今夜泊まれる黒門市場周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

1階のレセプション、ロビーラウンジのスタッフさんの対応、とても気持ちよかったです。 お部屋は洗い場付きでこれも快適な入浴ができました。 朝食の種類と内容が素晴らしく大阪の定宿にしたいくらいです。 一点だけ。朝食レストランで男性の責任者らしき方が少し年配の女性スタッフさんにかなり厳しく指導されており、その声がゲストにも聞こえていました。 あまり感じが良くないですね。 その女性スタッフさんはとても一所懸命に真面目に働かれていましたよ。

15階の朝食会場、小さめですが！料理内容はサラダからはじまり魚酢の物、後スジ肉とコンニャク煮込み等、美味い、 何時までも食べていたい！！ 高齢姉妹三人、お値段も安く2泊！ 愉しんで満足！！

とても良かったです フロント担当の方（複数）がとても親身に対応頂き、色々助かりました 部屋の空調が少し調整が難しかったです コスパがとても良く、立地も良いので是非又利用しようと思います ありがとうございました

お部屋も毎回、清潔に保たれていてお掃除が行き届いているのがわかりました。 広々していて、立地も良く大阪旅行の際にはこちらを利用したいと思います。

今回の宿泊も大満足の滞在となりました。当日はお天気にも恵まれ、高層階からの素晴らしい眺望とともに、六甲山系に沈む美しい夕日を心ゆくまで堪能することができました。朝食でいただいた和定食は非常に美味しく、朝から幸せな気分になりました。また、今回は再訪だったのですが、スタッフの方が覚えていてくださり、温かいお声がけをいただけたことに大変感激いたしました。スタッフの方が変わっていても、変わらない「安定した一流のサービス」が提供されるのは、まさに最高のホテルの証だと思います。どの方も笑顔で親切・丁寧に対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。

部屋はコンパクトながら必要なものがすべて揃っていて快適に過ごせました。また、朝食ビュッフェは特に海鮮丼が魅力的で、自分好みに盛り付けられるのが楽しく、大満足でした。ドーミーイン名物の夜鳴きそばや、湯上がりサービスもあり、安定のドーミーインらしい滞在が楽しめました。また、洗濯乾燥機付きの部屋もあるので、長期滞在や荷物を減らしたい旅行にはとても便利だと思います。一方で、サウナ付き大浴場は時間帯によってかなり混雑していたのが少し残念でした。人気ホテルなので仕方ない部分かもしれませんが、ゆっくり入りたい方は混雑を避ける時間を狙うとよさそうです。 総じて、立地・サービス・食事のバランスが良く、なんば周辺で観光やビジネスを楽しむ拠点としておすすめできるホテルだと思います。

ラウンジ最高。ビール飲み放題たまりません。 部屋の広さは抜群。でもお風呂の清潔感が残念です。作りも不思議でどう使えば良いか悩みます。 しかし道頓堀近くて最高。千日前商店街で食べ歩き最高。コンビニもちかいです。 駐車場も近くて問題無し。1日最大2500円 トータル的にまた利用したいホテルです。

大阪観光の為、利用しました。 南海難波駅から徒歩４分ぐらいの立地。 高島屋もあり、徒歩でなんばウォーク、 御堂筋なんば方面にもアクセス良好。 万博会場へは、３０分ぐらいで到着。 ホテルの目の前に、ローソン有り。 商店街の中に飲食店も多い。 インバウンドで、外国人が多いですが 宿泊中、館内は静かでした。 快適に過ごす事が、出来ました。 ありがとうございます。

家族3人で和洋室に1泊しました。広々とした部屋に5歳の息子も大喜び。館内も清潔で、朝食バイキングは品数がちょうどよく、おいしくいただきました。目的のなんば駅前のお店にも近く、立地も便利でした。 特に感動したのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応です。チェックインや朝食時の案内もスムーズで、快適に過ごせました。チェックアウト後、結婚指輪を紛失したと思い連絡すると、ベッドやマットレスまで動かして懸命に探してくださいました。結局は自宅で見つかりましたが、報告後も温かい返信をいただき、心遣いに感激しました。またぜひ泊まりたいホテルです。

とても快適な滞在になり、ありがとうございました。あまり長い時間は滞在できませんでしたが、とにかくどこに行くのも便利で助かりました。また大阪に用事の際は利用させて頂きたいです。

今回初めて利用させていただきました。 出張でちょくちょく大阪に来ます。 なんば周辺でなるべく駅から近いところで朝食付きを探しました。 ホテルからのメッセージで駅からホテルまでとても分かりやすい説明は嬉しかったです。 朝食の内容も、東横インのようなものでなくちゃんとしていて美味しくいただきました。 大阪出張の定宿にします。

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。道頓堀まで徒歩で行ける距離で、近くにコンビニもあり便利でした。 ホテルの方達も凄く親切に対応していただき接客満足度が高かったです。また利用したいと思いました。有難うございました。

スパサウナを1日目、2日目と2回利用しました。常に綺麗なタオル、バスローブとアメニティがあり高温サウナも気持ちよかったです! エコの為かお部屋にアメニティが少ないです。２名で泊まったのにコットン綿棒のセットが一組しかなかったです。スリッパはふかふかの良いものでした。スタッフさんの対応は大変良かったと思います。外国人のスタッフさんも関西弁で好感がもてました。

室内は清潔が保たれています。アメニティは必要なものだけ客室にもっていくシステムで、無駄がないし、一部の利用客の不法行為を防ぐ手立てとしてもよいアイデアです。ジムもあるし、予約制ですがサウナもある。 特に悪い点はありません。 ほとんどが外国客ですが、最近の旅行客は事前に日本のしきたりなどを少し勉強しているのか、以前ほど、へんてこりんな行為をして周りに不快をまき散らすところも見かけなくなりました。

駅や商業施設からも近いところにあり、利便性があり良かったです。ホテルもキレイでした。また宿泊に来たいなぁと思いました！

家族で１泊宿泊しましたが、部屋もとてもキレイで子ども達は２段ベッドで楽しそうに遊んでました！ また機会があれば利用したいと思います。

万博のため使わせていただきました。スタッフの方も皆さん親切に対応してくださいました。朝食もとても美味しかったです。部屋も綺麗で気持ちよく使わせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。