今夜泊まれるフェスティバルホール周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

客室に小さな釘が落ちていたり、障子の枠に埃がつもっていたのが気になりました。 部屋はコンパクトながら機能的で便利。 他の野乃ではセルフサービスでいただけるコーヒーマシンが置いてあって、誰でも自由に飲めるけれど、こちらでは料金を支払ってラウンジ利用するお客様しかドリンクが飲めません。 平日だったからか大浴場は空いていて、ゆっくり入浴できました。 大阪観光で歩き疲れていましたが、温泉でリラックスできてよかったです。

2泊の滞在でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。 フロントスタッフの皆さまの対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も館内の施設も素晴らしく、家族みんな大満足でした！ ぜひまた利用したいと思います。素敵な滞在をありがとうございました。

淀屋橋の駅から近くて、大浴場があって、安かったし大満足です！ 大浴場は朝も晩もほぼ一人で入れたし、朝食会場のスタッフさんも親切で良いホテルでした。 朝、館内着で大浴場に行く時、朝食会場に行く人達と同じエレベーターになってしまい少々恥ずかしかったですが、知り合いでもないし、同じホテルの宿泊客やし、まぁいいかって感じ。 土曜日にあの値段で泊まれるなら、また泊まりたいです！

大阪駅から近く　ラウンジで　お茶からお酒ビールと美味しいおつまみも最高でした。 もう　友達と最高の時間を過ごせました。 今回は、中之島美術館とおしゃべりが目的でした。 次も　ここにしようーとなりました。 家族にも　友達にもお勧めしました。

初めて宿泊しましたがホテルの立地、ホテル周辺も良くて「このホテルを選んで正解だった」ってなりました(笑) ホテルの雰囲気もめっちゃ良かったです！

私のお誕生日月なので初めてのホテルでラウンジ付きのお部屋宿泊にしました。 お誕生日ギフトを有難うございました。 お部屋はバスとトイレがセパレートでお部屋の構造もベッドも良かったです。 窓からの景色にも癒されました。 ラウンジは居心地が良くてお酒などのドリンクを沢山堪能できました。主人は大喜び。 ラウンジで提供される物は全て美味しく、特に朝食で提供されるオムレツ、フレンチトースト、おにぎりは最高でした。 スタッフの方々の対応もとても良くて、また宿泊したいと思います。 お世話になり有難うございました。

ホテルの中の空気、静けさ、お部屋の綺麗さ、空気の綺麗さ、設備の利便性、すべてにおいて最高でした。

息子の1歳の誕生日のお祝いを兼ねて、宿泊しました。誕生日ということでお部屋のご配慮もいただき、素敵な時間を過ごすことができました。 今回特に心に残ったのは、スタッフの皆様の温かいおもてなしです。クラブラウンジでは、息子にも優しく声をかけてくださったり、一緒に遊んでくださったりと、終始温かく接していただきました。子ども連れでの利用でしたが、安心してゆっくり過ごすことができました。 また、こちらの何気ない会話を覚えていてくださったり、こちらからお願いする前にさりげなく気遣ってくださったりと、一人ひとりをよく見てくださっていることが伝わるサービスに感動しました。 食事の際にも、息子が食べやすいよう細やかにご配慮いただき、みんなで楽しく食事をすることができました。 何度か利用していますが、今回改めて「ここに来てよかった」と感じる滞在になりました。設備やお食事はもちろんですが、何よりスタッフの皆様の温かさが、このホテルの大きな魅力だと思います。 大切な記念日を素敵な思い出にしていただき、本当にありがとうございました！！またぜひ伺いたいと思います。

フェスティバルホールでのライブの際に、宿泊しました。ほぼほぼお隣なので、グッズ販売、ライブ本番と何回か往復出来ました。ライブ終了後も、マッタリ余韻を楽しみながら眠りにつけました。

今回はご利用させて頂きありがとうございました。 アーリーチェックインとのことでしたので早めに向かいましたら、更に早く着いてしまいフロント横でチェックイン時間まで休憩しようと思っていましたが、部屋の準備が整っているということで、更に早めにチェックイン出来ましてゆっくり過ごせました。部屋もきれいで備品なども不足なくとても快適に過ごせました。翌朝の朝食もとても美味しかったです。和食を選びましたがフルーツや温野菜、パンや飲み物はビュッフェスタイルでしたので、満足いくほど頂きました。また、利用させて頂きます。

お部屋も大浴場も綺麗で、快適に過ごせました。歯ブラシが高級な感じなのがとても気に入っています。ありがとうございました。

チェックインの際、予約しているのにも関わらずQRコードをかざしてからの待ち時間が長く感じられます。 あと今回は、僕が気付かなかっただけなのかわかりませんがフロントに立たれてた方の挨拶がなかったように思えます。 まぁ、挨拶される様な程お金を落としてませんがね。

設備も新しく清潔、ロケーションも良く スタッフの方々のサービスもとても良いと思いました。 また使わせていただきます。

１０年前くらいに大阪出張の際は必ずここに泊まっていました。プリンススマートインに変わってから初めての宿泊です。 口コミでは一部低評価でしたが泊まってみた感想としては全く問題なく、むしろ無料朝食もついて良くなった印象があります。 チェックアウト時に誤ってインロックしてしまったのですがフロントの女性が親切な対応をしてくれて非常に助かりました。 しいて言うのであればアメニティの種類がもう少しあるとよいかもしれませんが、ホテル代が高くなるのであれば必要最低限で個人的には問題ないかと。 駅近でコスパも良く、使い勝手の良いホテルではないかと思います。

仕事の出張で利用しました。 仕事先から近く、1階にはコンビニもありとても便利です。 朝食は、 お弁当とサンドイッチからのチョイスですが、 会場で食べることも、テイクアウトで部屋や出先で食べることもでき、便利です。 ベーコンエッグのサンドが、 ボリュームたっぷりで美味しかったです。 いつも、女性スタッフの皆さんが 笑顔でテキパキと対応してくださるので、 気持ちよく朝食の時間を過ごすことができています。 ありがとうございます！

VOCO大阪は初めて予約宿泊したが、全体的に良かった。 接客スタッフはほとんど、外国人であったが、教育はほぼ出来ていると感じた。

連泊したのですが、ここのベッドの寝心地は最高〜でした！ 部屋も広くて清掃も完璧で大満足です。 しいて言うなれば、アメニティがビジネスホテルレベルなのは非常に残念でした。

綺麗でした。 嫌な思い全然しませんでした。 ビルの中なので窓の外は仕方ない感じでした。