今夜泊まれる若杉山周辺に近い満足度評価が高いホテル・旅館

歴史が長いだけではなく、建物、佇まい、お部屋、食事、温泉、サービス全てがハイレベルで維持されており、とても落ち着いて過ごせるホテルでした。 外は大雨で蒸し暑い天気でしたが、館内やお部屋の空調まで気持ちいい状態に管理されていて、ノーストレスで快適に過ごせました。 最新の豪華なホテルもいいですが、名旅館の魅力も再発見できました。

初めて利用させていただきましたが、予想以上に素敵なホテルでした。 部屋も広くて、隅々までお掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 サービスも丁寧で、朝食もとても美味しかったです。 是非また利用したいお勧めのホテルです。

フロントからお部屋まで少し離れていますが、必要なものは揃ってますし、小さな子どもたちがはしゃいでも気兼ねなく過ごせてよかったです。チェックインのときも温かい接客がよかったです。食事中も少し子どもがぐずってしまったのですが気遣ってくださり助かりました。ありがとうございました！

福岡はよく行きますが、今回初めて泊まりました。お手頃なプランで、博多駅前で立地も良く、シングルのお部屋でしたがリニューアル済みのお部屋で清潔でとても快適に過ごすことができました。アメニティーも充実していて助かりました。ロビースタッフの方の対応もとても良かったです。外資系ホテルが増えてる中、やはり日本のシティホテルならではの細かい気配りと接客サービスは心地よく素晴らしいなとあらためて感じました。また利用したいと思います。

天神という都会の喧騒の中にありながら、まるで別世界のように静謐な時間を過ごす事ができました。接客サービスや設備、アメニティ、食事に至るまで高い満足感を得られる事ができました。日常を忘れ、リラックスした時間を得ることで明日への英気を養うというホテルサービスの重要な価値を再確認できた滞在でした。また、特筆すべき点としてホテル内全域で感じた「ちょうどいい距離感のある接客」と「いい意味で緊張感のない雰囲気」はとても心地よかったです。福岡屈指の高級ホテルですから、そう頻繁にはできない体験ですが、またいつか滞在したいと思える印象深いホテルでした。

接客　アメニティー（pola）は本当に最高でした。残念なのは、海外の方は空気清浄機を使用しない方が多いかと思います。 今回使用する際、本体と壁の間に青いストローが落ちていました。埃もあり残念でした。 便器上の棚にタオルの糸くずがありました。 リッチモンドさんをすすめられただけに残念でした。

アクセス、お部屋、接客、アメニティなど 十分満足のいくものでした。 　ただバイキング式の朝食がイマイチでした、特に無くなった料理に補充がなく、残り物で 朝食ている感じがガッカリでした。

子連れにも利用しやすく、滞在中も快適に過ごせて何度もリピートさせてもらってます。これからも宜しくお願いします。

何時もなが、ゆっくり宿泊させて頂きました。何度お邪魔させて頂いてもフロント、レストラン、のスタッフの方々の接客は素晴らしいと感じてます。 事前にも色々とご無理も申し上げた宿泊係のY様には本当に丁寧に応対頂き、感謝申し上げます。 また宿泊させて頂きます。

バストイレ別なので3人で泊まりましたがゆっくり過ごせました。ベッドも3台でゆったりできました。 朝食のビュッフェも種類も多く、充実していました。 博多駅までのシャトルバスもあるので大変助かりました。

久しぶりのひとり旅で予約しました。前日に問い合わせの電話対応も、当日のチェックイン前の荷物預りも、外出後に戻ったときも、全て違うスタッフさんでしたが、みなさん対応がよく、安心しました。お部屋も清潔でした。必要のないアメニティも置いておらずすっきりした洗面周りも無駄がなくよかったですね。私事ですが、テレビがSONYで、自宅と同じリモコンだったのもとても嬉しかったです。YOUTUBEを楽しみました。天神南駅のホームからは徒歩10分程、天神駅のホームまでは徒歩15分でした。角のローソンも使い勝手がよかったです。またLIVE参戦時に利用します。ありがとうございました。

前回指摘した客室内の不具合が改善されていた。すぐ対応していただけたのだと安心しました。 また利用したいと思います。

若干博多口からは歩きますが、最近の博多出張は（この1カ月で3回ほど）はすべてこちらのホテルにさせて頂いております。通常のアメニティバーに加え、シャンプーとバスソルトまで何種類からか選べ、毎回選ぶのが楽しいです。朝食はメインを選んでサラダやおかずは自分で取りに行くハーフビュッフェ形式。メインが早く出すぎるので、サラダなどを楽しんでからにしたいとは思いますが、毎回効率の良いサービスではあると思います。

今回2回目の利用でした。 綺麗に清掃もされ建物も新しく清潔でした。 特にフロントの対応も良くて社員の教育が行き届いていて素晴らしいです。 宿泊して良かったと思うホテルです。 また3回目も予約するつもりです。

快適でした。ありがとうございました。

バースデー記念で初めてのハイアットブランドでしたが、ホスピタリティ豊かな“おもてなし”は、さすがハイアット！ 部屋へのケーキもですが、まさか翌朝の朝食の際にもフルーツプレートの“おもてなし”があるなんて思ってなかったので、びっくりと同時にとっても嬉しかったです。 スタッフの皆さんもとても親切で、想い出深い素敵な時間を過ごす事が出来ました。 また利用させていただきますね！ 本当にありがとうございました。

まず、ホテル自体は、清潔さ、立地、セキュリティ面等良かったです。バスタブも足を伸ばして入れるサイズで、繁華街ですが、部屋も静かでとても良かったです。 ただ、残念なのが、スタッフの方々‥ 事前にチェックインの時間変更の電話連絡をいれた時は(男性)、とても感じがよく、ホテル滞在を楽しみにしていたのですが。 チェックインの時、細かいとこは省略しますが、丁寧ではありながらも、終始笑顔もなく、という感じでした。 そしてチェックアウトのときも、カードキーを箱に入れるだけでしたが、すぐそばのところに、4、5人の男女のスタッフの方々がいらっしゃり何かされてましたが、だれ一人からも声をかけられることもなく‥静かに帰らせていただきました。 唯一滞在中、朝の清掃の外国人の女性だけが、忙しい中でも、「おはようございます！」と、笑顔で声をかけていただいたのが、気持ちよく、嬉しく感じました。 過去、色々とホテルには泊まっていますが、一度もスタッフの方々に対して、？？と思ったことがないので、とても残念に感じました。 ホテル自体は良く、また機会があれば利用させていただきたいとは思いますし、おすすめのホテルだと思いますので、その点はぜひ改善されるといいな、というところで書かせていただきました。

福岡空港から地下鉄で来たので、出口を上がるとすぐでした。駅前ですが部屋内は静かで快適に過ごせました。 お部屋もシングルにしては広く、バスタブもユニットバスにしては広くてゆったり足を伸ばして浸かれました。 残念だったのは他の方も書かれていますがシャワーカーテンのせいなのか洗面所は下水のような臭いが常にしていました。ドアを閉めると部屋までは臭いませんでしたがいいホテルだったのでそこだけが残念でした。

博多駅から近く、移動にとても便利でした。 お部屋は机が広くて使いやすく、荷物も広げるスペースがあり、快適に過ごせました。机の周りがやや暗かったのでスタンドがあるとより良かったです。 スタッフの方も笑顔で応対してくださり、また博多に宿泊する際は利用したいと思いました。ありがとうございました。

冬の旅行は外を歩く時間が長いほど疲れるので、ホテル内でも楽しく過ごせるかどうかを重視してこちらを選びました サウナで温まって、少し休憩して、部屋に戻って映画見て…みたいな流れで楽しめました ありがとうございました