今夜泊まれる目黒区美術館周辺に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

ずっと酷暑でどこも出かける気にならなかったのですが、ホカンスなら楽しめるかと思い、思い切って予約しました。 到着時の冷たいおしぼりや、ターンダウン時の氷入りのアイスペールなどのお心遣いは夏ならではのありがたいサービスでした。 ラウンジホッピングも初めての体験で、つい食べ過ぎてしまい夕食時に苦しいことになる誤算もありましたが… ホテル内でお庭散策も楽しめて充実したステイでした

今までに何度か予約していましたが、なかなか宿泊する機会がなく、漸く今回宿泊することができました。 セルリアンラウンジは和の趣がある素敵な空間で、個包装のお菓子がたくさんあり、大変気に入りました。 お抹茶もゆっくり飲めて素敵な時間を過ごすことができました。 朝食は「桜丘」で頂きました。 どのお料理も美味しかったですが、特に窯焚きご飯と焼き魚が美味しかったです。 アレルギー対応もして頂き、ありがとうございました。

朝食がおいしいとクチコミにありました。お値打ちなので贅沢は言えませんが、普通の味で、品数が少ないです。入れ替わり立ち替わりでお客さんが来るのですが、スタッフはキッチン内に多くおり、ホールにはいないので、使い終わった机を拭くことはありませんでした。お客さんがこぼしたであろうサラダの野菜は、片付けられることなく、そのままでした。 全体に室内はキレイで、アメニティも充実していました。フロント近くのサービスのコーヒーは苦くておいしくなかったと感じました。チェックイン前に到着しましたが、部屋の準備ができているとのことで、早く部屋に入れていただけて、ありがたかったです。

いつもスタッフの方々に丁寧にご対応いただき、気持ち良く過ごさせていただいています。 お部屋の清掃も行き届いていて、ベッドの寝心地も良く、ゆっくり休息できるので、リピートしています。 お庭の竹明かりは、季節ごとにちょっとずつ変化があって、散策するのが毎回楽しみです。クラブラウンジは、ティータイムからビールサーバーが使えたので、暑さに疲れた身体を潤してくれました。また今回は、パンケーキメーカーで温かいできたてを食べられ、気持ちが上がりました。常に新しい何かを体験できるのがいいですね。また次回、伺えるのを楽しみにしています。

土曜から一泊で利用させていただきました。 駅からホテルのすぐ近くまで 建物沿いに屋根があるので雨の日でも割と気軽に移動出来ます。 宿泊者ラウンジのレモネードは酸っぱくて青くて美味し、ドーナツとあられだけなのは寂しい。 カジュアルな定宿に最適かも。

渋谷でイベントがあり、この度こちらのホテルを予約しました。駅直結で便利が良く、品川、渋谷からのアクセスも良好でした。リニューアルされたばかりと言うことでお部屋もきれいで、とても快適に過ごさせていただきました。都会のホテルにも関わらず、緑が多いことにも驚きました。朝食後に散歩しましたがとても心地よかったです。来月は原宿に伺う予定があり、別のホテルを予約しておりましたが、こちらのホテルに変更させていただきました。スタッフの対応も素晴らしく、朝食も美味しかったです。

駅に近く、部屋にドラム式洗濯機があり、机が広く不便しない。また近くに来ることがあれば泊まります。フロントの方も親切にご対応いただきました。ありがとうございます。

ビジネス利用 物価高の波で数年前よりアメニティ等は簡素化されていますが、宿泊費を考えるととても企業努力されていると感じます。 スタッフの方々の対応が素晴らしく、混雑時もスムーズなご案内で気持ちよく利用できました。 夜にホテルに戻ると、アパカレーなどプレゼントがあるのも密かな楽しみです。

品川駅からすぐの便利な場所にあるNタワー。東京勤務の引っ越し作業のため、2名で2泊させてもらいました。海外旅行サイズ（中型）スーツケースを1つ持ち込みましたが、部屋には開けられる場所がありませんでした。16.5平米ですから仕方がないですね。朝早く出て夜遅く帰りましたが、便利な場所で助かりました。23時を過ぎてもやっている飲食店も近隣にあり、利便性の面では満足でした。

今回は母が岐阜から出てきて、合流しコンサート参加する為に、新幹線利用でアクセス重視で探しました。母が高齢なのでわかりやすい場所も考慮し決めましたが、これからはここを利用しようかと思うくらいアクセスが良かったのと母の誕生日を祝おうと当日思いついて当日に電話でケーキの手配を依頼しましたが、それにも丁寧に対応いただけてとても満足でした。

横浜・東京での催しに参加するため、2泊しました。羽田空港からも最寄りの品川駅からもアクセスがよく、動きやすい立地でした。 基礎化粧品(雪肌精)や紅茶などアメニティを必要なだけ選べるのもよかったです。夜は静かでぐっすり眠れました。1人で出かけること中心の旅にはもってこいのホテルです。

初めて利用しました。宿泊直前の予約でリーズナブルに利用出来ました。チェックインはそこそこスムーズで、ビルの地下から客室までの動線も早いです。 部屋は11階でしたが眺望もなかなか良く、掃除も綺麗で文句はありませんが、やや若干の経年劣化はあるかも知れません。 マークシティ直結なので食事等、近隣への移動もサクサクこなせます。 渋谷に泊まる際は、値段次第で候補になると思います。

品川駅から坂を上り5分くらいの場所にあり駅に近くて助かりました。とにかく広くて開放感あふれるとてもセンスの良い素敵なロビー、そしてフロントが中央にありこのようなフロントのホテルは初めて見ました。とにかく広いので部屋に着くまでかなり歩きましたがフロントの方が希望の上層階の部屋にして下さって嬉しかったです。部屋は綺麗に清掃されていてバルコニーからの景色も良く気持ちよく過ごせました。インバウンドの関係かほとんど外国のお客様でした 素敵なホテルにとてもお安く泊まれて良かったです。B1ざくろでの朝食はとても美味しかったのですが時間がなくてゆっくり出来なかったのがとても残念です　次回は何かの記念日に家族でゆっくり宿泊させて頂きたいと思います　ありがとうございました。

初めての利用でした。 フロントの方が非常に親切でした。 化粧水とかのアメニティはありませんが、隣のビルにコンビニがあるので問題無いと思います。シングルでしたが、ベッドが広くゆったりと眠れました。 とても満足です。 テレビのオフタイマーが使えなかったのは、もともと使えないテレビだったのでしょうか？ あったら便利なので。 とてもゆっくりできました。 ありがとうございました

夫婦で神宮球場へ野球観戦に行く予定が雨で中止。気持ちを切り替えてクラブラウンジに行ったりプールに行ったりと、ホテルライフを満喫しました。久しぶりに利用させてもらいましたがおかげさまで大変満足な滞在となりました。

大人になった長女と初めての二人旅で都会の夜景を見たくてこちらを選びました。チェックインがもう夜だったのですが期待通りの夜景で良かったです。部屋もおしゃれでソファもあったり高層階を選んでよかったです。ありがとうございました。

渋谷駅から徒歩３分、とても立地が良く良心的なお値段なので利用しました。 バスタブは狭く、古いホテルの雰囲気は感じはしましたが ・フロントの対応が丁寧で感じが良い ・送った荷物を部屋に入れてくれている ・加湿器にちゃんと水を入れている など、サービスは一流ホテル並みでした。 また、渋谷での宿泊にはこちらのホテルを利用したいと思います。

こちらの誤りで予約日数を間違えており、滞在4日目に気づいたにも関わらず、素早く丁寧にご対応いただき誠に感謝しております。また利用させていただきたいと思います！

ゴージャスで居心地のいいホテルでした。エグゼクティブラウンジも素敵で贅沢な時間を過ごすことができました。時間の都合でアフタヌーンティーを経験できなかったので残念です。ホテルは日本的空間を演出されていました。欲を言うならば、日本人独自のおもてなし精神をもう少し感じたいなあと思いました。スタッフやお客さんが外国の方が多いため、外国にいるようないい錯覚を起こせました。古いものと新しいものがせめぎ合っている高輪ゲイトウェイシティにふさわしいホテルなのかなと思いました。昨年1年間の闘病生活を乗り越えたご褒美旅に彩りを与えてくださり感謝しています。ありがとうございました。