に身を包んだホテルマンが銀のアイスペールをお盆に載せて届けてくださり、それだけで気持ちが良いです。薬を飲まないといけないのでミネラルウォーター追加も助かりました。 また、ヘアトリートメントを落として割れてしまったのですが、快く取り替えてくださいました。品不足の折に申し訳ないです。新聞の変更も有り難かったです。 色々とお気遣いありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

滞在中に忘れ物をしてしまったのですが、ホテルの方がとても丁寧に対応してくださり、元払いで送っていただきました。 また、子連れでしたが赤ちゃん用にボディソープ、シャンプーセットをいただけてありがたかったです。 また機会があれば 是非利用したいです。 ありがとうございました！

本当にいつも快適な滞在をありがとうございます。特にフロントやロビーの皆さま、お掃除してくださる皆さま、とてもとても感じが良くてご親切で。こちらに泊まることで更に大阪の思い出が温かいものになるので…大好きで最高のお宿です。 また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

2泊の滞在でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 フロントスタッフの皆さまの対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も館内の施設も素晴らしく、家族みんな大満足でした！ ぜひまた利用したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。

今回プロポーズをするために使わせて頂きました。 従業員の方の協力体制が万全で、快くお受けして頂きありがとうございました！ 最高のプロポーズができました！ また来ます。

久しぶりに利用させて頂きましたがフロアも落ち着いた空間ですしお部屋も広く、清掃も行き届き、 とても清潔感のある管理をされているのがよくわかりました。そして何より従業員の方皆様が丁寧な応対と気持ちの良いお仕事ぶりで大変に心地良かったです。今回の大阪滞在で選んで大正解です。 またの機会にも是非、お伺いさせて頂きますので その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

いつもの方が笑顔で迎えてくれる、最高で夢のような3日間でした。周辺を散策して部屋に戻ると、再度笑顔で迎えてくれる。美味しいお食事、豪華で落ち着くお部屋。おかげさまで次に伺う時にむけて、ハリを持って頑張れそう！「おかえりなさい」を聞きに…また伺います！

京セラドーム大阪で阪神戦の観戦のため、今回初めてホテル阪神大阪に泊まりました。駅近でり、京セラドーム大阪までは大阪環状線で乗換なしでいけるので、アクセスは抜群でした。また、ホテル周辺もコンビニやご飯屋もあるので、とても便利でした。 ホテルのお部屋は、想像以上に広くて、快適に過ごすことができました。また、フロントやスタッフの方々の対応がとても親切で嬉しい気持ちになりました。朝食はメニューも豊富で朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しくいただきました。 大阪で宿泊するときは、ホテル阪神大阪を利用させていただきたいと思います。

チェックイン前後の荷物預かり、返却共にとても感じよくスムースにご対応いただきました。 チェックイン機の手続きも感じ良くフォローしてくださりありがとうございました。 今回チェックアウトの際早朝に出発しなければならず食事なしのプランにしたのですが、チェックイン操作の際必要分足せたのだなと操作してから気づきました（画面が進んでしまったので諦めましたが；） いつもお部屋もちゃんと清掃されていて、入室の際気分良かったです（レスパイアさんではないですが、ごく近場のホテルで、よくない匂いが残っていてその場でクレーム入れたこともあるので） 今回思ったこととしては今更ですがゴミ箱が小さい。。外から持ち込みで部屋で飲食される方も多いと思います。 倍のサイズとはいいませんが、もう少し大きなものに変えていただけるといいなと思いました。 次回もお世話になりますので、よろしくお願いします。

うめきたパークをはじめ、再開発したところをずっと訪れたいと思っていたのでこちらのホテルに宿泊でき、大変よかったです。スタッフの方も親切で、大変ありがたかったです。立地もよく、こちらを拠点として、うめきたを満喫できました。

仕事の出張で利用しました。 仕事先から近く、1階にはコンビニもありとても便利です。 朝食は、 お弁当とサンドイッチからのチョイスですが、 会場で食べることも、テイクアウトで部屋や出先で食べることもでき、便利です。 ベーコンエッグのサンドが、 ボリュームたっぷりで美味しかったです。 いつも、女性スタッフの皆さんが 笑顔でテキパキと対応してくださるので、 気持ちよく朝食の時間を過ごすことができています。 ありがとうございます！

家族3人で２泊しました。部屋はコーナースイート。部屋は広くて綺麗で景色も良く大満足でした。 特に床は綺麗なフローリングで、靴下まで用意されてたので、部屋では靴を脱いでリラックスして過ごせました。こんなホテルは初めてでした。 また、早朝にはジムで徐々に明るくなる景色を見ながらトレーニングできたのは、とても綺麗で印象に残りました。 朝食はルームサービスでとりました。美味しかったですが、よくある感じの朝食だったので、厳しいかもしれませんが、4点にしました。